Người dân khám và nhận thuốc tại Trung tâm Y tế TP. BếnTre.
Để đặt lịch khám chữa bệnh từ xa, người dân cần tải ứng dụng Vncare trên điện thoại hoặc máy tính. Sau đó đăng ký tài khoản có xác thực OTP, ký cam kết và gửi yêu cầu liên kết tài khoản Vncare. Bước kế tiếp tra cứu lịch sử khám chữa bệnh, sử dụng Vncare đặt lịch cho các lần khám tiếp theo. Người dân có thể tra cứu lịch sử khám chữa bệnh trên app Vncare.
Có 3 bước để đặt lịch khám tại cơ sở y tế. Bước 1 đặt lịch khám, bước 2 nhận cuộc gọi khám sàng lọc từ nhân viên y tế. Bước 3 nhận thông báo hẹn khám trên ứng dụng, bước 4 đến khám tại bệnh viện.
Áp dụng quy trình đặt lịch khám chữa bệnh từ xa, người dân khi đăng ký khám chữa bệnh sẽ được trung tâm cấp mã khám tự động, cung cấp thông tin, lịch trình khám bệnh cụ thể trên ứng dụng. Điều này hạn chế tình trạng chờ đợi đăng ký khám bệnh, giảm thiểu thời gian khám bệnh, chi phí đi lại. Từ đó góp phần nâng chất lượng phục vụ, hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Tin, ảnh: Phan Hân
