Trang chủKhoa học - Công nghệCông nghệ sốTính năng không thể bỏ qua cho người dân trên zalo mini...

Tính năng không thể bỏ qua cho người dân trên zalo mini app


Nộp hồ sơ trực tuyến – không chờ đợi, không giấy hẹn

Chỉ cần có thiết bị kết nối mạng, mở ứng dụng Zalo và truy cập vào mini app, người dân sẽ được hướng dẫn thông tin về quy trình thực hiện thủ tục hay những giấy tờ cần thiết. Chi tiết hơn, một số mini app còn chuẩn bị sẵn các mẫu đơn từ để người dân có thể tải về và điền thông tin nhanh chóng.

mini app tinh nang anh 2.jpg

Zalo mini app là tiện ích mới giúp nhiều người dân gửi gắm mong muốn của mình đến chính quyền một cách nhanh chóng, bảo mật.

Chị Nguyễn Thị Thúy Vân (33 tuổi, ngụ xã Tân Đông, tỉnh Tây Ninh) là một trong số hơn 200.000 công dân đã sử dụng mini app “Tây Ninh Smart” trên Zalo.

Sau khi nộp thành công hồ sơ làm bản sao giấy khai sinh cho con qua Zalo mini app, chị Vân phấn khởi: “Rất thuận tiện! Tải giấy tờ và hình ảnh theo yêu cầu lên ứng dụng mini này là nộp được hồ sơ rồi. Sau khi hồ sơ giải quyết xong thì tôi có thể tới lấy kết quả hoặc đăng ký trả kết quả tại nhà thông qua dịch vụ bưu chính công ích”.

Không chờ đợi, không giấy hẹn, việc nộp hồ sơ trực tuyến bằng Zalo mini app giúp người dân tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.

Điều này vô cùng ý nghĩa, vì đôi khi có nhiều lý do khách quan làm thời gian chờ đợi thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) kéo dài. Với những người lao động tự do, thời gian đó có khi là cả “một ngày công”.

Nhờ tính năng “Nộp hồ sơ trực tuyến”, việc thực hiện TTHC đã không còn quá khó khăn khi người dân được tìm hiểu quy trình và cách thức thực hiện, nộp hồ sơ và theo dõi tình trạng hồ sơ,… ngay ở thiết bị thông minh trên tay mình.

mini app tinh nang anh 3.jpg
Zalo mini app Đồng Nai Smart hiện đã được cập nhật hơn 1.500 thủ tục hành chính để người dân dễ dàng tra cứu và thực hiện theo hướng dẫn.

Phản ánh, kiến nghị giữa người dân và chính quyền online

Không chỉ đầu tư vào tính năng giúp người dân giải quyết nhu cầu, thủ tục cá nhân; các địa phương còn tập trung vào hiệu quả kết nối giữa người dân – chính quyền trên Zalo mini app. 

Ở tính năng “Phản ánh – kiến nghị”/”Phản ánh hiện trường” của Zalo mini app, người dân chỉ cần nhập nội dung phản ánh kèm hình ảnh chứng minh. Thông tin sẽ ngay lập tức được chuyển đến các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền xem xét, xử lý, khắc phục và phản hồi đến người dân trong thời gian sớm nhất.

Điều này đồng nghĩa, người dân sẽ không phải bận tâm về việc cần phải tìm đến đúng cơ quan để phản ánh, hay mất thời gian chờ đợi phản hồi.

Mặt khác, việc phản hồi nhanh chóng, công khai trên Zalo mini app cũng chính là động lực giúp người dân mạnh dạn kết nối, tương tác với chính quyền.

Bằng tiện ích này, mỗi người dân đều là một “cộng tác viên” cùng nhau góp phần giữ gìn an ninh, trật tự và xây dựng địa phương.

mini app tinh nang anh 4.jpg
Những địa phương có thế mạnh về nông sản có thể ứng dụng Zalo mini app để quảng bá, mở thêm đầu ra cho sản phẩm.

Ông Lê Đình Tâm ở phường Ea Tam, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk cho biết: “Tôi là người làm nông nên rất quan tâm những vấn đề thời tiết, cơ sở hạ tầng liên quan đến sản xuất. Mùa mưa này, Buôn Ma Thuột mưa nhiều, rất có nguy cơ về cây đổ ngã, dây điện đứt… Sốt ruột quá nên tôi phản ánh ngay”.

Chỉ 3 ngày sau khi gửi phản ánh, ông Tâm đã thấy đường điện ở khu vực nhà mình được gia cố, nhiều cây xanh nặng tán, cành khô, mục được cắt tỉa gọn ghẽ, đúng như những gì ông Tâm được chính quyền phản hồi trên Zalo mini app.

Cập nhật thông tin chính quyền mới nhất, chuẩn xác nhất

Đem người dân đến gần hơn với đường lối, chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước, cung cấp thông tin chính thống, tin cậy tới người dân, đó là những điểm tiện lợi có ở tính năng “Thông tin chính quyền” hiện có trên các Zalo mini app của cơ quan Nhà nước.

Cụ thể, chức năng thông tin này được thể hiện tùy vào Zalo mini app của từng địa phương. Người dân có thể theo dõi tin nóng nổi bật được liên kết trực tiếp từ Cổng Thông tin điện tử của tỉnh hoặc báo điện tử, đài truyền hình địa phương.

Đây là những kênh cập nhật mới và chuẩn xác các thông tin, vấn đề liên quan đến đời sống nhân sinh, tin tức cảnh giác tội phạm,… để người dân kịp thời nắm bắt.

Một điểm tiện lợi nữa là, khi sử dụng tính năng này trên mini app, người dân có thể cập nhật tin tức đến người thân, nhóm trò chuyện trên Zalo,… chỉ trong vài giây khi ấn nút chia sẻ.

Điều này đặc biệt có lợi trong việc tuyên truyền giữa người dân và người dân, giữa chính quyền và người dân khi hiện nay, mô hình nhóm Zalo cộng đồng đang phổ biến tại nhiều nơi trên cả nước.

Ngoài 3 tính năng tiêu biểu trên, các Zalo mini app còn được chú trọng xây dựng những tiện ích khác phù hợp với định hướng của các địa phương như thanh toán trực tuyến, tra cứu điểm thi, xem camera giao thông, tra cứu vi phạm giao thông, tra cứu bảo hiểm y tế, đăng ký lịch khám bệnh,… 

Tiêu biểu như Zalo mini app “Long An Số” với tiện ích “Kết nối việc làm”, giúp người dân được tìm hiểu và ứng tuyển các việc làm được xác thực bởi Trung tâm dịch vụ việc làm Long An (thuộc Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Long An); hay tính năng “Sàn nông sản Long An” giúp nông sản địa phương này có thêm một đầu ra mới.

Hay ở một số địa phương có thế mạnh về văn hóa – du lịch, Zalo mini app cũng là công cụ quảng bá hiệu quả các địa điểm du lịch, lễ hội,… cho du khách và người dân. Tính năng này hiện đang được ứng dụng trên một số Zalo mini app như “Lào Cai Số”, “Đắk Lắk Trực Tuyến”, “Long An Số”,…

Tiếp cận được lượng lớn người dân sử dụng Zalo tại địa phương, tiết kiệm chi phí và thời gian để xây dựng ứng dụng riêng, gói gọn nhiều tiện ích thiết thực trong một “chương trình nhỏ”,… những điểm ưu việt trên chính là lý do Zalo mini app được nhiều địa phương ứng dụng như một hoạt động trọng điểm để đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện.

Hiện đã có 8 tỉnh/thành ứng dụng Zalo mini app vào công tác đẩy mạnh chuyển đổi số. Điều này thể hiện sự nhanh nhạy, cập nhật và khai thác thành tựu công nghệ thông tin nhằm phục vụ người dân của các địa phương.

Đồng thời mở ra hướng phát triển đầy lạc quan về mô hình công nghệ mới này, góp phần gia tăng trải nghiệm và đáp ứng tối đa nhu cầu của người dân trong thời đại số.



Nguồn

Cùng chủ đề

Adtima và Zalo AI thắng lớn tại Vietnam MMA SMARTIES 2024 nhờ chiến lược “AI-first”

Tại lễ trao giải MMA SMARTIES Vietnam 2024 ngày 25/10/2024, nền tảng tiếp thị di động - Adtima cùng Zalo AI đã xuất sắc giành ba giải thưởng ở hạng mục “AI Marketing” và “Industry Awards.” nhờ những nỗ lực ứng dụng AI trong Marketing sáng tạo và hiệu quả. Chiến dịch “Mang Tết về nhà, Sống trọn khoảnh khắc” của Pepsi hợp tác cùng Adtima trong dịp Tết 2024 đã xuất sắc giành giải Vàng ở hạng mục “AI-Powered...

Doanh thu 9 tháng của VNG đạt 6.892 tỷ đồng

DNVN - Công ty cổ phần VNG vừa công bố báo cáo tài chính tính đến ngày 30/9 với doanh thu lũy kế 9 tháng đạt 6.892 tỷ đồng, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh sau điều chỉnh đạt 424 tỷ đồng, tăng trưởng mạnh so với mức lỗ 123 tỷ đồng...

Tháo gỡ vướng mắc, đơn giản hóa thủ tục quy hoạch, đầu tư, PPP và đấu thầu

Quy định về thủ tục đầu tư đặc biệt theo hướng chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm, áp dụng với một số dự án thuộc lĩnh vực đổi mới sáng tạo, công nghiệp bán dẫn và các lĩnh vực công nghệ cao, sản phẩm công nghệ cao theo quy trình đăng ký và cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư trong thời hạn 15 ngày; dự kiến có thể cắt giảm thời gian thực hiện thủ...

Cấp thiết xây dựng Luật Dữ liệu

Việc xây dựng Luật Dữ liệu là hết sức quan trọng, cấp thiết và cấp bách phục vụ công cuộc chuyển đổi số quốc gia, xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số. Đây là nội dung được nhấn mạnh tại Tờ trình của Chính phủ và Báo cáo thẩm tra về dự án Luật Dữ liệu được trình bày trước Quốc hội đầu giờ chiều 22/10. Truyền hình Quốc hội Việt Nam...

Hàng giả, hàng nhái tràn lan: Rủi ro lớn từ giao dịch trên mạng xã hội, website chưa được quản lý

Hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ,... tràn lan trên mạng xã hội, website chưa được đăng ký với Bộ Công Thương gây rủi ro lớn cho người tiêu dùng. Livestream bán hàng giả, hàng nhái Hiện nay hoạt động mua bán hàng hóa trên môi trường điện tử như: các website bán hàng, mạng xã hội ngày càng phát triển, thu hút đông đảo lượng khách hàng tham...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Sau iPhone 16, Indonesia cấm tiếp điện thoại Google Pixel

Theo truyền thông địa phương, Indonesia đã cấm bán điện thoại Pixel vì Google không đáp ứng yêu cầu về hàm lượng nội địa hóa sau khi cấm iPhone 16 với lý do tương tự. Trong cuộc họp báo ngày 31/10, phát ngôn viên Bộ Công nghiệp Indonesia Febri Hendri Antoni Arief cho biết việc buôn bán điện thoại Google Pixel trong nước là bất hợp pháp. Ước tính 22.000 thiết bị đã vào thị trường qua bưu điện hoặc...

T&T Group bắt tay JTA phát triển tổ hợp thể thao, công viên Disneyland ở Hà Nội

Tập đoàn T&T Group và JTA ký biên bản ghi nhớ hợp tác về việc nghiên cứu phát triển dự án Tổ hợp thể thao đa năng và công viên giải trí Disneyland với tổng mức đầu tư dự kiến lên tới 4,5 tỷ USD tại huyện Đông Anh, TP. Hà Nội. SVĐ đẳng cấp quốc tế và Disneyland đầu tiên tại Việt Nam Ngày 31/10, tại thủ đô Doha của Qatar, lãnh đạo Tập đoàn T&T Group và lãnh đạo...

Loạt doanh nghiệp nợ thuế ‘khủng’ ở Hòa Bình, có ‘ông chủ’ nợ tới 800 tỷ

Cục Thuế tỉnh Hòa Bình vừa thực hiện công khai thông tin 327 người nộp thuế còn nợ tiền thuế đến thời điểm 30/9/2024, với số tiền trên 2.272 tỷ đồng. Theo số liệu của Cục Thuế tỉnh Hòa Bình, tính đến ngày 30/9/2024, có 327 người nộp thuế trên địa bàn tỉnh Hòa Bình với số tiền thuế, tiền phạt và tiền chậm nộp chưa nộp ngân sách nhà nước là hơn 2.272 tỷ đồng. Trong danh sách 327 người...

Quảng Ninh chính thức có thành phố thứ 5

Thị xã Đông Triều chính thức trở thành thành phố thứ 5 của tỉnh Quảng Ninh theo nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc Hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2023-2025. Sáng 1/11, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Quảng Ninh công bố quyết định về việc thành lập Đảng bộ thành phố Đông Triều và quyết định việc thành lập Đảng bộ phường Đức Chính, Đảng...

Đề nghị truy tố cựu Chủ tịch UBND tỉnh Bình Thuận Lê Tiến Phương

CQĐT xác định, hành vi của ông Lê Tiến Phương, cựu Chủ tịch UBND tỉnh Bình Thuận gây thiệt hại hơn 308 tỷ đồng, phạm vào tội Vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản Nhà nước gây thất thoát, lãng phí. Cơ quan điều tra (Bộ Công an) vừa hoàn tất kết luận điều tra, đề nghị truy tố 17 bị can trong vụ án “Vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản...

Bài đọc nhiều

Chủ sở hữu Facebook Meta phát triển công cụ tìm kiếm AI riêng

Công ty mẹ của Facebook, Meta đang phát triển một công cụ tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo nhằm giảm sự phụ thuộc vào Google của Alphabet và Bing của Microsoft. ...

Tiết lộ mới nhất về iPhone SE 4

Jukanlosreve - người chuyên rò rỉ tin tức về iPhone vừa tiết lộ toàn bộ bảng thông số kỹ thuật của iPhone SE 4, mang đến cái nhìn rõ hơn về mẫu iPhone giá rẻ này.

iMac 2024 M4 trình làng

Phiên bản iMac 2024 với chip M4 vẫn giữ nguyên thiết kế như model chip M3 nhưng có bộ nhớ Ram gấp đôi, camera 12 MP mới và giá rẻ hơn. Với chip M4, máy tính All-in-one của Apple cũng hỗ trợ tất cả bộ tính năng Apple Intelligence. Trong đó bao gồm: hỗ trợ viết Writing Tools, Siri mới, chỉnh sửa ảnh, tự động chọn hiển thị thông báo quan trọng, tóm tắt và trả lời thông minh. iMac...

Hướng dẫn cách thay đổi tên nhóm Facebook cực hấp dẫn

Thay đổi tên nhóm Facebook giúp làm mới cộng đồng và phù hợp với mục đích hoạt động. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đổi tên nhóm (group) trên Facebook!

Người dùng có thể bắt đầu trải nghiệm Apple Intelligence

Tại sự kiện WWDC 2024, Apple đã làm giới công nghệ chấn động khi công bố loạt thông báo mới quan trọng liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI). Apple giới thiệu Apple Intelligence, trải nghiệm AI cá nhân hóa, tích hợp sâu trong các thiết bị của hãng, sử dụng AI tạo sinh để cải thiện trải nghiệm người dùng trên iPhone, iPad và Mac.  Mới đây, bộ tính năng đầu tiên của Apple Intelligence vừa được...

Cùng chuyên mục

Một AI của Trung Quốc tăng cường sức tấn công của drone, ra lệnh tấn công radar đối phương

Đo là một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) do các nhà khoa học Trung Quốc phát triển có thể ra lệnh cho máy bay không người lái quân sự tấn công hệ thống radar của đối phương.

Nga tuyên phạt Google 20 triệu tỷ tỷ tỷ USD

Google đang phải đối mặt với một án phạt lên đến 20 triệu tỷ tỷ tỷ USD tại Nga, vượt xa giá trị GDP toàn cầu ước tính khoảng 110 nghìn tỷ USD.

Top 3 cách unlock iPhone dễ dàng bạn đã biết chưa?

Gần đây, nhiều người dùng đang quan tâm đến từ khóa "iPhone unlock". Hãy tham khảo cách unlock và bẻ khóa iCloud cho iPhone Lock trong bài viết dưới đây!

ChatGPT được tích hợp tính năng tìm kiếm mới

Theo đó, OpenAI đã tích hợp chức năng tìm kiếm trực tiếp vào chatbot nổi tiếng của mình thay vì phát triển một sản phẩm riêng biệt.  Được biết, tính năng mới này sẽ cung cấp câu trả lời nhanh chóng, cập nhật và kèm theo đường dẫn đến nguồn tin đáng tin cậy. Tính năng sử dụng mô hình GPT-4o được tinh chỉnh và kết hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm bên thứ ba...

Phát triển công nghệ chuỗi khối, xây dựng hạ tầng số phát triển ở Việt Nam

DNVN - Công nghệ chuỗi khối (Blockchain) là xu hướng công nghệ hàng đầu, ứng dụng và phát triển công nghệ chuỗi khối góp phần quan trọng xây dựng hạ tầng số tiên tiến, bảo đảm an toàn dữ liệu trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia, tạo lập nền tảng phát triển...

Mới nhất

90% quán karaoke, vũ trường cải tạo từ nhà ở, đề nghị quy định rõ về phòng cháy chữa cháy

Đại biểu Quốc hội đề nghị quy định cụ thể về phòng cháy chữa cháy với trường hợp nhà ở chuyển đổi công năng sang sản xuất, kinh doanh.   Đại biểu Tô Ái Vang (Sóc Trăng) - Ảnh: GIA HÂN Sáng 1-11, Quốc hội thảo luận ở hội trường về một số nội dung còn ý kiến khác nhau của dự...

Novaland đổi “tướng”

(NLĐO)- Từ 1-11, ông Dương Văn Bắc giữ chức danh Tổng Giám đốc Novaland thay ông Dennis Ng Teck Yow. ...

Trao Kỷ niệm chương ‘Vì thế hệ trẻ’ cho Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Cuba tại Việt Nam

TPO - Bí thư thứ nhất T.Ư Đoàn Bùi Quang Huy trao tặng Kỷ niệm chương “Vì thế hệ trẻ” cho Đại sứ đặc mệnh toàn quyền nước Cộng hoà Cuba tại Việt Nam Orlando Nicolás Hernández Guillén, vì những đóng góp của ông đối với các hoạt động hợp tác thanh niên Việt Nam – Cuba trong thời...

Kinh tế Việt Nam tăng trưởng ấn tượng kéo dài nhiều thập kỷ, GDP sẽ đạt 7% trong năm 2024

Mớ đây, Ngân hàng HSBC tại Việt Nam khẳng định, Việt Nam có tiềm năng vượt trội, đặc biệt khi đẩy mạnh chuyển đổi số và phát triển năng lượng tái tạo, hướng đến tăng trưởng bền vững.

Một số sự kiện văn hóa, du lịch diễn ra trong tháng 11

Từ tháng 11/2024, trên cả nước diễn ra nhiều lễ hội văn hóa, du lịch độc đáo, đặc sắc, hứa hẹn thu hút nhiều khách du lịch vào cuối năm. Từ tháng 11/2024, trên cả nước diễn ra nhiều lễ hội văn hóa, du lịch độc đáo, đặc sắc, hứa hẹn thu hút nhiều khách du lịch vào cuối năm. Vietnamplus.vn Nguồn:...

Mới nhất

Novaland đổi “tướng”