ตามที่นางสาวเลอ หลาน ชี กล่าว ตลาดกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันไม่ได้เป็นเรื่องราวของซัพพลายเออร์ที่แข่งขันกันเอง แต่พื้นที่ดังกล่าวยังคงมีขนาดใหญ่มากที่ทุกฝ่ายสามารถเข้ามาใช้ประโยชน์ได้ เนื่องจากคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือเงินสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์มีการใช้ประโยชน์จากผู้ใช้เพียง 15 - 20% เท่านั้น ส่วนผู้ใช้ที่เหลือ 80 - 85% ยังคงใช้ช่องทางการชำระเงินแบบดั้งเดิม ซึ่งก็คือการใช้เงินสดเพื่อชำระค่าบริการ
ZaloPay คาดหวังว่า QR หลายฟังก์ชันจะสร้าง "กระแสใหม่" ให้กับตลาดการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในเวียดนาม
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยี QR ไม่ใช่เรื่องใหม่แล้ว และบริษัทเทคโนโลยีสามารถนำไปใช้งานได้ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ ZaloPay แตกต่างจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์/แอปธนาคารอื่นๆ คือการบูรณาการกับ Zalo ซึ่งเป็นแอปแชทยอดนิยมในเวียดนาม
ในปัจจุบันธนาคารใช้ QR เป็นวิธีการชำระเงินเท่านั้น แต่ด้วย ZaloPay การรวมเข้ากับ Zalo ทำให้สามารถระบุลูกค้า (eKYC) และสร้างช่องแชทเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่าน Zalo ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
นอกจากนี้ ZaloPay ยังมีเป้าหมายที่จะปรับใช้ฟีเจอร์การสแกนรหัส QR ข้ามพรมแดนในอนาคต โดยมุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาในเวียดนาม ฟีเจอร์นี้ของ ZaloPay อยู่ระหว่างการวิจัยและพัฒนา ด้วยเหตุนี้ชาวต่างชาติที่เดินทางในเวียดนามจึงสามารถสแกนรหัส QR อเนกประสงค์จาก ZaloPay ได้” นางสาวลาน ชี กล่าวเสริม
อย่างไรก็ตาม ZaloPay ยังตระหนักดีว่าคู่แข่งที่ "เป็นภัยคุกคาม" มากที่สุดก็คือเงินสด เนื่องจาก 80-85% ของการชำระเงินจากพันธมิตร (ผู้ค้า) หลายรายที่ใช้ ZaloPay มาจากเงินสด
เมื่ออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับ QR อเนกประสงค์ ZaloPay กล่าวว่า ผลิตภัณฑ์นี้เป็นการรวมรหัส QR ของ ZaloPay และ VietQR เข้าด้วยกัน โดยผู้ใช้จะสามารถใช้แอปพลิเคชันธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ZaloPay ใดๆ ก็ได้เพื่อสแกนรหัส QR อเนกประสงค์ของ ZaloPay กระบวนการทั้งหมดเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเดียวกัน มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้รอยต่อให้กับลูกค้า ช่วยลดข้อผิดพลาดและลดเวลาในการทำธุรกรรม
สำหรับธุรกิจค้าปลีก รหัส QR อเนกประสงค์จาก ZaloPay จะช่วยให้ธุรกิจเอาชนะความยุ่งยากในการต้องดำเนินการระบบการจัดการที่แยกจากกันหลายระบบที่เกี่ยวข้องกับรหัส QR ที่แตกต่างกัน
ในเวียดนาม ZaloPay (ในบริษัท Zion Joint Stock Company) เป็นที่รู้จักในฐานะแพลตฟอร์มกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และระบบการชำระเงินออนไลน์ชั้นนำในปัจจุบัน ด้วยความแข็งแกร่งของการบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มการส่งข้อความของ Zalo ทำให้ ZaloPay มีความแข็งแกร่งในการเชื่อมต่อและขยายเครือข่ายพันธมิตร นำมาซึ่งผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าและเป็นประโยชน์ ตอบสนองความต้องการการชำระเงินสูงสุดของลูกค้าทั้งรายบุคคลและองค์กร
นอกจากนี้ ZaloPay ยังเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์รายแรกของเวียดนามที่ร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกรายใหญ่ เช่น Lazada, Grab Vietnam, ByteDance (บริษัทแม่ของ TikTok) และ Shopify เพื่อให้กลายเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ในช่วงเวลาสั้นๆ มูลค่าธุรกรรมรวมผ่าน ZaloPay บนแพลตฟอร์มต่างๆ เพิ่มขึ้นหลายร้อยเท่า ให้บริการผู้ใช้หลายแสนคนต่อเดือน
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)