TikTok cho biết, chatbot Tako được thiết kế để giúp người dùng khám phá “nội dung giải trí và truyền cảm hứng” trên ứng dụng. Trước đó vào thứ Năm, một công ty ứng dụng có trụ sở tại Israel là Watchful Technologies cho biết họ đã tìm thấy Tako trên một số phiên bản của ứng dụng TikTok trong thiết bị di động của Apple.
Ảnh chụp màn hình và video cho thấy chatbot nổi bật trên giao diện của TikTok dưới dạng biểu tượng hình con ma, người dùng có thể nhấn vào biểu tượng này trong khi xem video để trò chuyện bằng văn bản và nhận trợ giúp tìm nội dung.
Vào tháng 4, các phương tiện truyền thông đã đưa tin rằng TikTok đang thử nghiệm một công cụ AI tổng hợp. Phương tiện truyền thông Trung Quốc đưa tin, công ty mẹ ByteDance của TikTok đang làm việc trên một mô hình AI lớn, nhưng hiện tại nó không cung cấp các tính năng chatbot AI trên ứng dụng tương tự TikTok ở Trung Quốc là Douyin.
Thông tin từ văn phòng nhãn hiệu và bằng sáng chế Mỹ vào tháng trước cho thấy TikTok đã gửi đơn đăng ký nhãn hiệu cho “TikTok Tako” trong các danh mục bao gồm “phần mềm máy tính để sản xuất nhân tạo lời nói và văn bản của con người”.
Khi được hỏi về Tako, người phát ngôn của TikTok cho biết nền tảng mạng xã hội này luôn khám phá công nghệ mới. Người phát ngôn cho biết: “Tại một số thị trường chọn lọc, chúng tôi đang thử nghiệm những cách mới để tăng cường tìm kiếm và khám phá trên TikTok”.
Theo đánh giá ban đầu của các chuyên gia, không giống như ChatGPT, Tako được đánh giá là một trợ lý điều hướng hơn, tập trung vào việc khuyến khích người dùng xem nhiều video hơn.
“Vì vậy, nếu bạn đang hỏi ‘Khi nào Vua Charles’ đăng quang?’ Tako sẽ cho bạn biết câu trả lời, nhưng sau đó bạn cũng sẽ thấy các video TikTok có liên quan”, Daniel Buchuk, nhà nghiên cứu về AI, giải thích.
Một minh chứng khác của Watchful cho thấy rằng khi người dùng hỏi Tako một câu hỏi, chẳng hạn như “Làm thế nào chúng ta có thể dạy cách tôn trọng trẻ em”, chatbot sẽ trả lời bằng cách tóm tắt các mẹo từ người dùng TikTok, đồng thời đề xuất các video có liên quan.
TikTok nói rằng Tako mới là một chatbot thử nghiệm và các phản hồi đó có thể không chính xác. Họ cho biết sẽ xem xét các cuộc trò chuyện với Tako vì mục đích an toàn và cảnh báo người dùng không chia sẻ thông tin cá nhân với nó.
Hoàng Hải (theo TC, Watchful, Reuters)