Viettel สนับสนุนการเปลี่ยนผู้ใช้บริการกว่า 8 ล้านรายให้เป็นอุปกรณ์ 4G ทั่วประเทศ

ในปัจจุบันมีผู้สมัครใช้บริการ 2G ประมาณ 500,000 รายในเครือข่าย Viettel ทั้งหมด และ Viettel จะดำเนินการแปลงสัญญาณให้แก่ลูกค้ากลุ่มนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 15 ตุลาคม ซึ่งเป็นเวลาที่คลื่น 2G จะถูกปิด

Viettel สนับสนุนให้ผู้คนเปลี่ยนโทรศัพท์ 2G เป็นโทรศัพท์ 4G อย่างแข็งขัน

ตั้งแต่วันที่ 20 กันยายนเป็นต้นไป Viettel จะสนับสนุนการแปลงอุปกรณ์ 4G ฟรีแก่สมาชิกจำนวน 700,000 รายซึ่งปัจจุบันใช้อุปกรณ์ 2G โดยมีงบประมาณสูงถึง 300 พันล้านดอง หลังจากใช้งานไป 1 สัปดาห์ ได้มีการส่งอุปกรณ์กว่า 200,000 เครื่องให้กับลูกค้า ส่งผลให้จำนวนผู้สมัครใช้บริการ 2G ที่เหลือลดลงเหลือเกือบ 500,000 ราย

โทรศัพท์ที่รองรับคือโทรศัพท์ 4G ที่ตอบสนองความต้องการการฟังและการโทรพื้นฐาน มีระดับเสียงที่ดัง รองรับการอ่านเสียงเมื่อกดหมายเลข หรือมีฟีเจอร์โทรศัพท์บนคลาวด์เพิ่มเติมที่ให้เข้าถึงแอพพลิเคชั่น OTT ได้ ที่จุดแลกเปลี่ยนโทรศัพท์เคลื่อนที่ 12,000 แห่งที่ตั้งอยู่ในหมู่บ้าน หมู่บ้านเล็ก ๆ และพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น Viettel ให้ความร่วมมือกับทีมงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชนเพื่อเผยแพร่ทักษะดิจิทัลให้กับประชาชน

นอกจากการแจกและลดราคาอุปกรณ์แล้ว Viettel ยังนำโซลูชันอื่น ๆ มาใช้กับผู้ใช้บริการ 2G ที่เหลือทุกคนด้วย ได้แก่ การโทรแบบ Callbot การส่งข้อความเกี่ยวกับเวลาที่หยุดใช้เทคโนโลยีนี้และแรงจูงใจเมื่อเปลี่ยนมาใช้ 4G การกระจายเนื้อหาสื่อก่อนการโทรออกของผู้ใช้บริการ 2G พร้อมกันนี้ ให้คำแนะนำลูกค้าให้เปลี่ยนมาใช้ 4G ก่อนที่ 2G จะยุติการให้บริการ และดูแลลูกค้ารายใหม่ด้วย

ตามแผนงานของกระทรวงข้อมูลข่าวสารและการสื่อสาร Viettel ได้ใช้มาตรการรุนแรงเพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลง เฉพาะเดือนสิงหาคม มีอุปกรณ์ 2G กว่า 3 ล้านเครื่องที่ได้รับการอัพเกรดเป็น 4G สำเร็จ ในช่วงปีที่ผ่านมา Viettel ยังคงขยายการครอบคลุมของสัญญาณ 4G โดยติดตั้งสถานีวิทยุ 4G ไปแล้วมากกว่า 6,000 สถานี ทำให้การครอบคลุมของสัญญาณ 4G เพิ่มขึ้นมากกว่า 96% เป้าหมายคือภายในปี 2025 การครอบคลุมของ 4G จะครอบคลุมมากกว่าร้อยละ 98 ของประชากร

คิม ทันห์

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/viettel-da-ho-tro-chuyen-doi-hon-8-trieu-thue-bao-len-thiet-bi-4g-tren-ca-nuoc-post761353.html