การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างตลาดนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศสู่จังหวัดกวางนาม ตอนที่ 1 “กรณีพิเศษ” ของการท่องเที่ยวเวียดนาม

ยุโรปเป็นตลาดท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมของฮอยอัน ในภาพ: ผู้นำจังหวัดกวางนามและเมืองฮอยอันต้อนรับคณะผู้แทนอิตาลีที่จะเยือนฮอยอันในปี 2568 ภาพ: QUOC TUAN

บทเรียนที่ 1: “กรณีพิเศษ” ของการท่องเที่ยวเวียดนาม

ความงามอันเรียบง่ายแต่ดึงดูดใจของแผ่นดินและผู้คนของกวางนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณค่าทางวัฒนธรรมและมรดก ได้ช่วยให้ท้องถิ่นนี้กลายเป็น "กรณีพิเศษ" ในประเทศในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติได้มากกว่านักท่องเที่ยวในประเทศ

“แม่เหล็ก” ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ

หากเปรียบเทียบกับพื้นที่สำคัญหลายแห่งในการพัฒนาการท่องเที่ยวทั่วประเทศ แบรนด์การท่องเที่ยวของกวางนามอาจจะ "เกิดทีหลัง" อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของกวางนามประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงในปี พ.ศ. 2542 เมื่อเมืองโบราณฮอยอันและสถานที่ศักดิ์สิทธิ์หมีเซินได้รับการยกย่องจาก UNESCO ให้เป็นมรดกโลกทางวัฒนธรรม

เนื่องจากเป็นท้องถิ่นเดียวในประเทศที่เป็นเจ้าของมรดกทางวัฒนธรรมโลก 2 แห่ง (แม้กระทั่งในปัจจุบัน) ภายในเวลาอันสั้น จังหวัดกวางนามจึงก้าวหน้าอย่างรวดเร็วจนติดอันดับ 5 จังหวัดและเมืองที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยือนเวียดนามมากที่สุด ตั้งแต่ปี 2553 จนถึงปัจจุบัน

ตามรายงานประจำปีของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเวียดนาม ในปี 2019 จังหวัดกวางนามอยู่อันดับที่ 4 ของประเทศในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ (โดยมีผู้มาเยือนมากกว่า 4.6 ล้านคน) รองจากนครโฮจิมินห์ ฮานอย และกวางนิญ โดยเฉลี่ยแล้ว ในบรรดานักท่องเที่ยวต่างชาติ 100 คนที่เดินทางมาเยือนเวียดนาม จะมีประมาณ 25 คนที่เดินทางมาเยือนจังหวัดกวางนาม

นายเหงียน เล ฟุก รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า “ความเป็นจริงได้พิสูจน์แล้วว่าการท่องเที่ยวของกวางนามยังคงมีความสำคัญมาโดยตลอด โดยมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของการท่องเที่ยวเวียดนามอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา”

หลังจากผ่านพ้นวิกฤตที่เกิดจากการระบาดของโควิด-19 แล้ว กวางนามยังคงได้รับการยกย่องให้เป็นจุดหมายปลายทางไม่กี่แห่งที่มีอัตราการฟื้นตัวของนักท่องเที่ยวต่างชาติดีที่สุดในเวียดนาม ภาพ : QUOC TUAN

หลังจากผ่านพ้นวิกฤตที่เกิดจากการระบาดของโควิด-19 แล้ว กวางนามยังคงได้รับการยกย่องให้เป็นจุดหมายปลายทางไม่กี่แห่งที่มีอัตราการฟื้นตัวของนักท่องเที่ยวต่างชาติดีที่สุดในเวียดนาม

ในปี 2567 จังหวัดกวางนามจะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 5.5 ล้านคน ซึ่งถือเป็นจำนวนสูงสุดที่จังหวัดนี้เคยมีมา จังหวัดกวางนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งฮอยอัน เป็นหนึ่งในชื่อที่คุ้นเคยไม่กี่ชื่อในวงการท่องเที่ยวของเวียดนามที่ได้รับการยกย่องในการจัดอันดับการท่องเที่ยวอันทรงเกียรติทั่วโลกเป็นประจำ

สิ่งที่น่าสนใจที่ทำให้การท่องเที่ยวของกวางนามแตกต่างก็คือโครงสร้างนักท่องเที่ยวต่างชาติมีมากกว่านักท่องเที่ยวในประเทศ ตามข้อมูลของกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ยกเว้นช่วงปี 2563 - 2565 ที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 ซึ่งทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนามลดลงอย่างรวดเร็ว นักท่องเที่ยวต่างชาติคิดเป็น 55-60% ของโครงสร้างการท่องเที่ยวทั้งหมดของกวางนามเกือบทุกปี

รองศาสตราจารย์ดร. Pham Trung Luong อดีตรองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยการพัฒนาการท่องเที่ยว รองประธานสมาคมฝึกอบรมการท่องเที่ยวเวียดนาม กล่าวว่า “จังหวัดและเมืองอื่นๆ ทั้งหมดมีโครงสร้างนักท่องเที่ยวต่างชาติต่ำกว่านักท่องเที่ยวในประเทศ มีเพียงจังหวัดกวางนามเท่านั้นที่มีโครงสร้างตรงกันข้าม ซึ่งถือเป็นสิ่งที่พิเศษมาก”

จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนจังหวัดกวางนามในแต่ละปี:

2553: 1.17 ล้านครั้ง 2558: 1.4 ล้านครั้งเข้าชม; 2019: 4.6 ล้านครั้งเข้าชม; 2023: 3.9 ล้านครั้ง 2024: 5.5 ล้านครั้งเข้าชม

สถานการณ์จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มากกว่านักท่องเที่ยวภายในประเทศของจังหวัดกวางนามเริ่มมีขึ้นประมาณปี พ.ศ. 2559 โดยในปีนั้นมีนักท่องเที่ยวต่างชาติคิดเป็นประมาณ 2.3 ล้านคน จากจำนวนนักท่องเที่ยวเกือบ 4 ล้านคนที่เดินทางมาจังหวัดกวางนาม (ประมาณ 57%) อัตราดังกล่าวยังเพิ่มขึ้นถึง 68% ในปี 2024 อีกด้วย

เมื่ออ้างอิงตามสถิติ กวางนามเป็นพื้นที่เดียวที่มีโครงสร้างแบบนี้ จังหวัดและเมืองที่มีสัดส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติสูงสุดในโครงสร้างทั้งหมด เช่น เมืองดานัง มีสัดส่วนเพียง 37% หรือเมืองคั๊ญฮหว่า มีสัดส่วนประมาณ 42%

นายเหงียน เซิน ถุ่ย รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวกวางนาม และกรรมการบริษัท บริการการท่องเที่ยว Duy Nhat Dong Duong จำกัด กล่าวว่า การระบาดของ COVID-19 ถือเป็นการ “ทดสอบ” ความน่าดึงดูดใจของจุดหมายปลายทางอีกด้วย ในขณะที่จุดหมายปลายทางหลักหลายแห่งในเวียดนามต้องดิ้นรนเป็นเวลานานหลังจากการระบาดผ่านพ้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งฮอยอันและกวางนามโดยทั่วไป ก็สามารถฟื้นตัวจากนักท่องเที่ยวต่างชาติได้อย่างรวดเร็วในจำนวนที่น่าเหลือเชื่อ

“ลักษณะพิเศษของการท่องเที่ยวกวางนาม ซึ่งเห็นได้ชัดเจนที่สุดในฮอยอัน คือ ชุมชนทั้งหมด “ทุกมุม” สามารถท่องเที่ยวได้ ไม่ใช่แค่พึ่งพาแบรนด์ระดับนานาชาติขนาดใหญ่เท่านั้น นี่เป็นปัจจัยที่ยั่งยืนในการดึงดูดนักท่องเที่ยว” นายถุ้ย กล่าว

มีสัญญาณของความอิ่มตัว

หากพิจารณาจากจำนวนนักท่องเที่ยวโดยรวมแล้ว จังหวัดกวางนามยังคงมีโมเมนตัมการเติบโตที่ดีในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ (ในปี 2567 เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2566) อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่ารายได้จากการท่องเที่ยวไม่สมดุลกับสถานการณ์ดังกล่าวมีมานานหลายปีแล้ว

กวางนามเป็นพื้นที่เดียวในเวียดนามที่มีอัตราส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติสูงกว่านักท่องเที่ยวในประเทศ ในภาพ: นักท่องเที่ยวต่างชาติเยี่ยมชมวัดหมีเซิน ภาพ : QUOC TUAN

รายได้รวมจากการท่องเที่ยวและที่พัก (สถิติที่วัดได้ง่ายกว่ารายได้ทางสังคมจากการท่องเที่ยว) ของจังหวัดกวางนามในปี 2567 จะสูงถึงเพียง 9,200 พันล้านดองเท่านั้น ในระดับมหภาค มีมุมมองที่แตกต่างกันมากมายเกี่ยวกับสถิติการท่องเที่ยวระหว่างจังหวัดและเมืองต่างๆ แต่โดยสรุปแล้ว รายได้จากการท่องเที่ยวของกวางนามมักจะอยู่นอก 10 อันดับแรกของพื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม

โดยเฉพาะผลการสำรวจที่ดำเนินการในโครงการจัดตั้งเขตอนุรักษ์ธรรมชาติกู๋เหล่าจามเมื่อเร็วๆ นี้ แสดงให้เห็นว่ารายได้เฉลี่ยของอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวโดยตรงในกู๋เหล่าจาม เช่น โฮมสเตย์ มัคคุเทศก์ เรือโดยสาร ผู้ขายของที่ระลึก... อยู่ที่ประมาณ 30-50% เท่านั้น เมื่อเทียบกับช่วงเวลาที่มีรายได้สูงที่สุด (ประมาณปี 2561 - 2562)

ในระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับหมู่บ้านหมีซอน (จุดหมายปลายทางที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 90%) ผู้นำจังหวัดกล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนแหล่งมรดกแห่งนี้ยังคงไม่มากนัก บริการที่มาพร้อมกันมีความซ้ำซากจำเจมากเกินไป ทำให้รายได้ไม่สมดุลกับมูลค่าของมรดกอันยิ่งใหญ่

ผู้นำเมืองฮอยอันยอมรับว่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์การท่องเที่ยวฮอยอันยังคงจำกัดอยู่เพียงถนนคนเดิน โคมไฟ การใช้ชีวิตในไร่นา ฯลฯ ภาพโดย: QUOC TUAN

นาย Dang Manh Phuoc ซีอีโอของบริษัท Outbox Consulting (หน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาข้อมูลอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว) ให้ความเห็นว่า “กวางนามเป็นหนึ่งในพื้นที่ชั้นนำในเวียดนามที่ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ อย่างไรก็ตาม รายได้จากการท่องเที่ยวยังค่อนข้างต่ำ เรื่องนี้เป็นเรื่องที่ควรพิจารณา จำเป็นต้องหาแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงห่วงโซ่มูลค่าผลิตภัณฑ์โดยเร็ว เพื่อเพิ่มการมีส่วนสนับสนุนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่น”

จุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดใจที่สุดของกวางนามและอันดับหนึ่งในเวียดนามสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ฮอยอัน ก็ไม่มีข้อยกเว้น แม้ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนฮอยอันจะมีอัตราเติบโตที่ดีตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่จำนวนวันเข้าพักโดยเฉลี่ยและระดับการใช้จ่ายต่อนักท่องเที่ยวไม่ได้เพิ่มขึ้น จำนวนวันเข้าพักเฉลี่ยของแขกในกวางนามโดยทั่วไปและโดยเฉพาะฮอยอันแทบจะ "หยุดนิ่ง" หลังจากหลายทศวรรษ (ประมาณมากกว่า 2.1 วันต่อแขกหนึ่งท่าน)

ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Pham Trung Luong กล่าว การมีส่วนสนับสนุนของการท่องเที่ยวต่อ GRDP ของ Quang Nam ในปี 2566 ได้อยู่ที่ประมาณ 11.6% แต่ไม่สามารถยืนยันความยั่งยืนของดัชนีนี้ได้

“สิ่งที่น่าเป็นห่วงคือจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวของกวางนามไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากนักในช่วงนี้ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อความต้องการด้านการท่องเที่ยว เมื่อผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวถึงจุดอิ่มตัวโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นก็จะลดลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้” รองศาสตราจารย์ ดร. Pham Trung Luong กล่าว

นอกจากนี้ ยังมีสัญญาณที่น่ากังวลปรากฏในเกียรติยศระดับนานาชาติบางรายการสำหรับฮอยอัน เช่น "ฮอยอันจะกลายเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมที่ถูกที่สุดในโลกสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษในปี 2024" ตามรายงาน Holiday Money 2024 ที่เผยแพร่โดยไปรษณีย์อังกฤษ

นายเหงียน วัน เซิน ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองฮอยอัน ยอมรับว่า ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์การท่องเที่ยวฮอยอันยังคงจำกัดอยู่เพียงถนนคนเดิน โคมไฟ ชีวิตชาวนา... ซึ่งเริ่มมีแนวโน้มอิ่มตัว โดยค่อยๆ สูญเสียความน่าดึงดูดใจไปจากเดิม “หากเราไม่ดำเนินการตามแนวทางแบบซิงโครนัสอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับจุดหมายปลายทางอย่างเมืองโบราณฮอยอัน ก็มีความเสี่ยงที่ฮอยอันจะสูญเสียตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีการใช้จ่ายสูงซึ่งครั้งหนึ่งเคยเดินทางมาที่ฮอยอันเป็นจำนวนมาก” นายเซินกล่าว

-
บทที่ 2: การเปลี่ยนแปลงของกระแสนักท่องเที่ยวชาวเอเชียและเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ

ที่มา: https://baoquangnam.vn/xoay-chuyen-co-cau-thi-truong-khach-quoc-te-den-quang-nam-bai-1-truong-hop-dac-biet-cua-du-lich-viet-nam-3153256.html