จัดการอย่างเคร่งครัดกับเจ้าหน้าที่ที่ละเมิดกฎข้อบังคับเมื่อเปิดบัญชี Lienviet24h ให้กับลูกค้าโดยพลการ

พนักงานธนาคารดำเนินการนี้หลังจากที่ เจ้าหน้าที่ตำรวจ ทำตามขั้นตอนการระบุตัวตนส่วนบุคคล VNeID ระดับ 2 เสร็จสิ้นแล้ว หลังจากนั้นบางคนพบข้อความในถังขยะที่แจ้งว่าบัญชีธนาคารเสร็จสมบูรณ์และขอให้ชี้แจงเรื่องนี้

จัดการกับการละเมิดกฎข้อบังคับอย่างเคร่งครัดเมื่อเปิดบัญชี Lienviet24h ให้กับลูกค้าโดยพลการ รูปภาพ 1

หลังจากได้รับข้อมูลแล้ว ผู้นำธนาคาร LPBank ได้ขอร้องให้ธนาคาร LPBank สาขาลาวไก รายงานสถานการณ์ดังกล่าวทันที โดยเฉพาะเมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม สำนักงานธุรกรรมบ๋าวทั้งของธนาคาร LPBank ได้ส่งเอกสารถึงคณะกรรมการประชาชนของตำบลซวนเกียวและตำรวจตำบลซวนเกียว เพื่อขอประสานงานในการเปิดบัญชีธนาคารฟรีให้กับผู้ที่ทำการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 เสร็จแล้ว กระบวนการประสานงานนี้ดำเนินการที่ศูนย์วัฒนธรรมและกีฬาประจำชุมชน และประกาศให้ประชาชนทราบ

ผู้อำนวยการธนาคาร LPBank สาขา ลาวไก ยืนยันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า “ การเปิดกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (การสมัคร lienviet24h) ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และดำเนินการตามระเบียบของธนาคาร อย่างไรก็ตาม ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการ เนื่องจากมีผู้คนมารวมตัวกันเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่บางคนจึงไม่ได้ให้คำแนะนำและคำสั่งที่ชัดเจน บางคนไม่เข้าใจการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างถ่องแท้และกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล จึงไม่พอใจและขอให้ลบบัญชีที่เปิดอยู่”

จัดการกับการละเมิดกฎข้อบังคับอย่างเคร่งครัดเมื่อเปิดบัญชี Lienviet24h ให้กับลูกค้าโดยพลการ รูปภาพ 2

เมื่อตระหนักว่ามีการเปิดบัญชีโดยไม่มีคำสั่งที่เฉพาะเจาะจงและข้อตกลงกับลูกค้า ผู้นำของ LPBank จึงขอร้องสำนักงานธุรกรรม Bao Thang ทันทีเพื่อประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นของตำบล Xuan Giao จัดการเจรจาอย่างจริงจัง ให้คำอธิบายที่น่าพึงพอใจ และให้คำมั่นกับประชาชนว่าจะปิดบัญชีทั้งหมดที่เปิดอยู่ในระบบ หากกระบวนการดำเนินการไม่เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของธนาคาร

เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์นี้ LPBank ให้คำมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและจัดการกับผู้ฝ่าฝืนอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่ลูกค้าไม่ประสงค์จะใช้บริการ lienviet24h จริงๆ ธนาคารจะปิดบัญชีที่เปิดไว้ภายใน 3 วัน และให้คำมั่นว่าจะรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้เป็นความลับ

พีวี

แหล่งที่มา