Tạo niềm tin cho doanh nghiệp về môi trường đầu tư, kinh doanh

Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp đầu tư, sản xuất, kinh doanh, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh đã khảo sát đánh giá năng lực điều hành của các sở, ban, ngành và địa phương. Qua đó nâng cao năng lực chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh, tạo niềm tin cho doanh nghiệp về môi trường đầu tư, kinh doanh của tỉnh.

Năm 2024, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh tổ chức khảo sát, đánh giá năng lực điều hành (DDCI) của 27 sở, ban, ngành; 9 huyện, thành phố; hơn 4.000 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Trong đó khảo sát trực tiếp 290 doanh nghiệp; khảo sát gián tiếp 2.050 doanh nghiệp thông qua hình thức gửi phiếu; khảo sát trực tuyến 1.600 doanh nghiệp thông qua mẫu phiếu Google Forms.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho doanh nghiệp. Ảnh: Thế Hùng

Nội dung khảo sát, điều tra gồm 9 chỉ số thành phần, gồm hỗ trợ doanh nghiệp; thiết chế pháp lý; tính minh bạch và tiếp cận thông tin; chi phí không chính thức; tính năng động và hiệu lực của hệ thống; chi phí thời gian; cạnh tranh bình đẳng; vai trò người đứng đầu; chỉ số xanh.

Đây là kênh thông tin rộng rãi, tin cậy để các nhà đầu tư, doanh nghiệp đóng góp ý kiến giúp các cơ quan, đơn vị, địa phương ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ dịch vụ hành chính công, tạo môi trường thuận lợi để thu hút đầu tư.

Việc khảo sát, điều tra lấy ý kiến được thực hiện với nội dung, tiêu chí, đối tượng cụ thể về những vấn đề đang được nhà đầu tư, doanh nghiệp quan tâm khi thực hiện thủ tục hành chính; phản ánh khách quan tình hình hoạt động cũng như những khó khăn, vướng mắc của nhà đầu tư, doanh nghiệp.

Kết quả khảo sát, điều tra lấy ý kiến được tổng hợp, phân tích, đánh giá đầy đủ, khách quan, công khai, minh bạch để báo cáo UBND tỉnh; đồng thời làm căn cứ để các sở, ban, ngành, địa phương và các tổ chức liên quan trên địa bàn tỉnh tiếp thu ý kiến đóng góp của nhà đầu tư, doanh nghiệp. Từ đó đề ra các giải pháp thiết thực, hiệu quả; tiếp tục phát huy những mặt đã làm được và nghiêm túc khắc phục những tồn tại, hạn chế nhằm nâng cao chất lượng điều hành của chính quyền các cấp từ tỉnh đến cơ sở.

Để nâng cao kỹ năng khảo sát, đánh giá năng lực điều hành của chính quyền địa phương, các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh đẩy mạnh tuyên truyền về DDCI của Vĩnh Phúc, coi đây là điểm nhấn quan trọng trong nỗ lực triển khai cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh theo tinh thần Nghị quyết số 02 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2024; tổ chức tập huấn nâng cao nhận thức về chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, địa phương và kỹ năng tham gia khảo sát DDCI.

Tạo sự cạnh tranh, thi đua giữa các sở, ban, ngành và huyện, thành phố trong việc nâng cao chất lượng điều hành kinh tế và giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến nhà đầu tư, doanh nghiệp; tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh. Đồng thời góp phần quan trọng nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI), chỉ số xanh (PGI) cấp tỉnh.

Theo kết quả khảo sát năm 2023, chỉ số DDCI cấp sở, ban, ngành của tỉnh ghi nhận những chuyển biến tích cực trong công tác điều hành kinh tế của các đơn vị. Điểm số trung bình của khối đạt 79,98 điểm, tăng 8,77 điểm so với năm 2021.

Đây là mức cải thiện rất cao cho chất lượng điều hành và tham mưu của khối sở, ban, ngành được doanh nghiệp đánh giá tích cực và ghi nhận rõ nét. Bên cạnh đó, khoảng cách giữa đơn vị đứng đầu và đơn vị xếp cuối là 16,45 điểm, khoảng cách đã được thu hẹp đáng kể so với 31,39 điểm của năm 2021. Điều này cho thấy sự đồng đều và nỗ lực cải thiện điểm số của các đơn vị, sở, ngành.

Nhằm tiếp tục nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh của các sở, ban, ngành, trên cơ sở kết quả đánh giá và bảng xếp hạng, các đơn vị tiếp tục tập trung rà soát, phân tích, đánh giá, xây dựng kế hoạch, triển khai thực hiện để cải thiện từng chỉ số thành phần.

Tập trung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, quan tâm công tác xúc tiến và hỗ trợ đầu tư đối với mọi loại hình doanh nghiệp; nâng cao chất lượng quản lý, chỉ đạo và giải quyết kịp thời các kiến nghị, khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp nhằm hướng tới nâng cao chất lượng điều hành, gia tăng mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp, góp phần cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh của tỉnh.

Mai Liên