Sáng ngày 20/6, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ cho lao động trong các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh năm 2024.
Các đại biểu và học viên dự hội nghị tập huấn.
150 học viên là chủ cơ sở, người quản lý, nhân viên phục vụ của các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn trên địa bàn thành phố Thái Bình và các huyện: Đông Hưng, Vũ Thư, Kiến Xương được giới thiệu tổng quan về dịch vụ phục vụ buồng và các quy trình tiêu chuẩn của dịch vụ phục vụ buồng; hướng dẫn kỹ năng đào tạo, huấn luyện nhân viên; kỹ năng giám sát chất lượng công việc; chu trình phục vụ của bộ phận lễ tân; tiếp thị và bán hàng phục vụ khách lưu trú.
Giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế và Công nghệ Nam Định truyền đạt chuyên đề tổng quan về du lịch tại hội nghị tập huấn.
Thông qua hội nghị tập huấn nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, thực hành kỹ năng, nghiệp vụ, chuẩn hóa đội ngũ nhân viên đang làm việc tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh; đồng thời, giúp các doanh nghiệp du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng tính chuyên nghiệp, khả năng cạnh tranh, phát triển du lịch bền vững.
Các học viên trực tiếp thực thành chu trình phục vụ của bộ phận lễ tân.
Nguồn: https://sovhttdl.thaibinh.gov.vn/tin-tuc/du-lich/tap-huan-nghiep-vu-cho-lao-dong-trong-cac-co-so-luu-tru-du-l.html
