Việc nhất định phải làm khi nhận cuộc gọi từ người lạ để tránh bẫy lừa đảo

Theo cơ quan công an, khi nhận cuộc gọi điện thoại lạ, mọi người phải giữ bình tĩnh, đừng vội vàng đưa ra quyết định hoặc cung cấp thông tin. Người dân đặc biệt lưu ý các vấn đề sau:

Không cung cấp thông tin cá nhân để tránh bị chia sẻ thông tin như số điện thoại, địa chỉ, số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu.

Nếu cuộc gọi có vẻ nghiêm túc, hãy xác minh danh tính, yêu cầu người đó cung cấp thông tin như họ tên, vị trí làm việc, số điện thoại cố định của đơn vị…

Hãy hỏi những câu hỏi cụ thể để kiểm tra tính xác thực của người gọi.

Nếu là lời mời kết bạn trên mạng xã hội, hãy kiểm tra hồ sơ của họ. Hồ sơ có ít thông tin hoặc có dấu hiệu giả mạo, hãy cẩn thận.

Nếu cuộc gọi hoặc tin nhắn có chứa liên kết, đừng nhấp vào đó.

Không cài đặt bất cứ ứng dụng nào từ nguồn không tin cậy vì nó có thể khiến bạn bị chiếm quyền điều khiển điện thoại, từ đó có thể bị lấy cắp thông tin, dữ liệu trên thiết bị, thậm chí là tiền trong tài khoản ngân hàng.

Nếu bạn cảm thấy không chắc chắn, hãy hỏi ý kiến bạn bè hoặc người thân. Bạn cảm thấy có dấu hiệu lừa đảo, hãy báo cáo cho cơ quan chức năng hoặc nền tảng mà bạn nhận được cuộc gọi.

Trường hợp bạn cảm thấy không thoải mái, đừng ngần ngại ngắt kết nối cuộc gọi hoặc từ chối lời mời kết bạn.