การนำ VNeID มาใช้ในการตรวจรักษา ป้องกันยาปลอมเมื่อซื้อผ่านออนไลน์

นี่คือการแบ่งปันของนางสาวเล ทิ ฮา หัวหน้าแผนกการจัดการอีคอมเมิร์ซ แผนกอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) ในงานสัมมนา "การเชื่อมต่อ VNeID อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย" จัดโดยหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre เมื่อวันที่ 22 เมษายน

“เมื่อวานนี้ เราได้ขอให้แพลตฟอร์มเภสัชกรรมบางแห่งลบผลิตภัณฑ์ขายปลีกยาตามใบสั่งแพทย์ทั้งหมดออกไปด้วย หลังจากได้รับใบอนุญาตให้ขายยาผ่านอีคอมเมิร์ซแล้ว แพลตฟอร์มเภสัชกรรมขนาดใหญ่จำนวนมากยังคงขายยาตามใบสั่งแพทย์ผ่านสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซอยู่ เราได้ส่งจดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อขอให้ลบออกแล้วและจะดำเนินการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง” นางฮาแจ้ง

ความจำเป็นในการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขาย

คดีนมปลอมและยาปลอมเพิ่งถูกตำรวจเปิดโปงแล้ว โดยจากการสืบสวนพบว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะจำหน่ายผ่านช่องทางการขายผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นหลัก นางสาวเล ทิ ฮา เปิดเผยว่า หากมีการตรวจสอบข้อมูลของผู้ขายทางโทรศัพท์ สถานการณ์ของซิมการ์ดขยะก็ยังคงมีอยู่ โดยผู้คนจะใช้ซิมการ์ดขยะในการเปิดบัญชี ยืนยันการเชื่อมต่อกับธนาคารอิเล็กทรอนิกส์เพื่อซื้อและขายของออนไลน์ มันเป็นเรื่องยากมากที่จะติดตามเมื่อซิมขยะนี้ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป แพลตฟอร์มขนาดใหญ่บางแห่งจะตรวจสอบความถูกต้องของผู้ขายผ่านทาง OTP ทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น และยังคงถูกละเมิดเมื่อซิมขยะถูกบุคคลที่สามเข้ายึดครอง

นางสาวฮา เปิดเผยว่า กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลได้ค้นคว้าและเสนอต่อกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อพิจารณาจัดทำร่างกฎหมายว่าด้วยพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย 5 ประการ รวมถึงวิธีการพิสูจน์ยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ รวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นช่องทางการขายที่พิเศษและไม่ซ้ำใครที่สามารถเชื่อมโยงผู้ขายกับผู้ซื้อได้อย่างรวดเร็ว เช่น การขายผ่านไลฟ์สตรีมที่มีมูลค่าหลายแสนล้านดอง หรือการจำหน่ายสินค้าที่ไม่ปลอดภัยและไม่ปลอดภัยบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

คุณเล ทิ ฮา กล่าวในงานสัมมนา

ผู้แทนกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลกล่าวอีกว่า ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ยาที่มีปริมาณแพร่หลายจำนวนมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีมาตรการที่เป็นมืออาชีพโดยใช้แพลตฟอร์มและบัญชีที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงและสามารถตรวจสอบและจัดการได้

ในยุคหน้า จำเป็นต้องระบุให้ชัดเจนว่าสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซจะสามารถพัฒนาได้ โดยคุณฮา กล่าวว่า จำเป็นต้องมีฐานสองประการ

ประการแรกต้องสร้างความไว้วางใจทางดิจิทัล ความไว้วางใจมาจากผู้บริโภค แต่จำเป็นต้องมาจากความไว้วางใจของผู้ขายและความไว้วางใจของเจ้าของแพลตฟอร์มดิจิทัลด้วย หากต้องการมีผู้ขายที่เชื่อถือได้ แม้ว่าพวกเขาจะอยู่ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงก็ตาม พวกเขาไม่สามารถเป็นแบบเสมือนจริงได้ พวกเขาจะต้องมีการระบุตัวตน

นางสาวฮามีความหวังว่าเมื่อความน่าเชื่อถือทางดิจิทัลถูกนำมาผนวกเข้ากับกฎหมายการพิสูจน์ตัวตน ผู้ขายในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงจะสมจริงมากขึ้นและสามารถควบคุมข้อมูลของผู้ขายได้ดีขึ้น แม้แต่ในการตรวจจับสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าลอกเลียนแบบก็สามารถขอให้ผู้ขายให้ข้อมูล นำสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ออกไปได้

นางสาวฮา กล่าวว่า นอกเหนือจากความเชื่อมั่นทางดิจิทัลแล้ว ยังมีพื้นฐานสำหรับการใช้ VNeID โดยไม่ต้องบริหารจัดการบนกระดาษ สำหรับแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน จำเป็นต้องมีจุดติดต่อกับหน่วยงานเพื่อป้องกันการนำเข้าสินค้าจากนอกเวียดนามมายังแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า

“เราหวังว่ากรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์จะจัดการตัวเลขโดยกำหนดให้ต้องมีการเชื่อมต่อ การสื่อสาร และการแบ่งปันข้อมูล เมื่อ VNeID พร้อมใช้งานและมีการออกกฎหมายเฉพาะ การจัดการกิจกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะผู้ขาย จะมีความโปร่งใสมากขึ้น” นางฮา กล่าว

เปิดใช้งานหนังสือสุขภาพ 24 ล้านเล่มแล้ว จำเป็นต้องมีการระบุตัวตนของร้านขายยา

พันตรี Tran Duy Hien รองผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลประชากรแห่งชาติ กรมการจัดการบริหารความสงบเรียบร้อยทางสังคม ตำรวจ (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) ได้แบ่งปันเกี่ยวกับคุณลักษณะของ VNeID ว่าจนถึงปัจจุบัน กรม C06 ได้ออกและเปิดใช้งานบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับประชาชนแล้วมากกว่า 62 ล้านบัญชี อัตราผู้ใช้งาน VNeID ในปี 2024 และต้นปี 2025 จะอยู่ที่เฉลี่ย 3 – 6 ล้านคน/วัน (สูงกว่าปี 2023 ถึง 3 – 4 เท่า)

นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ บน VNeID ยังได้ออกบัญชีระบุตัวตนมากกว่า 292 ล้านบัญชีแล้ว เนื่องจากตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม เป็นต้นไป เมื่อดำเนินกิจกรรมบริการสาธารณะ องค์กรต่างๆ จะต้องมีบัญชีระบุตัวตนเช่นเดียวกับประชาชนทั่วไป

พันตรี Tran Duy Hien และรองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre นาย Tran Xuan Toan ในการอภิปราย

คาดว่าตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. เป็นต้นไป จะเริ่มมีการออกบัญชีประจำตัวให้กับคนต่างชาติ โดยจะมีการตรวจพิสูจน์ตัวตนบุคคล องค์กร และคนต่างชาติ และคาดว่าจะดำเนินการพร้อมกันในวันที่ 1 กรกฎาคมนี้

ตามที่พันตรี Tran Duy Hien กล่าว แอป VNeID เป็นแอปสากล ทุกคนสามารถใช้งานได้ แต่ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด รองลงมาคือความสะดวกสบาย เพื่อให้ VNeID ดำเนินงานได้อย่างปลอดภัยและสะดวก จึงมีข้อกำหนดสำคัญ 5 ประการที่ได้รับการดำเนินการ ได้แก่ กฎหมาย ข้อมูล ความปลอดภัย โครงสร้างพื้นฐาน และทรัพยากร

ในส่วนของความสะดวกสบาย VNeID ได้เชื่อมต่อกับร้านขายยา FPT Long Chau และร้านขายยาอื่น ๆ เพื่อแบ่งปันข้อมูล ช่วยให้ผู้คนซื้อยาจากร้านขายยาต่าง ๆ บน VNeID ได้อย่างง่ายดาย และมั่นใจในความปลอดภัย

ในการสัมมนา ดร. Pham Xuan Viet รองอธิบดีกรมวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและการฝึกอบรม (กระทรวงสาธารณสุข) ได้กล่าวว่า ภาคส่วนสาธารณสุขได้บูรณาการใบสูติบัตรและใบมรณบัตรเข้ากับ VNeID เพื่อให้บริการกับขั้นตอนการบริหารที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งได้แก่ ใบรับรองสุขภาพสำหรับการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ จนถึงปัจจุบัน มีการส่งใบรับรองสุขภาพไปแล้วหลายล้านใบ ขณะเดียวกันสถานพยาบาลยังได้รับและให้การตรวจรักษาผู้ป่วยที่ใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบมีชิป (CCCD) อีกด้วย

โรงพยาบาลยังใช้การตรวจสอบร่างกายและใบหน้าเพื่อต้อนรับผู้ป่วยอีกด้วย นอกจากนี้ ลายเซ็นดิจิทัลยังถูกนำไปใช้กับผู้ป่วยด้วย และจะให้บริการฟรีเป็นเวลา 1 ปี เพื่อมุ่งสู่ระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์และช่วยอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ในอนาคตอันใกล้นี้ภาคสาธารณสุขจะขยายตัวไปทั่วประเทศ

นายกรัฐมนตรีเวียดกล่าวว่า เมื่อเร็วๆ นี้ นายกรัฐมนตรีได้เข้าร่วมพิธีเปิดตัวโครงการนำร่องระบบประสานงานและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างโรงพยาบาล Bach Mai และสถานพยาบาลในบั๊กนิญ และโรงพยาบาล Thai Nguyen และ Cho Ray และสถานพยาบาลในบิ่ญเซือง และอันซาง

โครงการนำร่องจะดำเนินไปจนถึงสิ้นเดือนเมษายนและจะสรุปประสบการณ์และนำไปใช้ทั่วประเทศ นอกจากนั้นยังจะเชื่อมโยงผลการทดสอบและผลการตรวจและการรักษาทางการแพทย์อื่นๆ อีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยความช่วยเหลือจากกระทรวงความมั่นคงสาธารณะโดยตรงจากกรมตำรวจบริหารเพื่อความสงบเรียบร้อยทางสังคม สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้นำสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่บูรณาการกับ VNeID มาใช้ แนบใบคำขอย้ายสถานพยาบาลและใบตรวจซ้ำ

ได้รับการนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จในกรุงฮานอยและยังคงนำไปใช้ทั่วประเทศ จนถึงปัจจุบัน มีจังหวัด เมือง และสถานพยาบาลหลายแห่ง 63 แห่ง เข้าร่วมระบบหนังสือตรวจสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บน VNeID

มีการเปิดใช้งานและใช้งานบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นทางการแล้วเกือบ 24 ล้านรายการ โดยมีการโอนสถานพยาบาลตรวจและรักษามากกว่า 800,000 แห่ง และเอกสารการนัดหมายตรวจซ้ำเกือบ 3 ล้านรายการ

พร้อมมียอดเข้าชมหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เกือบ 50 ล้านครั้ง ถือเป็นตัวเลขเชิงบวกอย่างมาก และการนำหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มาใช้งานบน VNeID นำมาซึ่งประโยชน์มากมายต่อสถานพยาบาลและประชาชน เช่น เพิ่มความสะดวกสบายและการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างง่ายดายสำหรับสถานพยาบาลและผู้ป่วย แบ่งปันข้อมูลและข้อมูลการตรวจรักษาพยาบาลของประชาชนที่สถานพยาบาลต้องการใช้ประโยชน์ตามลำดับชั้นและการอนุญาตเพื่อให้ประชาชนสามารถติดตามได้ง่าย นอกจากนี้ การเชื่อมต่อดังกล่าวยังช่วยลดข้อผิดพลาดและจัดการการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ของผู้คนได้ดีขึ้น

ผู้แทนที่เข้าร่วมการอภิปราย

เมื่อเผชิญกับการโฆษณาและการขายยาทางออนไลน์ที่แพร่หลาย นางสาว Tran Thi Nhi Ha รองหัวหน้าคณะกรรมการร้องเรียนของรัฐสภา กล่าวว่าประชาชนสามารถซื้อยาทางออนไลน์ได้บน VNeID ผู้แทนกรมตำรวจปกครองเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย ยังกล่าวอีกว่า การใช้ VNeID ในการซื้อยาได้สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนสามารถซื้อยาที่ร้านขายยาได้อย่างปลอดภัย ปัจจุบันมีการจำหน่ายเฉพาะยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์บน VNeID เท่านั้น

ตามที่นางสาวทราน ทิ นี ฮา กล่าว ปัจจุบันกฎหมายการจำหน่ายยาควบคุมเฉพาะการขายยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเท่านั้น ในบัญชีกฎเกณฑ์ปัจจุบันของกระทรวงสาธารณสุข มียาที่ต้องสั่งโดยแพทย์มากกว่าร้อยละ 80 ในขณะที่ยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์มีสัดส่วนเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

ดังนั้น นางสาวฮา จึงได้เสนอว่า เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในการซื้อยา ควรจะมีการออกเอกสารทางกฎหมายที่เหมาะสม ในเวลาเดียวกันยังจำเป็นต้องมีฐานทางกฎหมายและข้อบังคับ เช่น การเพิ่มปริมาณใบสั่งยาทางอิเล็กทรอนิกส์

ในหนังสือเวียนที่ 04/2022 ของกระทรวงสาธารณสุข ว่าด้วยใบสั่งยาทางอิเล็กทรอนิกส์ มีแผนงานการดำเนินการสำหรับสถานพยาบาลตรวจและรักษาพยาบาล ก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2022 ซึ่งบังคับใช้กับโรงพยาบาลระดับ 3 ขึ้นไป และภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2023 ซึ่งบังคับใช้กับสถานพยาบาลตรวจและรักษาพยาบาลทั้งหมด แต่จนถึงขณะนี้ใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ยังคงมีข้อจำกัดมากมาย เนื่องจากรหัสแพทย์ รหัสสถานพยาบาลตรวจและรักษาพยาบาล รหัสผู้ป่วยจำเป็นต้องได้รับการรับรองบัญชีโดยกระทรวงสาธารณสุข

นางสาวฮา กล่าวว่า การส่งเสริมใบสั่งยาแบบอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยให้สามารถจำหน่ายยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้ เพียงเท่านี้ก็จะเป็นหนทางที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนได้อย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้น กระทรวงสาธารณสุขจึงจำเป็นต้องส่งเสริมและให้ความสำคัญในการออกกฎระเบียบและนโยบายที่เหมาะสม

ที่มา: https://cand.com.vn/y-te/ung-dung-vneid-trong-kham-chua-benh-ngan-chan-thuoc-gia-khi-mua-truc-tuyen-i765964/