Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

การนำปัญญาประดิษฐ์มาประยุกต์ใช้เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการและการดำเนินการทางธุรกิจแบบหลายช่องทางในสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ต

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế15/10/2024


เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม บริษัท Sapo Technology Joint Stock ได้เปิดตัวแพลตฟอร์ม Sapo OmniAI อย่างเป็นทางการ ช่วยให้เจ้าของร้านค้าเปลี่ยนวิธีการจัดการและดำเนินการธุรกิจหลายช่องทางบนสภาพแวดล้อมทางอินเทอร์เน็ต
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ quản lý và vận hành kinh doanh đa kênh trên môi trường Internet
คุณ Tran Trong Tuyen ผู้อำนวยการทั่วไปของ Sapo กล่าวในงาน (ภาพ : หู ดึ๊ก)

คุณ Tran Trong Tuyen กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ Sapo ได้แบ่งปันในงานนี้ว่า การขายหลายช่องทาง (การขายบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย) ช่วยให้เจ้าของร้านค้าหลายรายเพิ่มรายได้อย่างมากนับตั้งแต่ปี 2018 อย่างไรก็ตามด้วยการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนในพฤติกรรมการซื้อและช่องทางการขาย ตลาดจึงต้องการโซลูชั่นที่เหนือกว่าที่สามารถรวมช่องทางการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เหมาะกับขนาดและความสามารถทางการเงินที่หลากหลาย

ด้วยการใช้พลังของโครงสร้างอีคอมเมิร์ซ Headless Commerce และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) Sapo OmniAI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการช่องทางการขายทั้งหมดได้โดยทันต่อแนวโน้มธุรกิจใหม่ๆ ในตลาดที่เน้นผู้ซื้อ

จุดเด่นที่โดดเด่นที่สุดของ Sapo OmniAI คือความสามารถในการรวบรวมข้อมูลรถเข็นสินค้า ประวัติการซื้อ และเทรนด์การซื้อของผู้บริโภคจากทุกช่องทางเข้าไว้ในระบบการจัดการเดียว จากนั้น Sapo ช่วยให้ผู้ขายระบุผู้ซื้อได้อย่างแม่นยำโดยไม่คำนึงว่าผู้ซื้อโต้ตอบผ่านช่องทางใด มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ซื้อ นอกจากนี้ ผู้ขายยังสามารถกำหนดโปรโมชั่นบนช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย สร้างโปรแกรมความภักดีที่น่าสนใจบนหลากหลายช่องทาง หรือใช้โปรแกรมทางการตลาดสร้างสรรค์อื่นๆ

ในทางกลับกัน เทคโนโลยี Headless Commerce ช่วยให้ Sapo OmniAI สามารถขยายเครือข่ายแอปพลิเคชันและยูทิลิตี้ได้อย่างง่ายดายและไม่จำกัด พันธมิตรด้านเทคโนโลยีตั้งแต่การชำระเงิน การเงิน การขนส่ง เครื่องมือทางการตลาดไปจนถึงการบริหารธุรกิจเฉพาะทางสามารถผสานรวมเข้ากับระบบของ Sapo ได้อย่างลึกซึ้ง

การใช้ AI ช่วยให้ Sapo Omni AI ช่วยเหลือผู้ขายตั้งแต่ขั้นตอนแรกในการสร้างเนื้อหา การโพสต์ผลิตภัณฑ์เพื่อขาย ไปจนถึงการให้คำปรึกษา การปิดการสั่งซื้อ และการรับและประมวลผลคำติชมหลังจากที่ลูกค้าซื้อสินค้า ปัญญาประดิษฐ์ที่รวมอยู่ใน Sapo จะช่วยให้ผู้ขายประหยัดเวลาได้ถึง 70% ด้วยทรัพยากรที่เท่าเทียมกัน

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ quản lý và vận hành kinh doanh đa kênh trên môi trường Internet
การใช้ AI ช่วยให้ Sapo Omni AI ช่วยเหลือผู้ขายตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างเนื้อหา การโพสต์ผลิตภัณฑ์เพื่อขาย ไปจนถึงการให้คำปรึกษา การปิดการสั่งซื้อ และการรับและประมวลผลคำติชมหลังจากที่ลูกค้าซื้อสินค้า (ภาพ : หู ดึ๊ก)

ฟีเจอร์การแชทหลายช่องทางที่เน้น AI จะช่วยรวมข้อความและความคิดเห็นทั้งหมดจาก Facebook, Shoppe, Zalo, Tiktok เข้าเป็นหน้าจอเดียว ช่วยให้ผู้ขายประหยัดเวลาการดำเนินการและเพิ่มอัตราการปิดการขาย นอกจากนี้ Sapo ยังใช้ AI ในการจัดการงานต่างๆ ในการให้คำปรึกษาด้านการขาย เช่น การแยกแยะอารมณ์ของหัวข้อการสนทนา การทำความเข้าใจบริบท การตอบสนองอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการวิเคราะห์และจำแนกอารมณ์ในบทสนทนาของผู้ซื้อ

ในช่วง 16 ปีที่ผ่านมา Sapo ได้เติบโตอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่ก้าวแรกในปี 2551 จนถึงปัจจุบัน เราภูมิใจที่ได้กลายมาเป็นแพลตฟอร์มการขายและการจัดการหลายช่องทางที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม โดยได้รับการสนับสนุนจากธุรกิจและเจ้าของธุรกิจมากกว่า 230,000 รายทั่วประเทศ

พันธกิจ “ทำให้การขายง่ายขึ้น” ไม่ใช่แค่เพียงสโลแกน แต่ได้กลายเป็นหลักการสำคัญสำหรับกิจกรรมทั้งหมดของ Sapo ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การปรับปรุงเทคโนโลยี ไปจนถึงการดูแลทุกความต้องการที่เล็กที่สุดของลูกค้า

ผู้ใช้สามารถทดลองผลิตภัณฑ์ได้ฟรีที่ Sapo.vn



ที่มา: https://baoquocte.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-ho-tro-quan-ly-va-van-hanh-kinh-doanh-da-kenh-tren-moi-truong-internet-290157.html

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data

หัวข้อเดียวกัน

หมวดหมู่เดียวกัน

สุสานในเว้
ค้นพบ Mui Treo ที่งดงามใน Quang Tri
ภาพระยะใกล้ของท่าเรือ Quy Nhon ซึ่งเป็นท่าเรือพาณิชย์หลักในพื้นที่สูงตอนกลาง
เพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับฮานอยด้วยจุดท่องเที่ยวดอกไม้

ผู้เขียนเดียวกัน

มรดก

รูป

ธุรกิจ

No videos available

ข่าว

ระบบการเมือง

ท้องถิ่น

ผลิตภัณฑ์