Trang chủVăn hóa - Xã hộiGiáo dụcXây dựng đội nhóm hiệu quả trong môi trường làm việc hiện...

Xây dựng đội nhóm hiệu quả trong môi trường làm việc hiện đại: Doanh nghiệp cần bắt đầu từ đâu?



DNVN – Theo nghiên cứu mới nhất của Dale Carnegie, các tổ chức biết ưu tiên văn hóa đồng cảm, trách nhiệm, tin tưởng và áp dụng công nghệ hỗ trợ đúng cách sẽ có lợi thế cạnh tranh rõ rệt. Những yếu tố này không chỉ giúp khai thác đa dạng các quan điểm mà còn thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tạo nên các đội nhóm hoạt động hiệu quả cao.

Hàng loạt thách thức trong quản lý đội nhóm

Cuộc khảo sát “Văn hóa của Đội nhóm Làm việc Hiệu quả cao” với 2.650 người trên toàn cầu của Dale Carnegie đã chỉ ra rằng, mặc dù 96% đội nhóm đạt được mục tiêu hiệu suất nhưng chỉ có 30% được đánh giá là làm việc hiệu quả cao. Điều này được nhận định không phải do sự hạn chế của công nghệ từ xa mà nằm ở quy trình làm việc và văn hóa tổ chức.

Cùng đó, các doanh nghiệp đang gặp phải những thách thức về cách duy trì hiệu suất và hiệu quả của các đội nhóm, đặc biệt trong bối cảnh làm việc kết hợp. Quy trình làm việc không hợp lý và văn hóa tổ chức yếu kém có thể làm giảm năng suất và bỏ lỡ những cơ hội phát triển.

Việc khuyến khích các nhóm phản hồi xây dựng và hợp tác liên tục sẽ giúp tăng cường hiệu quả làm việc.

Trong bối cảnh đó, để đội nhóm hoạt động tốt nhất, các tổ chức, doanh nghiệp cần tập trung vào bảy yếu tố then chốt:

Xác định mục đích và tầm nhìn rõ ràng: Các nhóm cần có mục tiêu rõ ràng, được chia thành các cột mốc cụ thể để dễ dàng theo dõi tiến trình.

Thu hẹp khoảng cách nhận thức giữa lãnh đạo và thành viên: Sự chênh lệch nhận thức giữa lãnh đạo và nhân viên về văn hóa tổ chức có thể gây ra sự thiếu đồng thuận.

Thấu hiểu nhu cầu của đội nhóm: Sự hài lòng của thành viên là yếu tố quan trọng trong việc duy trì sự hợp tác và hiệu suất cao.

Giao tiếp hiệu quả: Giao tiếp cởi mở, minh bạch giúp đội nhóm hiểu nhau và tăng cường sự hợp tác.

Khả năng thích ứng và làm chủ: Tinh thần học tập liên tục và sự linh hoạt trong cách làm việc là chìa khóa để đối phó với những thay đổi không ngừng trong môi trường kinh doanh.

Hợp tác và liên chức năng: Khuyến khích các nhóm phản hồi xây dựng và hợp tác liên tục sẽ giúp tăng cường hiệu quả làm việc.

Công nghệ không thể thay thế văn hóa: Công nghệ chỉ là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế cho sự gắn kết văn hóa và tinh thần đồng đội.

Cần có mục đích và tầm nhìn rõ ràng

Chìa khóa để định hướng và thúc đẩy động lực. Mục đích và tầm nhìn của đội nhóm không chỉ giúp định hướng công việc mà còn là nguồn động lực quan trọng. Khi các thành viên hiểu rõ mục tiêu chung, họ sẽ có trách nhiệm hơn và tự do hơn trong việc tìm kiếm các giải pháp sáng tạo. Đặc biệt trong môi trường làm việc từ xa, sự tự chủ và trách nhiệm cá nhân càng trở nên cần thiết.

Thu hẹp khoảng cách nhận thức

Nghiên cứu của Dale Carnegie cũng cho thấy sự chênh lệch lớn giữa nhận thức của lãnh đạo và nhân viên về văn hóa tổ chức. Trong khi 73% lãnh đạo cho rằng tổ chức của họ có văn hóa tốt thì chỉ 48% nhân viên đồng ý với điều này. Sự khác biệt này có thể làm suy giảm lòng tin và tôn trọng lẫn nhau. Để khắc phục, các nhà lãnh đạo cần lắng nghe và hiểu quan điểm của nhân viên trước khi đưa ra quyết định.

89% đội nhóm có hiệu suất cao cho biết họ rất hài lòng với công việc và đội nhóm của mình. Khả năng hợp tác, tham gia nhóm và tin tưởng lẫn nhau là những yếu tố dẫn đến sự hài lòng này. Để duy trì sự hài lòng, các nhà lãnh đạo cần tạo môi trường trao quyền, khuyến khích các thành viên phát triển kỹ năng và kiến thức.

Trong bối cảnh môi trường làm việc thay đổi liên tục, các đội nhóm cần cam kết học hỏi liên tục để có thể thích ứng và làm chủ các kỹ năng mới. Trao quyền cho nhân viên là cách để họ cảm thấy tự tin hơn trong việc đóng góp vào thành công của đội nhóm.

Sự hài lòng của đội nhóm không chỉ giúp tăng cường hiệu quả làm việc mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực. Khi các thành viên cảm thấy hài lòng, họ sẽ có động lực làm việc hơn và sẵn sàng đóng góp nhiều hơn cho đội nhóm.

Các nhà lãnh đạo cần lắng nghe và hiểu quan điểm của nhân viên trước khi đưa ra quyết định.

Giao tiếp hiệu quả

Giao tiếp hiệu quả có nghĩa là trình bày rõ ràng và minh bạch mà thông điệp luôn hướng đến người nghe, cùng với giọng điệu, phong cách, tần suất và kênh trao đổi phù hợp.

Bên cạnh đó, khuyến khích các giao tiếp cởi mở và hai chiều để tiếp nhận những phản hồi có giá trị, có sự hiểu biết lẫn nhau và hợp tác liên tục là một yếu tố thành công khác. Tuy nhiên thực tế cho thấy, các lãnh đạo nên hiểu rằng, văn hóa của tổ chức hiện tại sẽ quyết định sự giàu có và chiều sâu của những phản hồi.

Tăng khả năng thích ứng, làm chủ

Sự thích ứng làm chủ môi trường là một cam kết đòi hỏi các đội nhóm cam kết học tập trọn đời để ứng phó với môi trường chuyên nghiệp luôn thay đổi, chẳng hạn như sẵn sàng thử những cách làm việc mới theo cách thức chia sẻ công việc hay làm việc linh hoạt theo dự án.

Cam kết kiến tạo các cơ hội phát triển liên tục phải là một phần của văn hóa tổ chức. Trao quyền là chìa khóa quan trọng. Các thành viên trong đội nhóm cần cảm thấy họ có những kỹ năng cần thiết và được phép hành động cũng như đóng góp một cách hiệu quả cho thành quả công việc chung và cho kết quả công việc của đồng nghiệp.

Trong một thế giới không ngừng biến động, lãnh đạo tổ chức, doanh nghiệp cần nuôi dưỡng một môi trường phản hồi mang tính xây dựng, công nhận lẫn nhau và cùng phát triển.

Hợp tác và liên chức năng

Hiện nay, hầu hết mọi người đều làm việc với cùng một nhóm người hàng ngày và báo cáo cho cùng một quản lý. Trên thực tế, theo nghiên cứu của Dale Carnegie, tần suất tương tác giữa các thành viên trong đội nhóm giảm đi thì hiệu quả đội nhóm cũng giảm.

Lãnh đạo cần nuôi dưỡng một môi trường phản hồi mang tính xây dựng, công nhận lẫn nhau và cùng phát triển, nơi các thành viên có thể thoải mái bày tỏ mối lo ngại về khối lượng công việc của họ và của những người khác.

Điều quan trọng là phải đánh giá lại văn hóa đội nhóm và tự hỏi: “Văn hóa đội nhóm của chúng ta có tạo điều kiện và cơ hội cho mọi người phát huy hết tiềm năng của họ, dù họ làm việc từ đâu ở bất cứ nền tảng nào không?” Nếu câu trả lời là không, chúng ta cần tái định nghĩa cách các đội nhóm tương tác để đạt thành công trong môi trường làm việc kết hợp nhiều cách thức khác nhau.

Công nghệ không thay thế cho văn hóa

Công nghệ là yếu tố cần thiết để thúc đẩy hiệu quả làm việc trên quy mô lớn nhưng không phải là sự thay thế cho văn hóa và động lực của đội nhóm.

Mặc dù ủng hộ tốc độ giao tiếp bằng công nghệ, nhưng nghiên cứu của Dale Carnegie cho thấy cá nhân thành viên trong đội nhóm thường ít ưa thích những nền tảng như Slack và Zoom hơn các nhà quản lý và lãnh đạo (và quản lý lại ít ưa thích hơn các nhà lãnh đạo).

Chiến lược công nghệ liên kết chặt chẽ với tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị bản sắc riêng của tổ chức giúp đảm bảo tổ chức có chiến thuật và hoạt động được thiết kế để tạo điều kiện cho nhân viên đóng góp và hỗ trợ các mục tiêu tổng thể của tổ chức, phù hợp với văn hóa mong muốn.

Điều này không chỉ yêu cầu cơ hội đào tạo chi tiết, liên tục đánh giá việc triển khai công nghệ mới và sự phù hợp trong mỗi tổ chức mà còn bao gồm cơ hội tập trung vào cải tiến liên tục của văn hóa tổ chức nói chung.

Ông Joe Hart, Chủ tịch và Giám đốc điều hành, Dale Carnegie nhấn mạnh: “Văn hóa tăng trưởng có sức mạnh biến tính hiệu quả cao trở thành bản chất cho đội nhóm. Trong bối cảnh làm việc kết hợp linh hoạt hiện nay đã tạo ra cả thách thức và cơ hội cho các lãnh đạo. Làm việc từ xa có thể nâng cao năng suất, sự hài lòng nhưng không thể thay thế được giá trị của mối quan hệ xã hội hay sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống”.

Do đó, các tổ chức ưu tiên văn hóa đồng cảm, trách nhiệm, tin tưởng và công nghệ hỗ trợ sẽ duy trì lợi thế cạnh tranh, khai thác các quan điểm đa dạng cần thiết cho sự đổi mới cũng như tạo ra các nhóm có hiệu quả cao.


Hoàng Phương





Nguồn: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/giao-duc/xay-dung-doi-nhom-hieu-qua-trong-moi-truong-lam-viec-hien-dai-doanh-nghiep-can-bat-dau-tu-dau/20240930062628153

Cùng chủ đề

Khoa học, công nghệ tạo động lực phát triển cho vùng Bắc Trung Bộ và duyên hải Trung bộ

Đây là vùng có vai trò, vị trí chiến lược đặc biệt quan trọng về kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, môi trường, quốc phòng, an ninh và đối ngoại.Hội nghị là dịp để các đơn vị, địa phương, Sở Khoa học và Công nghệ các tỉnh trao đổi kinh nghiệm; tổng kết hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo giai đoạn 2022-2024, từ đó đề ra các giải pháp thúc đẩy...

Nâng cao năng lực thích ứng, sử dụng thông thái thành tựu của công nghệ số

Mỗi người dân, doanh nghiệp cần nâng cao năng lực thích ứng, tự bảo vệ và là người tiếp cận, sử dụng và ứng dụng thông thái những thành tựu của công nghệ số.

Lắp camera AI để phòng, chống tội phạm ở Phú Quốc

41 camera an ninh được gắn tại nhiều vị trí trọng điểm ở thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang để thực hiện chức năng giám sát tình hình an ninh trật tự trên địa bàn. Ngày 8/11, tại thành phố Phú Quốc, Công an tỉnh Kiên Giang phối hợp các đơn vị liên quan, địa phương khai trương vận hành thí điểm hệ thống camera AI giám sát an ninh trật tự trên “đảo ngọc” theo Đề...

Đại học Wisconsin nghiên cứu và học tập văn hóa đạo đức nhân bản, nhân quả tại Diligo

Đoàn nghiên cứu đến từ Đại học Wisconsin, do Giáo sư Randall B. Dunham, Trưởng khoa Nghiên cứu trải nghiệm toàn cầu (Faculty Director of Executive, Global Learning Experiences) dẫn đầu, đã có chuyến thăm và học tập tại Việt Nam.

Giải pháp truyền thông thông minh VNPT ICS bắt nhịp cùng xu thế công nghệ 4.0

Trong kỷ nguyên số, hệ thống truyền thanh cơ sở vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông tin chính thống và tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước đến người dân. Để đáp ứng nhu cầu đổi mới của hệ thống truyền thanh về tốc độ, tính chính xác và khả năng tương tác, hệ thống truyền thông thông minh VNPT ICS đã ra đời. Giải pháp này không chỉ giữ vững giá...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Khoa học, công nghệ tạo động lực phát triển cho vùng Bắc Trung Bộ và duyên hải Trung bộ

Đây là vùng có vai trò, vị trí chiến lược đặc biệt quan trọng về kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, môi trường, quốc phòng, an ninh và đối ngoại.Hội nghị là dịp để các đơn vị, địa phương, Sở Khoa học và Công nghệ các tỉnh trao đổi kinh nghiệm; tổng kết hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo giai đoạn 2022-2024, từ đó đề ra các giải pháp thúc đẩy...

14 trái phiếu đáo hạn tháng 11/2024 có nguy cơ chậm trả gốc

DNVN - 33% số trái phiếu đáo hạn tháng 11/2024 có nguy cơ chậm trả gốc, cao hơn so với tỷ lệ 10,5% trái phiếu chậm trả nợ gốc trong 10 tháng đầu năm 2024. Trong số 42 trái phiếu đáo hạn trong tháng 11/2024, có 14 trái phiếu có nguy cơ chậm trả...

PGBank ưu đãi đặc quyền mùa lễ hội

DNVN - Dịp cuối năm, PGBank kết hợp cùng thương hiệu du lịch, nghỉ dưỡng và giải trí The Five và sân golf Hoàng Gia mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn từ ngày 1/11 đến 31/12/2024. ...

Tỷ phú Musk đến gần giấc mơ đưa con người lên sao Hỏa sau chiến thắng của ông Trump

DNVN - Theo một số nguồn tin của hãng Reuters (Anh), kế hoạch đưa con người lên sao Hỏa của tỷ phú Elon Musk có thể sẽ trở thành ưu tiên quốc gia lớn hơn khi ông Donald Trump đảm nhận vai trò tổng thống. ...

Tìm giải pháp bảo vệ an toàn thông tin trong chuyển đổi số

Ngày 8/11, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Vĩnh Long tổ chức Hội thảo an toàn thông tin năm 2024 với chủ đề “Hạn chế lộ lọt thông tin và phòng, chống lừa đảo trực tuyến”. ...

Bài đọc nhiều

Cho nữ hiệu trưởng thôi việc sau vụ giáo viên bật khóc vì suất cơm 2 miếng chả

Sau những lùm xùm về suất cơm giáo viên nghèo nàn, nữ hiệu trưởng Trường Mầm non Ánh Dương (huyện Châu Đức, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu) được giải quyết cho thôi việc theo nguyện vọng cá nhân. Chiều tối nay (6/11), trao đổi với PV VietNamNet, lãnh đạo UBND huyện Châu Đức cho biết vừa có quyết định giải quyết cho bà Phan Thị Hán Huệ - Hiệu trưởng Trường Mầm non Ánh Dương - thôi việc theo...

Công an xác minh nữ sinh lớp 8 ‘đánh hội đồng’ nữ sinh lớp 9

Sau khi mạng xã hội lan truyền clip được cho là nữ sinh lớp 8 cùng nhiều người 'đánh hội đồng' nữ sinh lớp 9 bằng mũ bảo hiểm, công an vào cuộc xác minh. ...

Đưa startup công nghệ giáo dục Việt tiếp cận thị trường quốc tế

NDO - Trong khuôn khổ Tọa đàm "Khởi đầu địa phương, tư duy toàn cầu", do Trường Đại học Văn Lang phối hợp các đơn vị liên quan tổ chức tại thành phố Hồ Chí Minh ngày 3/11, các diễn giả đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tế về phương thức khởi nghiệp với hàng nghìn sinh viên. Khởi nghiệp là một hành trình đầy cam go, nhiều nghiên cứu cho thấy trong 5...

Trường ĐH KD&CN Hà Nội: Trao bằng tốt nghiệp cho 295 sinh viên khối sức khỏe

Ngày 23/10, trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ (HUBT) tổ chức trao bằng tốt nghiệp cho 295 sinh viên khối sức khỏe. Đại diện cho toàn thể các bạn sinh viên -  tân Bác sĩ, em Nguyễn Văn Tùng, sinh viên chuyên ngành Y  khoa, lớp YK23.02 chia sẻ: "Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu nhà trường cùng toàn thể quý thầy cô và toàn thể cán bộ nhân viên của...

Nữ sinh lớp 11 có điểm SAT 1560 là Đại sứ Ams năm 2024

Nữ sinh lớp 11 Nguyễn Vũ Hà Linh đã được trao danh hiệu Đại sứ Ams - Ams Ambassador 2024 trong "Ngày hội anh tài" lần thứ 23 của trường THPT Chuyên Hà Nội - Amsterdam (Hà Nội). ...

Cùng chuyên mục

Tổng Bí thư Tô Lâm: Luật Nhà giáo khi ban hành phải tạo cho thầy cô sự phấn khởi, được tôn vinh

Tổng Bí thư Tô Lâm cho rằng Luật Nhà giáo khi ban hành phải tạo cho nhà giáo sự phấn khởi, được tôn vinh, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác giảng dạy. Sáng 9-11, nêu ý kiến về dự Luật Nhà giáo...

Chúng ta có thể tin tưởng vào sức mạnh sáng tạo của giới trẻ

Nhà báo Tạ Bích Loan đã dành lời khen ngợi tới các bạn sinh viên đến từ 3 trường là Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường Đại học Y Hà Nội, Trường Đại học Bách Khoa TP.HCM trong trận chung kết cuộc thi Sinh...

Nhiều điểm mới về chính sách tuyển dụng, tiền lương, tuổi nghỉ hưu

(ĐCSVN) - Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Nguyễn Kim Sơn cho biết, dự thảo Luật Nhà giáo có một số điểm mới về chính sách nhà giáo so với quy định hiện hành. Sáng 9/11, tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ Tám, dưới sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh, Quốc hội đã nghe Tờ trình và Báo cáo thẩm tra về dự án Luật Nhà giáo. ...

Bạn trẻ làm ứng dụng chia sẻ khóa học trực tuyến

Ngày 9-11, ứng dụng học tập trực tuyến Studify được một nhóm bạn trẻ ra mắt tại TP.HCM. Có thể hình dung, Studify tạo một nền tảng kết nối giữa người có nhu cầu học và người có nhu cầu đóng góp bài giảng...

Trường đại học Ngoại ngữ đoạt quán quân ‘Sinh viên thế hệ mới 2024’

Trải qua những vòng thi đầy kịch tính, đội thi của Trường đại học Ngoại ngữ đã thể hiện sự xuất sắc khi thuyết trình, hùng biện về dự án SignbySign, nhận điểm cao nhất và giành chức quán quân Sinh viên thế...

Mới nhất

Tự chủ, chủ động trong kỷ nguyên AI

AI không còn là công nghệ của tương lai mà đã và đang định hình lại cục diện địa chính trị, thay đổi cán cân quyền lực toàn cầu...

Petrovietnam với nỗ lực xóa bỏ rào cản pháp lý cho ngành Dầu khí vươn xa

Petrovietnam là một trong những doanh nghiệp trụ cột của nền kinh tế đất nước với nhiệm vụ quản lý, triển khai các hoạt động dầu khí, phát triển ngành công nghiệp dầu khí hoàn chỉnh, đồng bộ theo 5 lĩnh vực: Tìm kiếm thăm dò và khai thác dầu khí; Công nghiệp khí; Chế biến dầu khí;...

Chúng ta có thể tin tưởng vào sức mạnh sáng tạo của giới trẻ

Nhà báo Tạ Bích Loan đã dành lời khen ngợi tới các bạn sinh viên đến từ 3 trường là Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà...

Tháo gỡ được điểm nghẽn thể chế, tăng trưởng GDP có thể đạt 2 con số trong những thập kỷ tới

Kết luận phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 10, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu phấn đấu đạt và vượt toàn bộ 15/15 chỉ tiêu của cả năm 2024, trong đó tốc độ tăng GDP quý IV khoảng 7,4-7,6%, cả năm đạt trên 7%; đồng thời nhấn mạnh, nếu tháo gỡ được điểm nghẽn về thể chế,...

Kinh tế – xã hội 10 tháng năm 2024 tiếp tục xu hướng tích cực

(ĐCSVN) - Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn cho biết, tình hình kinh tế - xã hội (KTXH) tháng 10 và 10 tháng năm 2024 tiếp tục xu hướng tích cực và tốt hơn tháng 9; tính chung 10 tháng tốt hơn cùng kỳ năm trước trên hầu hết các lĩnh vực. Chiều 9/11 tại...

Mới nhất