เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน ธนาคารร่วมทุนการค้าต่างประเทศของเวียดนาม (Vietcombank) ได้เปิดตัวบริการธนาคารดิจิทัล VCB Digibank รุ่นใหม่สำหรับลูกค้ารายบุคคลอย่างเป็นทางการ การอัปเดตครั้งนี้ถือเป็นการอัปเดตครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2020 โดยมีการออกแบบอินเทอร์เฟซและประสบการณ์การใช้งานใหม่ทั้งหมดสำหรับแต่ละกลุ่ม พร้อมทั้งมีบริการและยูทิลิตี้ใหม่ปรากฏเป็นครั้งแรกบน VCB Digibank หลังจากเปิดตัวครั้งแรกในปี 2020 มาเป็นเวลา 4 ปี VCB Digibank ก็คุ้นเคยกับลูกค้าจำนวนมากในเวียดนาม โดยมีลูกค้าประจำเกือบ 13 ล้านราย และประมวลผลธุรกรรมมากกว่า 6 ล้านรายการต่อวัน เพื่อเร่งกระบวนการพัฒนาขั้นต่อไป Vietcombank มุ่งเน้นทรัพยากรไปที่การเปิดตัว VCB Digibank รุ่นใหม่ โดยเน้นที่การสร้างสรรค์ประสบการณ์และการปรับปรุงความเป็นส่วนตัว
อินเทอร์เฟซและประสบการณ์สำหรับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม ได้รับแรงบันดาลใจจากบ้านอัจฉริยะ เน้นการปรับแต่งส่วนบุคคลและความสะดวกสบายในการใช้งาน VCB Digibank รุ่นใหม่ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่คุ้นเคยได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีการที่ "ไม่ต้องสัมผัส" ในขณะเดียวกันก็แนะนำให้ผู้ใช้สำรวจและเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าดึงดูดใจผ่านจุดสัมผัสที่ละเอียดอ่อนในแต่ละการเดินทาง จากการวิจัยความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ทำให้ VCB Digibank รุ่นใหม่เป็นแพลตฟอร์มรวมที่มีอินเทอร์เฟซและเวอร์ชันประสบการณ์ที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่มที่แตกต่างกัน:
อินเทอร์เฟซมาตรฐาน (สำหรับลูกค้าทุกคน) ทันสมัย เรียบง่าย ปรับให้เหมาะสมในทุกการใช้งานด้วยสไตล์การออกแบบ "Glassmorphism"
อินเทอร์เฟซ Priority (สำหรับลูกค้า Priority) ใช้ภาษาการออกแบบ “Hollywood Glam” พร้อมด้วยรูปแบบนีโอคลาสสิกและโหมดมืด มอบประสบการณ์ที่หรูหราและล้ำสมัย
อินเทอร์เฟซ YouPro (สำหรับกลุ่มลูกค้ารุ่นเยาว์) ได้รับแรงบันดาลใจจาก “โลกเมตาเวิร์ส” ที่มีรูปแบบอวกาศสามมิติ สีตัดกันอย่างชัดเจน และองค์ประกอบ “ไม่ธรรมดา” มากมาย มอบประสบการณ์ที่แตกต่างซึ่งปรากฏเป็นครั้งแรกในตลาด นี่คือของขวัญจาก Vietcombank สำหรับลูกค้ารุ่นใหม่ที่มีความเป็นตัวของตัวเอง มีความทะเยอทะยานและมีใจรักในงานบริการ - เจเนอเรชั่น YouPro อินเทอร์เฟซ YouPro ถือเป็นก้าวแรกสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการชุด "YouPro Generation" ที่จะเปิดตัวโดย Vietcombank ในอนาคตอันใกล้นี้
ฟีเจอร์มากมาย "ลง" ครั้งแรกบน VCB Digibank ไม่เพียงแต่ปรับปรุงอินเทอร์เฟซและประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เท่านั้น เวอร์ชันใหม่ของ VCB Digibank ยังเพิ่มฟีเจอร์และยูทิลิตี้ที่น่าดึงดูดใจมากมายที่ลูกค้าต่างรอคอย:
การโอนเงินแบบ "สัมผัสเดียว" : ระบุข้อมูลธนาคารผู้รับ/ผู้รับโดยอัตโนมัติ และดำเนินการธุรกรรมการโอนเงินในรูปแบบที่เหมาะสมและเหมาะสมที่สุด (ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเลือกโอนเงินภายใน/นอกระบบ Vietcombank/โอนเงินด่วน 24/7 เหมือนก่อนหน้านี้)
การจัดการการเงินส่วนบุคคล : บันทึกและจำแนกรายรับ/รายจ่ายโดยอัตโนมัติตามหมวดหมู่ที่กำหนด และเตือนเมื่อค่าใช้จ่ายเกินงบประมาณ ข้อมูลรายรับและรายจ่ายถูกทำให้เรียบง่ายผ่านแผนภูมิที่ใช้งานง่ายและชัดเจน
การจัดการกลุ่ม : สร้างรายชื่อกลุ่ม แบ่งปันบิลกับสมาชิกในกลุ่ม และเตือนสมาชิกเกี่ยวกับหนี้โดยอัตโนมัติ
แบ่งปันการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือผ่านข้อความ OTT: แบ่งปันการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือในบัญชีกับบุคคลในรายชื่อ เป็นฟีเจอร์ที่สะดวกมากสำหรับเจ้าของร้านค้าและนักธุรกิจ
การสนับสนุนลูกค้าฉุกเฉิน : รวมฟังก์ชันศูนย์บริการรับสายบนหน้าจอธุรกรรมการโอนเงินภายในประเทศเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างทันท่วงทีในระหว่างขั้นตอนธุรกรรม ลูกค้าเพียงกดปุ่มโทรติดต่อตู้สาขาธนาคารเวียดคอมแบงก์ผ่านอินเตอร์เน็ตฟรี
วิธีสัมผัสประสบการณ์ VCB Digibank รุ่นใหม่ หากต้องการสัมผัสประสบการณ์ VCB Digibank รุ่นใหม่ ลูกค้าที่ใช้บริการเพียงทำการอัปเดตแอปพลิเคชันเวอร์ชั่นล่าสุดบน App Store และ Play Store ลูกค้าใหม่ที่ลงทะเบียน VCB Digibank ตั้งแต่วันที่ 18 มิถุนายน จะสามารถใช้งานเวอร์ชันใหม่ได้ตามค่าเริ่มต้น และเลือกอินเทอร์เฟซที่ชื่นชอบได้ทันทีหลังจากเปิดใช้งานบริการสำเร็จ
ของขวัญมูลค่า 30,600 ล้านดองสำหรับลูกค้าใหม่ที่ลงทะเบียน VCB Digibank เนื่องในโอกาสเปิดตัว VCB Digibank รุ่นใหม่ Vietcombank มอบเงิน 50,000 VND (โอนเงิน) ให้กับลูกค้าที่เปิดใช้งานบริการเป็นครั้งแรกและมีธุรกรรมทางการเงินมูลค่า 100,000 VND ขึ้นไป/ธุรกรรม (ไม่รวมการโอนเงิน) บน VCB Digibank อย่างน้อย 2 รายการ นอกจากนี้ ลูกค้ายังจะได้รับโค้ดส่วนลด 50% จำนวนหลายแสนโค้ด เมื่อใช้บริการบน VCB Digibank รวมไปถึง VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping และจองตั๋วหนัง มูลค่าของขวัญรวมสำหรับลูกค้าสูงสุดถึง 30,600 ล้านบาท |
ฮาอัน
ที่มา: https://vtcnews.vn/vietcombank-ra-mat-ngan-hang-so-the-he-moi-nhieu-tinh-nang-lan-dau-xuat-hien-ar876476.html
การแสดงความคิดเห็น (0)