เวียดนามอยู่ในปีที่ 5 ของการดำเนินการตามโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ปีแรกคือการเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปีที่สองคือการซ้อมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในช่วงโควิด-19 ปีที่สามคือการสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับประเทศ และปีที่สี่มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาข้อมูลดิจิทัล

เพื่อให้ผู้อ่านมีมุมมองมากขึ้นเกี่ยวกับเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม VietNamNet ได้สัมภาษณ์ดร. Guy Diedrich รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมระดับโลกของ Cisco และนาย Jason Kalai รักษาการผู้อำนวยการทั่วไปของ Cisco เวียดนาม กัมพูชา และลาวเมื่อเร็วๆ นี้

แปลงเลขเวียดนาม-W 0 1.jpg
ดร. กาย ดีดริช รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมระดับโลกของ Cisco (ซ้าย) และนายเจสัน คาไล รักษาการผู้อำนวยการทั่วไปของ Cisco เวียดนาม กัมพูชา และลาว ภาพ : เดอะวินห์

จากการประเมินของคุณ เวียดนามได้ดำเนินการอะไรบ้างหลังจากดำเนินโครงการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลระดับชาติมานานกว่า 4 ปี?

นายเจสัน คาไล: เวียดนามกำลังก้าวหน้าอย่างมากในทั้งสามเสาหลักของการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งได้แก่ รัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจนถึงความสำเร็จของแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ

จะเห็นได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจ การใช้ประโยชน์จากข้อมูลดิจิทัล และการเชื่อมต่ออัจฉริยะ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นบทบาทที่เพิ่มมากขึ้นของเทคโนโลยีในชีวิตของชาวเวียดนาม

กล่าวกันว่าการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในสิ่งที่เวียดนามทำได้ดีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรุณาแบ่งปันมุมมองของคุณเกี่ยวกับการประเมินนี้

ดร. กาย ดีดริช: ผมคิดว่าเวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่มีความตระหนักดีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่ระดับรัฐบาลไปจนถึงประชาชนส่วนใหญ่ ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับความสนใจจากรัฐบาลด้วยการตัดสินใจและนโยบายที่เกี่ยวข้องมากมาย โดยทั่วไปแล้วจะมี "โครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติถึงปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" ที่ออกในปี 2020 หรือ “แผนโครงสร้างพื้นฐาน พ.ศ. 2564 - 2573 วิสัยทัศน์ถึงปี 2593” ลงนามเมื่อต้นปี 2567

ในด้านธุรกิจ เวียดนามมีผู้นำทางธุรกิจที่มีแนวคิดสร้างสรรค์ พร้อมที่จะดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และมีแรงงานรุ่นใหม่ที่ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีและนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากผลลัพธ์เบื้องต้นแล้ว เวียดนามต้องเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในการบรรลุวิสัยทัศน์ในการเป็นชาติดิจิทัล?

ดร. กาย ดีดริช: เวียดนามกำลังเผชิญกับสิ่งที่ประเทศอื่นๆ ในโลกต้องเผชิญ นั่นก็คือช่องว่างด้านขีดความสามารถ มีงานที่ต้องการทักษะมากเกินไป และเวียดนามจำเป็นต้องยกระดับศักยภาพของแรงงานอย่างรวดเร็วเพื่อให้สามารถทำงานเหล่านั้นได้

การออกแบบอีคอมเมิร์ซ-1.jpg
ผู้เชี่ยวชาญของ Cisco แนะนำว่าเวียดนามต้องการบุคลากรที่เข้าใจวิธีใช้เทคโนโลยี บำรุงรักษา จัดการ และได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยี ภาพประกอบ : คิวเปา

คำแนะนำที่ฉันให้แก่ผู้นำโลกที่เราทำงานร่วมด้วยใน 50 ประเทศคืออย่าลงทุนในเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว เพราะหากเราลงทุนแต่ด้านเทคโนโลยีโดยไม่ลงทุนในการฝึกอบรมทักษะให้กับแรงงาน เวียดนามจะสูญเสียโอกาสมากมาย

เวียดนามต้องการคนที่เข้าใจวิธีการใช้เทคโนโลยี บำรุงรักษามัน จัดการมัน และได้รับประโยชน์จากมัน ถ้าคนไม่มีทักษะก็ทำไม่ได้ การพัฒนาศักยภาพและทักษะจะสร้างงานให้กับคนรุ่นต่อไปได้มากขึ้น จึงเปิดโอกาสอนาคตที่สดใสพร้อมมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของ GDP อย่างมีนัยสำคัญ

ฉันต้องการเน้นย้ำอีกครั้งว่าการเติมช่องว่างกำลังการผลิตเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญเมื่อประเทศต่างๆ ต้องการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

Cisco เพิ่งประกาศเปิดตัวโครงการเร่งความเร็วการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศ (CDA) ในเวียดนาม แล้วในอนาคตเราจะเน้นไปที่งานอะไรเป็นพิเศษครับ?

ดร. กาย ดีดริช: การปรับใช้ CDA ในเวียดนามถือเป็นแนวทางของเราในการแสดงวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนหน่วยงาน องค์กร และธุรกิจต่างๆ ในเวียดนามในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับ "โครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติถึงปี 2025 และวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" ของรัฐบาลเวียดนาม CDA ในเวียดนามมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายในการปรับปรุงศักยภาพทางเทคโนโลยีของประเทศผ่านความคิดริเริ่มที่สำคัญ ซึ่งมุ่งเน้นไปที่เสาหลัก 3 ประการ ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในโครงสร้างพื้นฐานแห่งชาติ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กร และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาครัฐ

ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในโครงสร้างพื้นฐานระดับชาติ เราจะร่วมมือกับผู้ให้บริการในประเทศเพื่อพัฒนา 5G ร่วมกัน พร้อมทั้งเสริมทักษะที่จำเป็นและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการพัฒนาและนวัตกรรมเครือข่ายให้กับบริษัทเหล่านี้ เครือข่าย 5G ถือเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญในโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม และการพัฒนาจะช่วยปรับปรุงการส่งข้อมูล เพิ่มผลผลิตทางธุรกิจ และปรับปรุงการเชื่อมต่อชุมชน

ในแง่ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กร เราจะมุ่งเน้นไปที่การเสริมกำลังให้กับอุตสาหกรรมบริการทางการเงินและการผลิตด้วยเทคโนโลยีชั้นนำ และลงทุนในการพัฒนาโซลูชันดิจิทัลขั้นสูงร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วทั้งอุตสาหกรรม ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของภาคบริการทางการเงินและการผลิตของเวียดนาม ส่งผลให้การเติบโตทางเศรษฐกิจดีขึ้น

ในส่วนของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาครัฐ เราจะร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐเพื่อเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติให้กับเวียดนาม โครงการริเริ่มภายใต้เสาหลักนี้จะสนับสนุนการจัดตั้งรัฐบาลดิจิทัล ปรับปรุงการบริหารจัดการในเมือง และส่งเสริมการพัฒนาชุมชนที่ครอบคลุมมากขึ้น

คุณเจสัน คาไล: เศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามเติบโตในเชิงบวกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยการโต้ตอบแบบดิจิทัลและโมเดลที่เน้นระบบคลาวด์กลายเป็นบรรทัดฐานสำหรับธุรกิจต่างๆ ทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ เมื่อรวมกับแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแห่งชาติของรัฐบาลแล้ว ขณะนี้ถือเป็นช่วงเวลาอันเหมาะสมสำหรับความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในการส่งเสริมโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศอย่างเข้มแข็ง

ต่อไปนี้ เราจะทำงานร่วมกับผู้ถือผลประโยชน์ เช่น รัฐบาล ผู้นำในอุตสาหกรรม และสถาบันการศึกษา เพื่อร่วมกันพัฒนาและสร้างสรรค์นวัตกรรมโซลูชันที่ล้ำสมัย และให้บริการที่มีประโยชน์ทั่วทั้งสามเสาหลักที่กล่าวถึงข้างต้น

ขอบคุณทั้งคู่นะครับ!

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารมีแผนที่จะกำหนดให้มีวันเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติในปี 2024 โดยมีหัวข้อหลักของวันเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติในปี 2024 คือ 'การสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลให้เป็นสากลและนวัตกรรมแอปพลิเคชันทางดิจิทัลเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งเป็นแรงขับเคลื่อนใหม่สำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจและผลผลิตแรงงาน'