Viettel เปลี่ยนโทรศัพท์ 4G ให้ฟรีสำหรับลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ 2G

เมื่อวันที่ 20 กันยายน บริษัท Viettel Telecom Corporation ได้ประกาศสนับสนุนการแปลงโทรศัพท์ 4G ฟรีให้กับผู้ใช้โทรศัพท์ 2G ที่เหลือทั้งหมด โดยจะให้ความสำคัญกับ 10 จังหวัดภูเขาในภาคตะวันตกเฉียงเหนือที่ประสบปัญหาหลายประการจากผลกระทบของพายุ น้ำท่วม และภัยธรรมชาติ (ได้แก่ จังหวัดลาวไก, เอียนบ๊าย, เตวียนกวาง, ฮวาบิ่ญ, บั๊กกัน, เซินลา, เดียนเบียน, ลายเจา, กาวบั่ง, ห่าซาง)

ควบคู่ไปกับชุดนโยบายที่นำมาใช้ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาเพื่อช่วยเหลือผู้คนที่ได้รับผลกระทบหนักจากพายุยางิ น้ำท่วม และดินถล่ม นี่คือการดำเนินการครั้งต่อไปที่ Viettel Telecom นำมาใช้เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถดำรงชีวิตได้ตามปกติในเร็วๆ นี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทที่มีต่อชุมชน

ผู้รับของขวัญคือลูกค้าที่ใช้งานเฉพาะอุปกรณ์ 2G ที่ทำงานบนเครือข่าย Viettel และไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ 4G ได้ โทรศัพท์ที่รองรับคือโทรศัพท์ 4G ที่ตอบสนองความต้องการการโทรพื้นฐานหรือโทรศัพท์ที่มีคุณสมบัติโทรศัพท์บนคลาวด์เพิ่มเติมที่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน OTT ได้ และโทรศัพท์ที่มีคีย์บอร์ด ระดับเสียงที่ดัง และรองรับเสียงเมื่อกดหมายเลขสำหรับลูกค้ารุ่นเก่า ลูกค้าแต่ละรายจะได้รับโทรศัพท์ฟรีหรือส่วนลดเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

โปรแกรมนี้จะมีผลใช้ได้ตั้งแต่ตอนนี้จนถึงวันที่ 15 ตุลาคม 2567 เท่านั้น ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะได้รับข้อความเชิญชวนให้เยี่ยมชมร้านค้า Viettel หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ Viettel ในพื้นที่เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

ถือเป็นมาตรการที่รุนแรงที่สุดของ Viettel จนถึงปัจจุบัน เพื่อเปลี่ยนลูกค้ารายสุดท้ายที่ใช้เครื่อง 2G มาใช้เครื่อง 4G คาดว่าจะมีลูกค้าประมาณ 700,000 ราย (ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลและสภาวะยากลำบาก) ที่ได้รับสิทธิพิเศษนี้ ซึ่งเทียบเท่ากับงบประมาณเกือบ 300,000 ล้านดอง

ก่อนหน้านี้ โปรแกรมบริจาคอุปกรณ์ 4G ได้รับการจัดทำโดย Viettel ในชุมชนด้อยโอกาส 1,700 แห่ง (ตามการตัดสินใจหมายเลข 861/QD-TTg ลงวันที่ 4 มิถุนายน 2021) และ 50 ตำบล (ตามการตัดสินใจหมายเลข 353/QD-TTg ลงวันที่ 15 มีนาคม 2022 ของนายกรัฐมนตรี) โดยลูกค้าเป็นครัวเรือนที่ยากจนและเกือบยากจนทั่วประเทศ หลังจากใช้งานจริงเพียง 2 สัปดาห์ ลูกค้าของ Viettel กว่า 100,000 รายก็ได้รับอุปกรณ์ที่สามารถอัพเกรดเป็น 4G ได้สำเร็จ โดยมีต้นทุนรวมกว่า 40,000 ล้านดอง

โดยดำเนินตามแผนงานของกระทรวงข้อมูลและการสื่อสารด้วยมาตรการรุนแรงมากมาย ตั้งแต่ต้นปี 2567 จนถึงปัจจุบัน Viettel ได้สนับสนุนการแปลงอุปกรณ์ 4G มากกว่า 8 ล้านเครื่องทั่วประเทศ เฉพาะเดือนสิงหาคม มีอุปกรณ์ 2G กว่า 3 ล้านเครื่องที่ได้รับการแปลงเป็น 4G สำเร็จ

นอกเหนือจากจุดแลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ 10,000 แห่งที่ตั้งอยู่ในพื้นที่และหมู่บ้านที่มีประชากรหนาแน่นแล้ว Viettel Telecom ยังร่วมมือกับทีมงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชนเพื่อเผยแพร่ทักษะดิจิทัลให้กับประชาชนอีกด้วย ในเวลาเดียวกันเรายังเชื่อมโยงกับร้านค้าปลีกเครือข่ายเช่นโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สีเขียวเพื่อรองรับลูกค้าได้อย่างสะดวกที่สุด

การนำโปรแกรมสนับสนุนต่างๆ ไปใช้อย่างแข็งขันช่วยให้ Viettel Telecom ลดจำนวนสมาชิก 2G ในเครือข่ายเหลือต่ำกว่า 2%

นอกเหนือจากนโยบายสนับสนุนให้ประชาชนเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือแล้ว Viettel ยังได้ขยายการครอบคลุมของสัญญาณ 4G ด้วยการติดตั้งสถานีวิทยุ 4G ใหม่มากกว่า 6,000 สถานีในช่วงปีที่ผ่านมา (ทำให้การครอบคลุมของสัญญาณ 4G เพิ่มขึ้นมากกว่า 96% โดยเพิ่มจำนวนประชากรในพื้นที่ห่างไกลและชนบทเข้าสู่เครือข่าย 4G กว่า 4 ล้านคน) เพิ่มความจุของเครือข่ายขึ้น 20% เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เป้าหมายภายในปี 2568 คือการครอบคลุมของสัญญาณ 4G เทียบเท่ากับ 2G โดยครอบคลุมประชากรมากกว่า 98%

ที่มา: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html