Tối 5/4, Ủy ban Quốc gia Ứng phó sự cố, thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn có báo cáo nhanh về việc máy bay trực thăng Bell-505 của Binh đoàn 18 bị mất liên lạc.
Đơn vị này cho biết nhận được tin báo về vụ việc 18h30 cùng ngày từ Trực ban Binh đoàn 18 và các lực lượng Quân khu 3, Quân chủng Hải quân, Bộ đội Biên phòng.
Báo cáo ban đầu cho thấy lúc 16h56, máy bay Bell-505 do Đại tá Chu Quang Minh làm phi công, chở theo 4 hành khách người Việt, thực hiện bay du lịch ngắm cảnh Vịnh Hạ Long. Đây là chuyến bay thứ 4 trong ngày. Máy bay này mất liên lạc với đài chỉ huy lúc 17h06 phút 20 giây, tại 20⁰51’55″N – 10701’31″E (khu vực biển xã Gia Luận, huyện Cát Hải, TP Hải Phòng).
Ngay sau khi sự cố xảy ra, Văn phòng Ủy ban Quốc gia Ứng phó sự cố, thiên tai và Tìm kiếm Cứu nạn đã điện chỉ đạo Binh đoàn 18, Bộ Tham mưu Quân chủng Phòng không – Không quân; Hải quân, Bộ Chỉ huy quân sự Hải Phòng, Quảng Ninh, Bộ đội Biên phòng, xác minh vụ việc. Các đơn vị đồng thời huy động lực lượng phương tiện tham gia tìm kiếm cứu nạn.
Mặt khác, một đoàn công tác do Thiếu tướng Lã Đại Phong, Phó Chánh Văn phòng Ủy ban Quốc gia Ứng phó sự cố, thiên tai và Tìm kiếm Cứu nạn , cũng xuống hiện trường phối hợp chỉ đạo công tác tìm kiếm các nạn nhân còn mất tích.
Đơn vị này đã yêu cầu Trung tâm phối hợp Tìm kiếm cứu nạn Hàng hải Việt Nam điều động tàu SAR 411 cơ động đến hiện trường phối hợp với các lực lượng tham gia tìm kiếm cứu nạn.
Lực lượng được huy động gồm 10 cán bộ chiến sĩ của Biên phòng Hải Phòng và 24 cán bộ chiến sĩ do Quảng Ninh điều động.
14 phương tiện được huy động gồm 4 xuồng của Biên phòng Hải Phòng, 5 xuồng của Biên phòng Quảng Ninh 5 xuồng, 1 tàu của Cảng vụ Quảng Ninh, 3 tàu xuồng ngư dân và 1 tàu SAR 411.
Các lực lượng tiếp theo đang cơ động ra hiện trường, gồm 1 tàu, 2 xuồng và 2 đội thợ lặn của Quân chủng Hải quân.
Đến 21h, các lực lượng chức năng đã vớt được 2 thi thể và một số mảnh vỡ của máy bay tại vị trí mép bờ đảo Hòn Dép (tọa độ 20⁰51’51.2″N – 10701’13.4″E).
Bell-505 hoạt động trên Vịnh Hạ Long là dòng trực thăng hạng nhẹ, được thiết kế phần đầu bằng kính trong suốt, giúp du khách ngắm vịnh từ trên cao.
Mỗi chiếc Bell 505 có thể chở được 5 người, trong đó có 1 phi công và 4 hành khách.