“Vinamilk เปลี่ยนรูปลักษณ์” เป็นเรื่องราวที่ไม่เพียงแต่เปลี่ยนรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังยืนยันถึงคุณค่ามรดกของแบรนด์ เช่น คุณภาพ ชื่อเสียง และการพัฒนาอย่างยั่งยืนในภาษาที่อ่อนเยาว์และสดใหม่ยิ่งขึ้น
คุณเหงียน กวาง ตรี – ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายการตลาดของ Vinamilk (ภาพ: Quynh Tran)
เลือกที่จะทำงานหนัก
ในปัจจุบัน การพบเห็นผลิตภัณฑ์ “ผลิตในเวียดนาม” บนชั้นวางในซูเปอร์มาร์เก็ตในหลายประเทศถือเป็นเรื่องปกติ แต่ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้แบรนด์อื่น สิ่งนี้อธิบายได้จากการที่ผลิตภัณฑ์ส่งออกของเวียดนามส่วนใหญ่ดำเนินตามทิศทางการแปรรูป (OEM) Vinamilk เลือกเส้นทางที่ยากลำบากกว่าแต่ยั่งยืน: การส่งออกภายใต้แบรนด์ของตัวเอง
“หากคุณต้องการผลผลิตและรายได้ การส่งออกผลิตภัณฑ์ดิบหรือการแปรรูปให้กับแบรนด์อื่นเป็นวิธีที่ง่ายมากๆ ธุรกิจจำเป็นต้องผลิตผลิตภัณฑ์ตามข้อกำหนดและมาตรฐานของลูกค้าเท่านั้น พันธมิตรจะดูแลการสร้างแบรนด์ของตนในตลาดต่างประเทศ แต่ Vinamilk เลือกเส้นทางของตนเอง โดยส่งออกภายใต้ชื่อแบรนด์ของตนเอง” - อ้างคำพูดของนาย Nguyen Quang Tri ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายการตลาดของ Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (Vinamilk, HOSE: VNM)
คุณตรี กล่าวว่า การสร้างแบรนด์ในต่างประเทศจะยากลำบากกว่าในประเทศอย่างแน่นอน เนื่องมาจากความแตกต่างด้านมาตรฐาน ภาษา และตลาด แต่เมื่อทำสำเร็จแล้ว มูลค่าที่เพิ่มให้กับแบรนด์จะเพิ่มมากขึ้นอีกมาก
“Vinamilk เชื่อว่าจะต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของตนในประเทศให้แข็งแกร่งก่อนที่จะส่งออก เนื่องจากนั่นเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์สามารถโน้มน้าวใจผู้บริโภคในประเทศอื่นๆ ให้ลองเลือกใช้ได้” ในทางกลับกัน หากผู้บริโภคเห็นผลิตภัณฑ์ Vinamilk ออกสู่ตลาดญี่ปุ่น เกาหลี และอเมริกา ความมั่นใจภายในประเทศของพวกเขาก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน ตัวอย่างเช่น นมข้นหวาน Ông Thọ ซึ่งเป็นแบรนด์ของ Vinamilk ที่มีมายาวนาน ในช่วงแรกของการส่งออก เราเน้นการให้บริการชาวเวียดนามในต่างประเทศ แต่ในปัจจุบันนี้มีชื่อเสียงอย่างมาก โดยได้เผยแพร่พฤติกรรมการบริโภคนมข้นหวานไปยังชุมชนท้องถิ่นในประเทศอื่นๆ" - คุณตรีกล่าว
ผลิตภัณฑ์นมข้นหวานอองโทมีวางจำหน่ายตามชั้นวางของในหลายประเทศ
ปัญหาอีกประการหนึ่งในตลาดต่างประเทศคือการแข่งขันเมื่อผลิตภัณฑ์ของเวียดนามไปวางเทียบกับแบรนด์ระดับโลกที่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์มากกว่า อย่างไรก็ตาม นายตรี มั่นใจว่า วินามิลค์ มีศักยภาพที่จะแข่งขันได้อย่างเป็นธรรมบนเวทีนานาชาติ
เพื่อเป็นการพิสูจน์ถึงคุณภาพผลิตภัณฑ์ Vinamilk ในระดับสากล เขากล่าวว่าในปี 2566 บริษัทฯ ได้สร้างชื่อของตนเองในรายชื่อรางวัลอันทรงเกียรติสูงสุดของโลกอย่างต่อเนื่อง เช่น รางวัล Purity Award, Clean Label Project, Superior Taste Award, Monde Selection, The World Dairy Innovation Awards 2023... รางวัล/การรับรองระดับนานาชาติชั้นนำในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มทั้งหมดนี้มีมาตรฐานที่เข้มงวดและมีการแข่งขันที่ดุเดือดจากผู้เข้าชิงหลายพันรายทั่วโลก
ในปี 2023 ผลิตภัณฑ์ Vinamilk ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลอันทรงเกียรติด้านคุณภาพและรสชาติของผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
“รางวัลที่ได้รับในปี 2023 เป็นการยอมรับคุณภาพที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์ Vinamilk นอกจากนี้ยังเป็นการรับประกันถึงคุณภาพและความมีระดับสากลของ Vinamilk ให้แก่ผู้บริโภคอีกด้วย” ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายการตลาดของ Vinamilk กล่าวเน้นย้ำ
รักษาความเป็นผู้นำด้วยคุณภาพ
ในปี 2023 Vinamilk ได้รับความสนใจด้วยแคมเปญสร้างแบรนด์ใหม่ซึ่งมีการแพร่หลายเป็นอย่างดีทั้งทางสื่อต่างๆ และแพลตฟอร์มโซเชียล อย่างไรก็ตาม นายเหงียน กวาง ตรี กล่าวว่า การเปลี่ยนโลโก้หรือบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์เป็นเพียงรูปแบบผิวเผินเท่านั้น เบื้องหลังสิ่งนี้ Vinamilk หวังว่าจะสืบทอดมรดกทางวัฒนธรรมของแบรนด์ที่มีอายุถึง 47 ปี และเติมพลังที่สดชื่นและอ่อนเยาว์ยิ่งขึ้นให้กับแบรนด์ดังกล่าว
ตามที่ตัวแทนของ Vinamilk กล่าว แคมเปญเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์แบรนด์นี้ถือเป็นแนวทางแก้ปัญหาของยักษ์ใหญ่ด้านผลิตภัณฑ์นมในการรักษาตำแหน่งผู้นำในส่วนแบ่งการตลาดภายในประเทศในบริบทของตลาดที่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทาย
“การ “เปลี่ยนเสื้อผ้า” มีความท้าทายที่ใหญ่กว่านี้ Vinamilk เป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่งการตลาดใหญ่กว่าคู่แข่งอันดับสองถึง 4 เท่า ระยะห่างนี้ถือว่าปลอดภัยสำหรับหลายๆ คน แต่ Vinamilk ไม่คิดอย่างนั้น “ถ้าเราหยุด สักวันหนึ่งคู่แข่งของเราก็จะแซงหน้าเราไป” นายตรีประเมิน
วินามิล์ค ผลิตภัณฑ์นมสด “สีสันใหม่”
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความท้าทายทั่วไปของตลาดในปัจจุบันก็คือ ความต้องการของผู้บริโภคมีการกระจายและไม่สม่ำเสมอเพิ่มมากขึ้น เช่น บางคนชอบขนม แต่บางคนก็หลีกเลี่ยงน้ำตาล บางคนชอบนมสด บางคนชอบโภชนาการจากพืช สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มต่างๆ ตามแนวโน้มของการสร้างเอกลักษณ์เฉพาะและความแตกต่างที่เพิ่มมากขึ้น
ความท้าทายในระยะสั้นอีกประการหนึ่งคือเศรษฐกิจโลกยังคงอยู่ภายใต้แรงกดดันขาลงโดยทั่วไป ส่งผลกระทบต่ออำนาจซื้อของผู้บริโภค ด้วยแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานสากล และข้อได้เปรียบจากระบบการจัดจำหน่ายที่มีจุดขายปลีกมากกว่า 230,000 แห่ง เครือข่ายร้าน Vinamilk (Vietnamese Milk Dream) และเครือข่ายโรงงาน 14 แห่งและฟาร์ม 14 แห่งทั่วประเทศ Vinamilk ยังคงรักษาผลประกอบการทางธุรกิจที่เป็นบวกได้ แต่ก็ใช่ว่าจะไร้อิทธิพล
อย่างไรก็ตาม นายตรี กล่าวว่า วินามิลค์ยังคงมองเห็นโอกาสในการเจาะตลาดและขยายตลาดเมื่อมองไปไกลถึงการพัฒนาอุตสาหกรรมนม โดยเฉพาะเนื่องจากการบริโภคนมเฉลี่ยต่อคนในเวียดนามยังคงต่ำเมื่อเทียบกับภูมิภาคและโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามการวิจัยและการตลาด พบว่าปัจจุบันการบริโภคนมเฉลี่ยต่อคนในเวียดนามอยู่ที่ 27 ลิตรต่อคนต่อปีเท่านั้น ในขณะที่ประเทศไทยอยู่ที่ 35 ลิตรต่อคนต่อปี และในสิงคโปร์อยู่ที่ 45 ลิตรต่อคนต่อปี มีการคาดการณ์ว่าการบริโภคนมเฉลี่ยต่อคนในเวียดนามจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วภายในปี 2573 ส่งผลให้ธุรกิจในอุตสาหกรรมมีโอกาสเติบโต
การบริโภคนมต่อหัวที่ต่ำในเวียดนามเป็นแรงกระตุ้นการเติบโตของอุตสาหกรรมนมในอนาคต
นอกจากนี้ช่องว่างการบริโภคนมระหว่างชนบทและเขตเมืองยังคงมีอยู่มาก ในแต่ละปีในเวียดนามยังคงมีเด็กเกิดใหม่ประมาณ 1.5 ล้านคน และกระแสคนหันมาใส่ใจสุขภาพกันมากขึ้น... ถือเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของอุตสาหกรรมนมในปีต่อๆ ไป
“ถึงแม้โรคระบาดจะทำให้ตลาดตกต่ำ แต่หลังเกิดโควิด-19 ผู้คนก็หันมาใส่ใจและใช้ผลิตภัณฑ์โภชนาการที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพมากขึ้น ตลาดมีกลุ่มผู้ใหญ่ที่มีกำลังซื้อสูงกว่า มีรายได้ที่มั่นคงกว่า และมีความใส่ใจด้านสุขภาพมากขึ้น ยังมีกลุ่มผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z อีกด้วย ซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่สนใจการใช้ชีวิตที่สะอาด เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และการพัฒนาที่ยั่งยืนในปัจจุบัน Vinamilk จะเป็นผู้บุกเบิกในการใช้ประโยชน์จากกลุ่มผลิตภัณฑ์เหล่านี้ นั่นคือโอกาส เมื่อคุณมองเห็นโอกาส คุณจะรู้ว่าจะใช้ประโยชน์จากมันอย่างไร ใช้ประโยชน์มันอย่างไร และทำให้เติบโตได้อย่างไร” คุณตรีเน้นย้ำ
พีวี
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)