ในงาน ITB Berlin 2024 ประเทศด้านการท่องเที่ยวที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีศาลาประจำชาติ เช่น ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ กัมพูชา... บางประเทศไม่มีศาลาท่องเที่ยวประจำชาติ เช่น เวียดนาม เมียนมาร์ ติมอร์ตะวันออก...
นายเหงียน เกวง บั๊ก รองผู้อำนวยการบริษัท เมตตา โวยาจ ทราเวล เปิดเผยว่า งานแสดงสินค้าด้านการท่องเที่ยวชั้นนำระดับโลกทั้ง 2 งานไม่มีบูธร่วมสำหรับการท่องเที่ยวเวียดนามเมื่อเร็วๆ นี้ ในขณะเดียวกัน ประเทศที่เน้นด้านการท่องเที่ยวก็มักจะสร้างบูธร่วมกันในงานแสดงสินค้าขนาดใหญ่ เช่น WTM London หรือ ITB Berlin เพื่อสร้างความประทับใจ เพิ่มภาพลักษณ์ในประเทศ และสร้างตำแหน่งให้ทัดเทียมกับประเทศอื่นๆ
นอกจากนี้ ศาลาส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติยังจะช่วยให้บริษัทเอกชนและธุรกิจต่างๆ ลดความยุ่งยากด้านขั้นตอนและการเงินในการไปร่วมงานนิทรรศการสำคัญๆ ได้
“ปีนี้ไม่มีบูธส่วนกลาง ดังนั้นธุรกิจในเวียดนามจึงต้องติดต่อและเชื่อมโยงกันเพื่อจัดกิจกรรมการมีส่วนร่วม” หน่วยงานต่างๆ จำนวนมากไม่สามารถหาพันธมิตรเข้าร่วมได้ จึงต้องจ่ายค่าใช้จ่ายที่สูงมาก หรือไม่สามารถเดินทางมาที่ ITB Berlin ได้ นอกจากนี้ เนื่องจากบูธต่างๆ ขาดแนวคิด (ธีม) ร่วมกัน จึงทำให้ยากต่อการจัดกิจกรรมร่วมกันในระดับใหญ่ๆ เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมจากพื้นที่อื่นๆ ของงาน” นายบัคกล่าว
การท่องเที่ยวเวียดนามพลาดอะไรไป?
นายมาร์ติน โคเออร์เนอร์ รองประธานสมาคมนักธุรกิจเยอรมันในเวียดนาม กล่าวว่า ITB Berlin 2024 ได้รับความสนใจจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก รวมถึงมีจุดหมายปลายทางพิเศษอย่างภูฏานเข้าร่วมด้วย ประเทศไทย ซึ่งเป็นคู่แข่งในระดับภูมิภาค ไม่เพียงแต่ได้สร้างศาลาแห่งชาติขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังมีศาลาเฉพาะของตนเองอีกหลายแห่งสำหรับจุดหมายปลายทางสำคัญ เช่น กรุงเทพมหานคร และภูเก็ต ในงาน ITB Berlin 2024 ประเทศไทยมีผู้แสดงสินค้ามากกว่า 170 ราย เมื่อเทียบกับผู้แสดงสินค้าจากเวียดนามที่มีมากกว่า 70 ราย
นายมาร์ติน โคเออร์เนอร์ เน้นย้ำถึงความสำคัญของศาลาประจำชาติในงานแสดงสินค้าด้านการท่องเที่ยวทั่วไป ซึ่งประกอบด้วยพันธมิตรจากต่างประเทศในอุตสาหกรรมที่มารวมตัวกัน และยังเป็น "โอกาสอันล้ำค่า" ในการส่งเสริมวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ ศิลปะ อาหาร... ของประเทศต่างๆ ไปทั่วโลก
“ธุรกิจต่าง ๆ ยังต้องการเป็นส่วนหนึ่งของศาลาแห่งชาติเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์และลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดนิทรรศการ ITB Berlin 2024 ไม่มีการแถลงข่าวหรือกิจกรรมร่วมกันเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนาม เหตุการณ์ที่โดดเด่นที่สุดน่าจะเป็นพิธีลงนามระหว่างสายการบินเวียดนามและสนามบินของเยอรมนี” นายมาร์ติน โคเออร์เนอร์กล่าว
นายเหงียน เกวง บั๊ก ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน ได้แสดงความเห็นว่า การท่องเที่ยวเวียดนามได้พลาด "โอกาสทอง" ด้วยการไม่ได้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าสำคัญๆ ของโลก "การไม่ได้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าสำคัญๆ ของโลกสองงานติดต่อกันทำให้เราหมดแรงและอาจ "สูญเสีย" พันธมิตรรายใหญ่ให้กับประเทศอื่น" เช่นเดียวกับทุกปี บูธอย่างเป็นทางการของประเทศไทย ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย ยังคงทำหน้าที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวได้อย่างต่อเนื่อง
นายฮวง นาน จินห์ หัวหน้าสำนักงานเลขาธิการคณะกรรมการที่ปรึกษาการท่องเที่ยว (TAB) กล่าวว่า การที่ WTM และ ITB ไม่ได้เข้าร่วมนั้น ถือเป็นการสูญเสียที่น่าเสียดาย เนื่องจากรัฐบาลเวียดนามได้กำหนดนโยบายด้านวีซ่าที่เอื้ออำนวย แต่ภาคการท่องเที่ยวกลับส่งเสริมตลาดปลอดวีซ่า เช่น อังกฤษ เยอรมนี ได้ไม่ดีนัก...
“ตั้งแต่ปี 2017 จนถึงก่อนเกิดโควิด-19 เรามีผลงานดีในงานแสดงสินค้าใหญ่ๆ เช่น WTM และ ITB ด้วยกิจกรรมต่างๆ มากมาย สร้างความประทับใจและประสิทธิผลในการส่งเสริมการท่องเที่ยว” ในช่วงนี้เราได้จัดงานต่างๆ มากมายทั้งที่บูธและบริเวณข้างบูธ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมประสบการณ์ด้านอาหาร การแถลงข่าว งานดนตรี การจับฉลากชิงโชค... ดังนั้นเราจึงสามารถดึงดูดสื่อมวลชน ธุรกิจต่างๆ... มากมาย... ในยุโรปและนอกงานแสดงสินค้าให้มาที่บูธในเวียดนาม เราขอเชิญชวนนักศึกษาเวียดนามในประเทศนั้นมาร่วมให้การสนับสนุน โดยสวมชุดประจำชาติเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม งานแฟร์ครั้งล่าสุดได้กลับไปสู่ช่วงก่อนหน้านี้ ไม่มีจุดเด่นร่วมกันในภูมิภาคเวียดนาม แต่มีธุรกิจที่แยกจากกัน โดยแต่ละแห่งดำเนินการในแบบของตัวเอง" นายฮวง นาน จินห์ ประเมิน
ทำไมไม่มีบูธระดับชาติ?
จากการวิเคราะห์ของนายฮวง นาน จินห์ การที่ไม่มีบูธด้านการท่องเที่ยวเวียดนามในงานแสดงสินค้า WTM และ ITB อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น ปัญหาด้านขั้นตอนและรูปแบบความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่าย
“งานแสดงสินค้าขนาดใหญ่และมีผู้คนคับคั่งอย่าง WTM และ ITB จะดำเนินการตามกฎข้อบังคับสากลอย่างแน่นอน ระเบียบการจัดงานคือ เมื่อปิดรับการลงทะเบียนและพื้นที่บูธแล้ว จะต้องโอนการชำระเงินทันที มีงานนิทรรศการบางงานที่ต้องชำระค่าบูธล่วงหน้า 70% จากนั้นเมื่อได้รับการยอมรับ (ก่อนวันเปิดงาน) จ่ายอีก 30% ที่เหลือ
นอกจากนี้ งานแต่ละงานยังมีข้อกำหนดของตัวเอง ซึ่งมักจะเข้มงวดมากในเรื่องการป้องกันอัคคีภัย ไฟฟ้าและน้ำ ขนาดบูธ ฯลฯ และไม่มีข้อยกเว้น ดังนั้นจะมีผู้ประมูลที่เป็นมืออาชีพและมีประสบการณ์เพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่มีคุณสมบัติเข้าประมูล ดังนั้นหากเราต้องการให้มีหน่วยงานจำนวนมากเข้าร่วมประมูลหรือได้รับใบเสนอราคาเพียงพอ ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย” นายฮวง นาน จินห์ กล่าว
“ก่อนหน้านี้ เราเลือกผู้รับเหมาจากประเทศในยุโรปตะวันออก หลังจากจัดงานเสร็จ เราก็นำส่วนหนึ่งของบูธกลับมาไว้ที่นั่นเพื่อเก็บรักษาไว้ และใช้ในครั้งต่อไป วิธีการนี้ช่วยประหยัดต้นทุนการก่อสร้างได้ 30% เมื่อเทียบกับการสร้างใหม่ทั้งหมดในแต่ละงาน พร้อมกันนี้ยังช่วยให้การท่องเที่ยวเวียดนามสามารถถ่ายทอดภาพลักษณ์และข้อความของตนได้ในงานนิทรรศการนานาชาติ ทำให้สามารถจดจำได้ง่ายและสร้างความประทับใจ นั่นคือสิ่งที่ญี่ปุ่น อินเดีย หรืออินโดนีเซียทำมาตลอด โดยพวกเขายังคงรักษารูปแบบและดีไซน์ที่สม่ำเสมอกันไว้เป็นเวลาหลายปีเมื่อเข้าร่วมงานแสดงสินค้าระหว่างประเทศ... หากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ผู้เข้าชมจะไม่มีเวลาจดจำและไม่มีเวลาที่จะรักษาภาพลักษณ์ของเวียดนามท่ามกลางบูธอื่นๆ นับพันๆ แห่ง"
สาเหตุอีกประการหนึ่งคือการขาดรูปแบบความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนที่มีประสิทธิผลในการส่งเสริมการท่องเที่ยวในต่างประเทศ โดยเฉพาะในช่วงที่ธุรกิจการท่องเที่ยว "เหนื่อยล้า" หลังจากการระบาดของโควิด-19
นายฮวง นาน จินห์ วิเคราะห์ว่า “ขณะนี้ธุรกิจต่างๆ ประสบภาวะอ่อนล้า ดังนั้น หน่วยงานของรัฐจึงต้องมีบทบาท” วิสาหกิจไม่มีความแข็งแกร่งและสถานะเพียงพอที่จะเป็นตัวแทนของประเทศในการจัดงานสาธารณะ เช่น งานแถลงข่าว หรืองานเวียดนามไนท์... วิสาหกิจยังต้องมีบทบาทเป็นหน่วยงานของรัฐในการเชิญทูต นักการเมือง หรือผู้มีชื่อเสียง... มาที่บูธของตนเพื่อสร้างความฮือฮาในงาน ตัวอย่างรูปแบบการร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน ก่อนหน้านี้บูธชาวเวียดนามในงาน WTM 2017 ได้ต้อนรับผู้กำกับภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์เรื่อง “Kong: Skull Island” นาย Jordan Vogt-Roberts มาโปรโมตเวียดนาม ซึ่งในเวลานั้น กรมการท่องเที่ยวได้เชิญและธุรกิจต่างๆ เป็นผู้จ่ายค่าใช้จ่าย
นายฮวง นาน จินห์ กล่าวว่ารูปแบบความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกฝ่ายอย่างแท้จริง ค้นหาวิธีแก้ปัญหา และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามศักยภาพของแต่ละฝ่าย ตัวอย่างเช่น เพื่อเอาชนะความยากลำบากทางการเงิน ธุรกิจต่างๆ ยินดีที่จะจ่ายเงินล่วงหน้าหากหน่วยงานเจ้าภาพมีแผนล่วงหน้าที่เปิดเผยต่อสาธารณะและโปร่งใส หรือมีกลไกที่ให้สิทธิพิเศษมากกว่าสำหรับผู้ที่จ่ายเงินล่วงหน้า... ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องวางแผนล่วงหน้าเพื่อเตรียมตัวให้ดีที่สุด เนื่องจากงานแสดงสินค้าแต่ละงานมีความสำคัญกับพวกเขามาก ไม่ว่าจะเป็นการพบปะกับพันธมิตร การเชิญแขกเข้าร่วมงาน... ไปจนถึงกิจกรรมนอกงาน สำหรับพวกเขา การใช้เงินหมายถึงการคำนวณประสิทธิผล “โดยสรุปแล้ว เพื่อนำการท่องเที่ยวเวียดนามกลับมาสู่งานแสดงสินค้าระหว่างประเทศ จำเป็นต้องมีรูปแบบใหม่ที่ชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับบทบาทของภาคส่วนสาธารณะและเอกชน”
จากมุมมองทางธุรกิจ นายเหงียน กวง บัช ยังคาดหวังว่าการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจและหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวจะกระชับมากขึ้นในงานส่งเสริมการขายและโฆษณา “จำเป็นต้องสร้างช่องทางการโต้ตอบระหว่างธุรกิจและรัฐบาลเพื่อแจ้งให้องค์กรต่างๆ ทราบได้ล่วงหน้าและสม่ำเสมอมากขึ้น และควรใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัล” จำเป็นต้องวางตำแหน่งจุดแข็งและแบรนด์ของเวียดนามในแต่ละภูมิภาคให้ชัดเจนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมที่สุด เมื่อมีการกำหนดทิศทางแล้ว จำเป็นต้องจัดการสื่อสารหรือฝึกอบรมธุรกิจให้มีข้อความที่คล้ายกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเข้าร่วมงานแสดงสินค้าระดับนานาชาติ
VOV.VN - งานแสดงสินค้าด้านการท่องเที่ยวชั้นนำของโลกอย่าง ITB Berlin ในประเทศเยอรมนีเมื่อปี 2567 ดึงดูดผู้เข้าชมได้ประมาณ 5,500 รายจาก 170 ประเทศ รวมถึงผู้เข้าชมกว่า 70 รายและธุรกิจการท่องเที่ยวจากเวียดนาม งานจะมีขึ้นจนถึงวันที่ 7 มีนาคม ตามเวลาท้องถิ่น
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)