Tiện ích và phản hồi tích cực từ người dùng

Từ ngày 1/1/2025, người dân Việt Nam đã có thể mua thuốc trực tuyến một cách dễ dàng thông qua ứng dụng VNeID. Dịch vụ này, với sự tham gia của Nhà thuốc Long Châu – chuỗi nhà thuốc lớn và uy tín tại Việt Nam, đã mở ra một kỷ nguyên mới trong việc mua sắm thuốc.

Không chỉ người trẻ thấy tiện lợi mà ngay cả với người lớn tuổi, việc mua thuốc qua VNeID đã mang lại sự mới mẻ và tiện ích.

Những người tiêu dùng đầu tiên trải nghiệm dịch vụ mua thuốc qua VNeID đều đánh giá rất cao tính tiện lợi và tiết kiệm thời gian mà ứng dụng mang lại.

Chị Mai Thanh, 34 tuổi, sống tại Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội chia sẻ, trước đây, mỗi khi gia đình có người ốm, tôi phải ra ngoài tìm mua thuốc, điều này rất tốn thời gian. Nhưng từ khi biết đến dịch vụ mua thuốc qua VNeID, tôi chỉ cần vài thao tác trên điện thoại là đã có thể đặt thuốc và nhận ngay tại nhà. Việc giao hàng nhanh chóng trong vòng 15-20 phút thật sự rất tiện lợi.

Khi được hỏi về trải nghiệm mua thuốc qua VneID, chị Hồng Hạnh, 50 tuổi, Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội cũng bày tỏ sự hài lòng về ứng dụng, ban đầu, tôi không quen với việc mua thuốc trực tuyến, nhưng sau khi biết rằng các loại thuốc trên VNeID đều có nguồn gốc rõ ràng, tôi cảm thấy rất an tâm. Hơn nữa, tôi không lo ngại về việc thông tin cá nhân bị lộ vì ứng dụng VNeID bảo mật rất tốt.

Không chỉ các bà mẹ bận rộn, những nhân viên văn phòng cũng cảm thấy sự tiện lợi trong việc mua thuốc qua VNeID. Chị Minh Tú, nhân viên văn phòng ở Kim Mã cho biết, mua thuốc qua VNeID rất dễ dàng. Nhân viên tư vấn không chỉ giúp tôi chọn đúng loại thuốc mà còn hướng dẫn thêm về cách sử dụng, giúp tôi an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ này.

Một điểm cộng lớn là dịch vụ này miễn phí vận chuyển, giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng, đặc biệt là những người sống ở các khu vực xa trung tâm. Anh Quang Huy, 40 tuổi, chia sẻ anh chỉ cần vài thao tác trên điện thoại và thuốc sẽ được giao tận nhà mà không phải trả thêm phí vận chuyển. Đây là một điểm cộng lớn.

Không chỉ người trẻ thấy tiện lợi mà ngay cả với người lớn tuổi, việc mua thuốc qua VNeID đã mang lại sự mới mẻ và tiện ích. Bác Nguyễn Thị Lanh, 62 tuổi, cho biết, ứng dụng rất tiện lợi, nhưng đôi khi tôi gặp khó khăn khi đăng nhập hoặc tìm thuốc. Nếu có thêm hỗ trợ qua điện thoại hoặc hướng dẫn chi tiết hơn trên ứng dụng, tôi sẽ cảm thấy dễ dàng hơn.

Vừa qua, nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã được ban hành sẽ tập trung tháo gỡ nhiều cơ chế chính sách cho ngành khoa học công nghệ với quan điểm đổi mới, bảo đảm quản lý hiệu quả và khuyến khích đổi mới sáng tạo, loại bỏ tư duy “không quản được thì cấm”.

Các chuyên gia đánh giá, việc đưa hàng loạt tiện ích lên VNeID là bước đi phù hợp với sự phát triển của thời đại, hướng đến phục vụ người dân một cách văn minh và thông suốt đồng thời giúp giảm thiểu nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân nhờ các tiêu chuẩn bảo mật về an ninh an toàn cao.