แม้ว่าการอัปเดต Windows 11 24H2 จะเพิ่งเปิดตัวไม่นาน แต่ก็สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้มากมายเมื่อเกิดข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้บนอุปกรณ์
การอัปเดต Windows 11 24H2 กำลังก่อให้เกิดปัญหาที่ร้ายแรงต่อผู้ใช้ที่ใช้ SSD ของ Western Digital ส่งผลให้คอมพิวเตอร์ประสบกับข้อผิดพลาด “หน้าจอสีฟ้าแห่งความตาย” (BSOD) อย่างต่อเนื่อง และส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นอย่างมาก
การอัปเดต Windows 11 24H2 มีปัญหาหน้าจอสีฟ้าแห่งความตาย (BSOD) |
ข้อบกพร่องนี้ได้รับการรายงานอย่างแพร่หลายบนฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft โดยเฉพาะผู้ใช้ Western Digital NVMe SSD จำนวนมาก โดยเฉพาะรุ่น WD Black SN770 และ WD Blue SN580 พบข้อผิดพลาด BSOD หลังจากอัปเดตเป็น Windows 11 24H2
สาเหตุของปัญหาได้รับการระบุว่าเกิดจากการอัพเดตจัดสรรแคชมากเกินไปให้กับ SSD ที่ไม่มี DRAM ดังนั้น Windows 11 24H2 จึงใช้ RAM สูงถึง 200 MB สำหรับฟีเจอร์ Host Memory Buffer (HMB) ในขณะที่ความต้องการจริงของ SSD เหล่านี้คือ 64 MB เท่านั้น สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งและทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD
Microsoft ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นหรือออกแพตช์อย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่า Windows 11 24H2 ยังคงก่อให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงต่อผู้ใช้อีกครั้ง ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของการอัปเดต Windows ใหม่
ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ชั่วคราวได้ด้วยการจำกัดขนาด HMB ไว้ที่ 64 MB หรือปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้โดยสมบูรณ์ผ่าน Registry Editor อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการถ่ายโอนไฟล์
ขอแนะนำให้ผู้ใช้ SSD ของ Western Digital พิจารณาให้รอบคอบก่อนอัปเดตเป็น Windows 11 24H2 หากคุณได้อัปเดตแล้วและพบข้อผิดพลาด BSOD ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหรือย้อนกลับไปเป็น Windows 11 เวอร์ชัน 23H2
ที่มา: https://baoquocte.vn/windows-11-24h2-tiep-tuc-gap-su-co-khien-nguoi-dung-dau-dau-290343.html
การแสดงความคิดเห็น (0)