Sáng ngày 23/7/2024, tại Điểm du lịch Trại rắn Đồng Tâm, Phòng Quản lý Du lịch và Trung tâm Phát triển Du lịch (thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tiền Giang) phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng Kỹ năng bán hàng và Marketing trong du lịch năm 2024 với 45 học viên đang làm việc tại các khu/điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm, ăn uống phục vụ khách du lịch trên địa bàn tỉnh tham dự.
Ông Nguyễn Văn Tăng – Phó Giám đốc Trung tâm Phát triển Du lịch phát biểu khai giảng lớp bồi dưỡng
Theo ông Nguyễn Văn Tăng – Phó Giám đốc Trung tâm Phát triển Du lịch tỉnh, kỹ năng bán hàng và marketing có vai trò quan trọng trong việc quảng bá và tiếp thị sản phẩm du lịch của các doanh nghiệp. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp, cá nhân cùng tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin thì việc nâng cao các kỹ năng này rất quan trọng, quyết định đến sự phát triển bền vững của mỗi đơn vị.
Quang cảnh lớp bồi dưỡng
Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được Thạc sĩ Nguyễn Thị Trung Trinh – Giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn chia sẻ những kiến thức liên quan đến kỹ năng bán hàng và marketing. Trong đó, tập trung tìm hiểu quá trình làm marketing trong du lịch; cách tạo ấn tượng với du khách và khách địa phương; nghệ thuật tư vấn, bán hàng qua điện thoại; quảng bá truyền thông hỗ trợ cho việc bán hàng theo từng loại sản phẩm dịch vụ, thực hành giới thiệu sản phẩm và xử lý tình huống liên quan đến bán hàng…
Thạc sĩ Nguyễn Thị Trung Trinh – Giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn chia sẻ tại lớp học
Việc tổ chức lớp bồi dưỡng đã góp phần giúp các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch nắm bắt kịp thời xu hướng kinh doanh du lịch hiện nay; đồng thời, nâng cao kiến thức, kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng để tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Từ đó, xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp và phương pháp bán hàng hiệu quả để thu hút khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Lớp bồi dưỡng diễn ra trong 3 ngày, từ 23/7 đến 25/7. Kết thúc lớp bồi dưỡng, các học viên sẽ được cấp chứng nhận hoàn thành khóa học./.
Tuyết Mai
Nguồn: https://svhttdl.tiengiang.gov.vn/du-lich/-/asset_publisher/q4Cf4MmQJ5eE/content/khai-giang-lop-boi-duong-ky-nang-ban-hang-va-marketing-trong-du-lich?_101_INSTANCE_q4Cf4MmQJ5eE_redirect=https%3A%2F%2Fsvhttdl.tiengiang.gov.vn%2Fdu-lich%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_q4Cf4MmQJ5eE%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3D_118_INSTANCE_TG8P9eZwhmhp__column-2%26p_p_col_count%3D1&redirect=https%3A%2F%2Fsvhttdl.tiengiang.gov.vn%2Fdu-lich%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_q4Cf4MmQJ5eE%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3D_118_INSTANCE_TG8P9eZwhmhp__column-2%26p_p_col_count%3D1
