ตลอดปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีที่สร้างสรรค์โดย VNG ได้มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ โดยมุ่งมั่นที่จะก้าวขึ้นเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่มีต้นกำเนิดจากเวียดนามอย่างต่อเนื่อง
VNG เป็นหนึ่งในสองบริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามที่บริจาคเงินให้แก่รัฐบาลมากกว่า 1,000 พันล้านดองในปี 2023 และภูมิใจที่ได้รับการจัดอันดับที่ 28 จาก 100 บริษัทเอกชนที่บริจาคเงินให้แก่รัฐบาลมากที่สุดในเวียดนาม ด้วยยอดเงินบริจาค 1,132.5 พันล้านดอง (ตามข้อมูลของ CafeF)
สะพานเชื่อมไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม
ด้วยระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและครอบคลุม ผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชันของ VNG จึงถูกใช้งานเป็นประจำทุกวันโดยองค์กร ธุรกิจ และผู้ใช้ชาวเวียดนามหลายสิบล้านราย
จากรายงานที่ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เผยแพร่ในเดือนพฤศจิกายน 2567 แอปพลิเคชันส่งข้อความ "ผลิตในเวียดนาม" อย่าง Zalo ได้แซงหน้าแพลตฟอร์มระดับนานาชาติอย่าง Facebook, TikTok และ Google ขึ้นเป็นแอปพลิเคชันส่งข้อความยอดนิยมที่สุดในเวียดนาม ด้วยผู้ใช้งาน 77.6 ล้านคน ความนิยมและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้งานในประเทศ ช่วยให้ Zalo ประสบความสำเร็จในการทำหน้าที่เป็น "สะพานดิจิทัล" ระหว่างหน่วยงานภาครัฐและประชาชน รวมถึงระหว่างประชาชนและภาคธุรกิจ ภายในสิ้นปี 2567 มีบัญชี Zalo OA อย่างเป็นทางการของหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานสาธารณูปโภค (โรงเรียน สถานพยาบาล ฯลฯ) จำนวน 17,273 บัญชี ครอบคลุมทั้ง 63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ ด้วยผู้ติดตามกว่า 40.7 ล้านคน Zalo OA จึงกลายเป็นช่องทางข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วที่สุดในการเข้าถึงผู้คนทั่วประเทศ
นอกจาก Zalo แล้ว กลุ่มผลิตภัณฑ์และโซลูชันแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ของ VNG ยังเร่งดำเนินการเพื่อรองรับกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศอย่างรวดเร็ว ในไตรมาสที่ 2 ปี 2024 VNG ได้ร่วมมือกับ ST Telemedia Global Data Centres (STT GDC) เพื่อสร้างและดำเนินงานโครงการศูนย์ข้อมูลมาตรฐานสากลในเมืองโฮจิมินห์ ปัจจุบัน STT GDC เป็นผู้พัฒนาศูนย์ข้อมูลชั้นนำ ระดับโลก โดยดำเนินงานศูนย์ข้อมูลมาตรฐานสากลกว่า 95 แห่งทั่วโลก ความร่วมมือนี้คาดว่าจะผสานความสามารถในการดำเนินงานระดับโลกเข้ากับความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น ยกระดับตลาดศูนย์ข้อมูลในเวียดนามให้ได้มาตรฐานระดับโลก และสนับสนุนการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ
ในขณะเดียวกัน VNG ยังให้บริการคลาวด์แก่ลูกค้าองค์กรกว่า 1,000 ราย ปกป้องทรัพย์สินและข้อมูลในอุปกรณ์มือถือมากกว่า 70 ล้านเครื่องในเวียดนาม และมีธนาคารและสถาบันการเงิน 35 แห่งที่ใช้โซลูชันการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ eKYC ของบริษัท
ก้าวล้ำด้วย AI แสดงให้เห็นถึงศักยภาพและความเร็วในการปฏิบัติงานของวิศวกร AI ชาวเวียดนาม
ในการประชุมสามัญประจำปี (AGM) เมื่อเดือนมิถุนายน 2567 บริษัท VNG ได้ระบุว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเทรนด์ระดับโลกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเป็นหนึ่งในสามเสาหลักเชิงกลยุทธ์ใหม่ของบริษัทในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ด้วยทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญด้าน AI กว่า 300 คน VNG กำลังวิจัยและพัฒนา AI ในทุกๆ ด้าน ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชัน โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนคือ การเป็นบริษัทชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในด้านการลงทุน การวิจัย และการนำ AI ไปใช้ในเชิงพาณิชย์
ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ในเดือนมิถุนายน 2567 VNG ได้เปิดตัวศูนย์ข้อมูล AI Cloud GreenNode ในกรุงเทพฯ (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์ข้อมูล AI Cloud ขนาดใหญ่แห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเริ่มใช้งานได้หลังจากดำเนินการโครงการเพียง 5 เดือนกว่าๆ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการดำเนินงานที่น่าประทับใจและความเร็วในการสร้างรายได้ของทีมงาน ในฐานะพันธมิตรคลาวด์ที่ได้รับการรับรองจาก NVIDIA GreenNode ให้บริการโซลูชัน AI และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์แก่ธุรกิจต่างๆ ทั่วภูมิภาค สร้างรายได้หลายสิบล้านดอลลาร์จากตลาดต่างประเทศในช่วงไม่กี่เดือนแรกของการดำเนินงาน
สำหรับชั้นแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ปลายปี 2023 โมเดลภาษา Zalo LLM ที่มีพารามิเตอร์มากกว่า 7 พันล้านตัว ได้รับการประเมินว่ามีความสามารถตามมาตรฐาน GPT-3.5 ร้อยละ 150 ตามมาตรฐานการประเมินความสามารถทางภาษาเวียดนามของ VMLU ในระดับแอปพลิเคชัน Zalo ยังได้ประยุกต์ ใช้และทำการตลาดเทคโนโลยี GenAI (ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์) อย่างจริงจัง โดยสำรวจความเป็นไปได้ในการร่วมมือกับธุรกิจต่างๆ เพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดและการโฆษณาด้วย AI ที่ล้ำสมัย เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา แพลตฟอร์มการตลาดบนมือถือ Adtima และ Zalo AI ได้รับรางวัล 3 รางวัลในหมวด "การตลาด AI" และ "รางวัลอุตสาหกรรม" ในงานประกาศรางวัล MMA SMARTIES Vietnam 2024 สำหรับการประยุกต์ใช้ AI ในการตลาดอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ
ที่น่าสนใจคือ หลังจากเปิดตัวมาได้ 4 ปี Kiki Auto ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะภาษาเวียดนามที่พัฒนาโดยทีม Zalo AI ได้มียอดการติดตั้งและใช้งานในรถยนต์ถึง 1 ล้านเครื่องอย่างเป็นทางการแล้ว
ส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลเพื่อให้ "ไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง"
อาจกล่าวได้ว่าปี 2024 เป็นปีแห่งความก้าวหน้าครั้งสำคัญสำหรับ Zalopay ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ด้านการชำระเงินและการเงินของ VNG โดยมีการปรับตำแหน่งแบรนด์ครั้งสำคัญในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม ด้วยเป้าหมายที่จะเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบเปิด ไม่จำกัดอยู่แค่รูปแบบกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบดั้งเดิม Zalopay จึงพัฒนาและปรับปรุงระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์การชำระเงินส่วนบุคคลและการเงินสำหรับผู้ใช้ชาวเวียดนามอย่างต่อเนื่อง โดยยึดมั่นในความเชื่อเรื่อง "สังคมเวียดนามไร้เงินสด"
ในบรรดาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Zalopay นั้น รหัส QR ที่ใช้งานได้หลากหลายถือเป็นผลิตภัณฑ์เรือธงและประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับ Zalopay ในปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์นี้มีการเติบโตอย่างน่าทึ่ง โดยมีมูลค่าธุรกรรมรวมเพิ่มขึ้นถึง 15 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2023 ปัจจุบันเป็นวิธีการชำระเงินชั้นนำในร้านค้าและบริการเครือข่ายกว่า 12,000 แห่งทั่วประเทศ ทำให้ Zalopay ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย เช่น รางวัล “10 ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของเวียดนาม – เพื่อสิทธิผู้บริโภค ปี 2024” (สถาบันพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านเศรษฐกิจและวัฒนธรรมและศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคเวียดนาม) และรางวัล “ผลิตภัณฑ์และโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อชุมชน” จากงาน Vietnam Digital Transformation Awards 2024 (สมาคมการสื่อสารดิจิทัลแห่งเวียดนาม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร)
ปลายเดือนพฤศจิกายน 2024 Zalopay เป็นผู้บุกเบิกการจัดงานแสดงสินค้าและเทศกาลช้อปปิ้งดิจิทัลครั้งแรกของเวียดนาม บนถนนคนเดินเหงียนเว (นครโฮจิมินห์) งานนี้มีแบรนด์และผู้ค้าปลีกกว่า 30 รายเข้าร่วม ดึงดูดผู้เข้าชมมากกว่า 172,000 คน และมีการทำธุรกรรมสำเร็จเกือบ 25,000 รายการผ่านรหัส QR อเนกประสงค์ ที่น่าสนใจคือ มีการเปิดตัวรหัส QR อเนกประสงค์เวอร์ชันสากลเป็นครั้งแรกในงานนี้ ทำให้ผู้เข้าชมจากต่างประเทศสามารถชำระเงินโดยตรงผ่านแอปพลิเคชันการชำระเงินที่เชื่อมโยงไว้โดยไม่ต้องแลกเปลี่ยนเงินตรา ผลิตภัณฑ์นี้คาดว่าจะสร้างแรงกระตุ้นใหม่ให้กับการท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์โดยเฉพาะ และเวียดนามโดยทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤ peak ของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
นอกจากคิวอาร์โค้ดอเนกประสงค์แล้ว ในปี 2024 Zalopay ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ทางการเงินส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้ด้วยเงินเริ่มต้นจำนวนน้อย ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์บัญชีหลักทรัพย์ที่ร่วมมือกับ DNSE Securities มียอดเปิดบัญชีใหม่ประมาณ 350,000 บัญชีผ่าน Zalopay หลังจากเปิดตัวได้เพียง 5 เดือน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของโมเดล "การลงทุนในหุ้นด้วยหุ้นเพียงตัวเดียว"
หลังจากพัฒนามากว่า 6 ปี ปัจจุบัน Zalopay ให้บริการผู้ใช้กว่า 16 ล้านราย โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการสาธารณูปโภคมากกว่า 100 รายการ ในเดือนตุลาคม 2567 บริษัท ZION Joint Stock Company (บริษัทแม่ของแอปพลิเคชันชำระเงิน Zalopay) ได้รับรางวัลจาก NAPAS ในหมวด "ผู้ให้บริการชำระเงินชั้นนำที่มีมูลค่าธุรกรรมรวมสูงสุด – สมาชิกแห่งปี"
ธุรกิจหลักและเก่าแก่ที่สุดของ VNG คือธุรกิจเกม ซึ่งยังคงแสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของธุรกิจเกมในเศรษฐกิจดิจิทัล ณ สิ้นไตรมาสที่ 3 ปี 2024 ยอดจองรวมของธุรกิจเกมอยู่ที่ 5,606,000 ล้านดอง โดย 26% มาจากตลาดต่างประเทศ และมีผู้ใช้งานเล่นเกมเป็นประจำมากกว่า 77 ล้านคนในแต่ละไตรมาส
ในปี 2024 VNG ได้ร่วมมือกับบริษัทเกมยักษ์ใหญ่ระดับโลกหลายแห่ง เช่น Roblox และ NCSOFT เพื่อปล่อยเกมดังระดับโลกออกสู่ตลาดในประเทศและระดับภูมิภาค ตอกย้ำตำแหน่งผู้นำด้านการพัฒนาและเผยแพร่เกมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในเดือนพฤษภาคม 2024 VNGGames ได้รับเกียรติให้รับรางวัล "ผู้จัดจำหน่ายแห่งปี" จากกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในงาน Vietnam Gameverse 2024
นอกจากนี้ VNG ยังทำงานเพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมอีสปอร์ตของเวียดนาม ในเดือนสิงหาคม 2024 VNGGames และ Riot Games ได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาระบบการแข่งขันอีสปอร์ตสำหรับ League of Legends ภายในปี 2025 โดยมีเป้าหมายที่จะร่วมกันจัดการแข่งขัน League of Legends ขนาดใหญ่ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยรวบรวมทีมชั้นนำจากทั่วภูมิภาค รวมถึงเวียดนาม ในขณะเดียวกัน VNG ยังเป็นผู้สนับสนุนและผู้จัดงานแข่งขันอีสปอร์ตระดับมืออาชีพหลายรายการในเวียดนาม ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาชุมชนและระบบนิเวศอีสปอร์ตของประเทศ
ด้วยมูลค่าตลาดที่คาดการณ์ไว้ถึง 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2025 (ตามข้อมูลของ Newzoo) ปัจจุบันอีสปอร์ตกำลังดึงดูดผู้เล่นและผู้ชมหลายล้านคนทั่วโลก เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งมีผู้เล่นประมาณ 310 ล้านคน ได้กลายเป็นตลาดเกมที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกอย่างเป็นทางการแล้ว ในเวียดนาม ชุมชนอีสปอร์ตก็กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วเช่นกัน รายงานปี 2023 จากกรมกีฬาและพลศึกษาแสดงให้เห็นว่ามีการจัดการแข่งขันอีสปอร์ตระดับใหญ่มากกว่า 10 รายการในเวียดนาม โดยมีเงินรางวัลรวมหลายแสนล้านดอง
ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา VNG ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการทำหน้าที่รับผิดชอบต่อชุมชนและสังคมอย่างต่อเนื่อง เป็นเวลาหลายปีที่ Zalo ได้แสดงบทบาทเชิงรุกในการให้ความร่วมมือและสนับสนุนหน่วยงานภาครัฐ กระทรวง และท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงพายุไต้ฝุ่นยากิในเดือนกันยายน 2024 Zalo ได้ให้การสนับสนุนกรมการจัดการเขื่อนและการป้องกันภัยพิบัติในการส่งข้อความมากกว่า 143 ล้านข้อความ เพื่ออัปเดตข้อมูลและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันน้ำท่วมและพายุผ่านทาง “คณะกรรมการกำกับดูแลแห่งชาติเพื่อการป้องกันภัยพิบัติ” ของ Zalo OA นอกจากนี้ Zalo ยังได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ Zalo SOS อย่างรวดเร็วเพื่อช่วยเหลือผู้คนในจังหวัดที่ได้รับผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่นในการอัปเดตสถานะส่วนตัว ภายในเวลาเพียง 10 วัน Zalo SOS บันทึกข้อมูลการอัปเดตสถานะความปลอดภัยจากผู้คนประมาณ 1 ล้านคน การติดต่อขอความช่วยเหลือ 151,000 คน และการติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน 87,000 คน
ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น Zalopay ได้ร่วมมือกับหนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong เพื่อรับเงินบริจาคเกือบ 3 พันล้านดองผ่านฟีเจอร์พอร์ทัลบริจาคสำหรับโครงการ "ช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากพายุไต้ฝุ่นหมายเลข 3" จากความสำเร็จนี้ ในช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2025 Zalopay จึงกลายเป็นช่องทางการบริจาคหลักสำหรับโครงการ "การเดินทางช่วงฤดูใบไม้ผลิ 2025" โดยร่วมมือกับสหพันธ์แรงงานนครโฮจิมินห์และหนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong เพื่อมอบตั๋วรถโดยสาร 400 ใบให้แก่แรงงานและคนงานได้เดินทางกลับบ้านในช่วงเทศกาลตรุษจีน
ด้วยธุรกิจหลักคือเกม VNG จึงเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของสมาคมอีสปอร์ตและความบันเทิงแห่งเวียดนาม (VIRESA) โดยร่วมมือกันสร้างระบบการแข่งขันระดับมืออาชีพและสนับสนุนนักกีฬาของประเทศในการแข่งขันระดับนานาชาติ ในการแข่งขันกีฬาซีเกมส์และล่าสุดในเอเชียนเกมส์ 19 VNG ได้เข้าร่วมในกระบวนการคัดเลือกโดยตรง สนับสนุนนักกีฬาในการฝึกฝน การเก็บเกี่ยวประสบการณ์ และการแข่งขัน
ต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา VNG และสถาบันเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคม (PTIT) ได้ประกาศความร่วมมืออย่างเป็นทางการในการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรสำหรับอุตสาหกรรมเกมในเวียดนาม โดยทั้งสองบริษัทจะร่วมกันพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมด้านเกมที่ครอบคลุม เน้นการปฏิบัติจริง สอดคล้องกับความต้องการของตลาด และตอบโจทย์ความต้องการในการรับสมัครงาน นับเป็นครั้งแรกที่เกมได้รับการบรรจุเป็นสาขาวิชาเอกอย่างเป็นทางการในมหาวิทยาลัยของเวียดนาม
ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2024 บริษัท VNG มีรายได้สะสม 6,892 ล้านดอง และมีส่วนสนับสนุนงบประมาณแผ่นดินกว่า 700 ล้านดอง ในอนาคต บริษัท VNG มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมด้านยุทธศาสตร์ต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ขยายตลาด นำเทคโนโลยีของเวียดนามสู่ระดับสากล พร้อมทั้งรักษาความรับผิดชอบต่อสังคม และมุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีที่มีคุณค่าสำหรับผู้ใช้ในเวียดนามและภูมิภาคอย่างต่อเนื่อง
"ย้อนมองปี 2024" คือชุดเนื้อหาพิเศษบนเว็บไซต์ VNG ที่สรุปความสำเร็จอันโดดเด่นของ VNG และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในปี 2024 ชุดเนื้อหานี้แสดงให้เห็นถึงเส้นทางการสร้างสรรค์และความพยายามอย่างไม่ย่อท้อของทีม VNG ตลอดปีที่เต็มไปด้วยความยากลำบากและความท้าทาย ตลอดจนเฉลิมฉลองคุณค่าเชิงบวกที่ผลิตภัณฑ์ของ VNG นำมาสู่สังคม |
การแสดงความคิดเห็น (0)