วินามิลค์ กับเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงตัวตนของแบรนด์

“Vinamilk เปลี่ยนรูปลักษณ์” เป็นเรื่องราวที่ไม่เพียงแต่เปลี่ยนรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังยืนยันถึงคุณค่ามรดกของแบรนด์ เช่น คุณภาพ ชื่อเสียง และการพัฒนาอย่างยั่งยืนในภาษาที่อ่อนเยาว์และสดใหม่ยิ่งขึ้น

คุณเหงียน กวาง ตรี – ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายการตลาดของ Vinamilk (ภาพ: Quynh Tran)

เลือกที่จะทำงานหนัก

ในปัจจุบัน การพบเห็นผลิตภัณฑ์ “ผลิตในเวียดนาม” บนชั้นวางในซูเปอร์มาร์เก็ตในหลายประเทศถือเป็นเรื่องปกติ แต่ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้แบรนด์อื่น สิ่งนี้อธิบายได้จากการที่ผลิตภัณฑ์ส่งออกของเวียดนามส่วนใหญ่ดำเนินตามทิศทางการแปรรูป (OEM) Vinamilk เลือกเส้นทางที่ยากลำบากกว่าแต่ยั่งยืน: การส่งออกภายใต้แบรนด์ของตัวเอง

“หากคุณต้องการผลผลิตและรายได้ การส่งออกวัตถุดิบหรือการแปรรูปให้กับแบรนด์อื่นเป็นหนทางที่ง่ายมาก ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องผลิตสินค้าตามข้อกำหนดและมาตรฐานของลูกค้าเท่านั้น พันธมิตรจะดูแลการสร้างแบรนด์ของตนเองในตลาดต่างประเทศ แต่ Vinamilk เลือกเส้นทางของตนเองโดยการส่งออกภายใต้แบรนด์ของตนเอง” นาย Nguyen Quang Tri ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (Vinamilk, HOSE: VNM) กล่าว

คุณตรี กล่าวว่า การสร้างแบรนด์ในต่างประเทศจะยากลำบากกว่าในประเทศอย่างแน่นอน เนื่องมาจากความแตกต่างด้านมาตรฐาน ภาษา และตลาด แต่เมื่อทำสำเร็จแล้ว มูลค่าที่เพิ่มให้กับแบรนด์จะเพิ่มมากขึ้นอีกมาก

“Vinamilk เชื่อว่าจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ในประเทศให้แข็งแกร่งก่อนส่งออก เพราะนั่นจะทำให้ผลิตภัณฑ์มีความน่าเชื่อถือเพียงพอสำหรับผู้บริโภคในประเทศอื่น ๆ ที่จะลองเลือก ในทางกลับกัน หากผู้บริโภคเห็นผลิตภัณฑ์ของ Vinamilk ออกสู่ตลาดญี่ปุ่น เกาหลี และอเมริกา ความเชื่อมั่นของพวกเขาในตลาดภายในประเทศก็จะเพิ่มขึ้นด้วย ตัวอย่างเช่น นมข้นหวาน Ông Thọ ซึ่งเป็นแบรนด์เก่าแก่ของ Vinamilk ในช่วงแรกของการส่งออก เราเน้นให้บริการชาวเวียดนามในต่างประเทศ แต่ตอนนี้กลายเป็นที่โด่งดังมาก โดยได้เผยแพร่พฤติกรรมการบริโภคนมข้นหวานไปยังชุมชนท้องถิ่นในประเทศอื่น ๆ” คุณ Tri กล่าว

ผลิตภัณฑ์นมข้นหวานอองโทมีวางจำหน่ายตามชั้นวางของในหลายประเทศ

ปัญหาอีกประการหนึ่งในตลาดต่างประเทศคือการแข่งขันเมื่อผลิตภัณฑ์ของเวียดนามไปวางเทียบกับแบรนด์ระดับโลกที่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์มากกว่า อย่างไรก็ตาม นายตรี มั่นใจว่า วินามิลค์ มีศักยภาพที่จะแข่งขันได้อย่างเป็นธรรมบนเวทีนานาชาติ

เพื่อเป็นการพิสูจน์ถึงคุณภาพผลิตภัณฑ์ Vinamilk ในระดับสากล เขากล่าวว่าในปี 2566 บริษัทฯ ได้สร้างชื่อของตนเองในรายชื่อรางวัลอันทรงเกียรติสูงสุดของโลกอย่างต่อเนื่อง เช่น รางวัล Purity Award, Clean Label Project, Superior Taste Award, Monde Selection, The World Dairy Innovation Awards 2023... รางวัล/การรับรองเหล่านี้ล้วนเป็นรางวัล/การรับรองระดับนานาชาติชั้นนำในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ซึ่งมีมาตรฐานที่เข้มงวดและการแข่งขันที่ดุเดือดจากผู้เข้าชิงหลายพันรายทั่วโลก

ในปี 2023 ผลิตภัณฑ์ Vinamilk ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลอันทรงเกียรติด้านคุณภาพและรสชาติของผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

“รางวัลที่ได้รับในปี 2023 ถือเป็นการตอกย้ำถึงคุณภาพอันโดดเด่นของผลิตภัณฑ์ Vinamilk นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องรับประกันคุณภาพและมาตรฐานระดับสากลของ Vinamilk ต่อผู้บริโภคอีกด้วย” ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Vinamilk กล่าวเน้นย้ำ

รักษาความเป็นผู้นำด้วยคุณภาพ

ในปี 2023 Vinamilk ได้รับความสนใจด้วยแคมเปญสร้างแบรนด์ใหม่ซึ่งมีการแพร่หลายเป็นอย่างดีทั้งทางสื่อต่างๆ และแพลตฟอร์มโซเชียล อย่างไรก็ตาม นายเหงียน กวาง ตรี กล่าวว่า การเปลี่ยนโลโก้หรือบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์เป็นเพียงรูปแบบผิวเผินเท่านั้น เบื้องหลังสิ่งนี้ Vinamilk หวังว่าจะสืบทอดมรดกทางวัฒนธรรมของแบรนด์ที่มีอายุถึง 47 ปี และเติมพลังที่สดชื่นและอ่อนเยาว์ยิ่งขึ้นให้กับแบรนด์ดังกล่าว

ตามที่ตัวแทนของ Vinamilk กล่าว แคมเปญเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์แบรนด์นี้ถือเป็นแนวทางแก้ปัญหาของยักษ์ใหญ่ด้านผลิตภัณฑ์นมในการรักษาตำแหน่งผู้นำในส่วนแบ่งการตลาดภายในประเทศในบริบทของตลาดที่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทาย

“การเปลี่ยนเสื้อผ้ามีความท้าทายที่ใหญ่กว่ามาก Vinamilk เป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่กว่าคู่แข่งอันดับสองถึง 4 เท่า ช่องว่างนี้ปลอดภัยสำหรับหลายๆ คน แต่ Vinamilk ไม่คิดเช่นนั้น หากเราหยุด สักวันหนึ่งคู่แข่งของเราก็จะแซงหน้าเรา” คุณตรีประเมิน

วินามิล์ค ผลิตภัณฑ์นมสด “สีสันใหม่”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความท้าทายทั่วไปของตลาดในปัจจุบันก็คือ ความต้องการของผู้บริโภคมีการกระจายและไม่สม่ำเสมอเพิ่มมากขึ้น เช่น บางคนชอบขนม แต่บางคนก็หลีกเลี่ยงน้ำตาล บางคนชอบนมสด บางคนชอบโภชนาการจากพืช สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มต่างๆ ตามแนวโน้มของการสร้างเอกลักษณ์เฉพาะและความแตกต่างที่เพิ่มมากขึ้น

ความท้าทายในระยะสั้นอีกประการหนึ่งคือเศรษฐกิจโลกยังคงอยู่ภายใต้แรงกดดันขาลงโดยทั่วไป ส่งผลกระทบต่ออำนาจซื้อของผู้บริโภค ด้วยแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานสากล และข้อได้เปรียบจากระบบการจัดจำหน่ายที่มีจุดขายปลีกมากกว่า 230,000 แห่ง เครือข่ายร้าน Vinamilk (Vietnamese Milk Dream) และเครือข่ายโรงงาน 14 แห่งและฟาร์ม 14 แห่งทั่วประเทศ Vinamilk ยังคงรักษาผลประกอบการทางธุรกิจที่เป็นบวกได้ แต่ก็ใช่ว่าจะไร้อิทธิพล

อย่างไรก็ตาม นายตรี กล่าวว่า วินามิลค์ยังคงมองเห็นโอกาสในการเจาะตลาดและขยายตลาดเมื่อมองไปไกลถึงการพัฒนาอุตสาหกรรมนม โดยเฉพาะเนื่องจากการบริโภคนมเฉลี่ยต่อคนในเวียดนามยังคงต่ำเมื่อเทียบกับภูมิภาคและโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามการวิจัยและการตลาด พบว่าปัจจุบันการบริโภคนมเฉลี่ยต่อคนในเวียดนามอยู่ที่ 27 ลิตรต่อคนต่อปีเท่านั้น ในขณะที่ประเทศไทยอยู่ที่ 35 ลิตรต่อคนต่อปี และในสิงคโปร์อยู่ที่ 45 ลิตรต่อคนต่อปี มีการคาดการณ์ว่าการบริโภคนมเฉลี่ยต่อคนในเวียดนามจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วภายในปี 2573 ส่งผลให้ธุรกิจในอุตสาหกรรมมีโอกาสเติบโต

การบริโภคนมต่อหัวที่ต่ำในเวียดนามเป็นแรงกระตุ้นการเติบโตของอุตสาหกรรมนมในอนาคต

นอกจากนี้ช่องว่างการบริโภคนมระหว่างชนบทและเขตเมืองยังคงมีอยู่มาก ในแต่ละปีในเวียดนามยังคงมีเด็กเกิดใหม่ประมาณ 1.5 ล้านคน และกระแสคนหันมาใส่ใจสุขภาพกันมากขึ้น... ถือเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของอุตสาหกรรมนมในปีต่อๆ ไป

“แม้ว่าการระบาดใหญ่จะทำให้ตลาดลดลง แต่หลังจากโควิด-19 ผู้คนก็มักจะให้ความสนใจและใช้ผลิตภัณฑ์โภชนาการที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพมากขึ้น ตลาดมีกลุ่มผู้ใหญ่ที่มีกำลังซื้อสูงขึ้น มีรายได้ที่มั่นคงมากขึ้น และดูแลสุขภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีกลุ่มผู้บริโภคเจน Z ซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่สนใจวิถีชีวิตที่สะอาด เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และการพัฒนาอย่างยั่งยืน Vinamilk จะเป็นผู้บุกเบิกในการสำรวจกลุ่มเหล่านี้ นั่นคือโอกาส เมื่อคุณมองเห็นโอกาส คุณจะรู้ว่าจะใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้อย่างไร ใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้ และเติบโตได้อย่างไร” คุณตรีเน้นย้ำ

พีวี

แหล่งที่มา: https://baohatinh.vn/thuong-mai-dich-vu/vinamilk-va-cau-chuyen-thay-doi-nhan-dien-thuong-hieu/258488.htm