ตัวเลขที่น่าตกใจดังกล่าวได้รับการแบ่งปันโดยนาย Le Van Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายความปลอดภัยข้อมูล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ในการประชุมใหญ่ของการประชุมและนิทรรศการ Smart Banking 2024 ซึ่งจัดโดยสมาคมธนาคารเวียดนามและ IEC ร่วมกันเมื่อวันที่ 29 ตุลาคมที่กรุงฮานอย

ภายใต้แนวคิด “กำหนดอนาคตดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร: กลยุทธ์การดำเนินงานที่ปลอดภัยและยั่งยืน” งาน Smart Banking ปีนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของมาตรการปกป้องความปลอดภัยและกลยุทธ์การพัฒนาที่ยั่งยืนสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร

ข้อมูลความปลอดภัยธนาคาร W-03 1.jpg
Smart Banking 2024 มีแนวคิดว่า “การสร้างอนาคตดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร: กลยุทธ์การดำเนินงานที่ปลอดภัยและยั่งยืน” ภาพ : ทินเล

รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ Pham Tien Dung แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อ Smart Banking 2024 ว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธนาคาร พร้อมกับชี้ให้เห็นผลลัพธ์ที่โดดเด่นบางประการในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม โดยชี้ให้เห็นว่า การเชื่อมโยงและบูรณาการกับหน่วยงานต่างๆ มากมายยังก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อธนาคารอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากความเสี่ยงต่อความไม่ปลอดภัยหากไม่ได้ดำเนินการอย่างระมัดระวังแล้ว ความเสี่ยงอีกประการหนึ่งที่ธนาคารอาจเผชิญคือการต้องหยุดให้บริการเมื่อส่วนประกอบในระบบนิเวศประสบปัญหา

ข้อมูลความปลอดภัยธนาคาร W-banking 04 1.jpg
นายเหงียน ก๊วก หุ่ง กล่าวว่า ปัจจุบันมีลูกค้ามากกว่า 37 ล้านรายที่ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการช่วยปกป้องผู้ใช้บริการธนาคารจากการฉ้อโกงและการหลอกลวง ภาพ : ทินเล

นายเหงียน ก๊วก หุ่ง รองประธานและเลขาธิการสมาคมธนาคารเวียดนาม กล่าวว่า อุตสาหกรรมการธนาคารกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ตั้งแต่การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบล็อคเชน มาใช้ ไปจนถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินดิจิทัล

สถิติแสดงให้เห็นว่าจนถึงปัจจุบัน ผู้ใหญ่ชาวเวียดนามมากกว่า 87% มีบัญชีชำระเงินผ่านธนาคาร ธนาคารหลายแห่งมีธุรกรรมมากกว่า 95% ที่ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในอุตสาหกรรมการธนาคารไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสใหม่ๆ มากมายให้กับธนาคารในการให้บริการลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้อีกด้วย

“อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากโอกาสแล้ว อุตสาหกรรมการธนาคารยังต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย การแข่งขันกำลังเพิ่มขึ้น ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้น” นายเหงียน ก๊วก หุ่ง กล่าว

ข้อมูลความปลอดภัยธนาคาร W-02 1.jpg
นายเล วัน ตวน กล่าวว่าในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2567 ระบบเทคนิคของกรมความปลอดภัยสารสนเทศได้รับรายงานการฉ้อโกงออนไลน์มากกว่า 220,000 รายงาน ภาพ : ทินเล

เมื่อพิจารณาจากมุมมองของหน่วยงานบริหารระดับรัฐในสาขาวิชาการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเครือข่าย ผู้อำนวยการฝ่ายการรักษาความปลอดภัยข้อมูล นาย Le Van Tuan ได้แสดงความคิดเห็นว่า ระบบธุรกรรมออนไลน์ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเศรษฐกิจดิจิทัล เหตุการณ์และการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นในภาคการธนาคารสามารถเปลี่ยนแปลงและขัดขวางการดำเนินงานของเศรษฐกิจ รวมไปถึงความมั่นคงและความปลอดภัยทางสังคมได้

ภาคการเงินและการธนาคารมีความรับผิดชอบคู่ขนานที่สำคัญเป็นพิเศษ 2 ประการ ได้แก่ การรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัยของเครือข่ายสำหรับระบบสารสนเทศของภาคการธนาคาร การประกันระบบและธุรกรรมที่ปลอดภัยและราบรื่น และสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัยของข้อมูลให้กับลูกค้าและผู้ใช้บริการธนาคาร

การสร้างหลักประกันความปลอดภัยของเครือข่ายถือเป็นปัจจัยหลักที่สำคัญต่อการดำรงอยู่ ชื่อเสียง และความสามารถในการแข่งขันของธนาคาร

“การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติโดยทั่วไปและกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคารจะไม่สามารถพัฒนาและประสบความสำเร็จได้หากระบบข้อมูลไม่ปลอดภัย หากผู้คนไม่รู้สึกปลอดภัยเมื่อใช้บริการดิจิทัลและธุรกรรมออนไลน์” นายเล วัน ตวน กล่าวเน้นย้ำ

ข้อมูลความปลอดภัยธนาคาร W-banking 1.JPG.jpg
นาย Trieu Manh Tung รองผู้อำนวยการ A05 (ขวา) หารือในการประชุมหารือ Smart Banking 2204 ภาพโดย Tin Le

ในการเสวนา พันเอก Trieu Manh Tung รองอธิบดีกรมความมั่นคงไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง (A05) (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) ได้แบ่งปันว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ธนาคารหลายแห่งได้ดำเนินการเชิงรุกในการปกป้องลูกค้า เช่น การตรวจสอบภายในลูกค้าว่ากรณีและบัญชีใดบ้างที่มีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม ผู้แทน A05 ยังกล่าวอีกว่า ในความเป็นจริง การตรวจสอบแสดงให้เห็นว่ายังมีธนาคารบางแห่งที่ยังไม่ได้ใส่ใจในการตรวจสอบ ประเมิน และจำแนกประเภทลูกค้าเพื่อป้องกันความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้บริการอย่างจริงจัง

ผู้เชี่ยวชาญทุกคนเชื่อว่าในอนาคต ระบบธนาคารจะต้องเพิ่มความต้านทานให้มากขึ้นด้วยความสามารถในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายและความปลอดภัยที่ครอบคลุม เพื่อที่จะสามารถต่อสู้กับการโจมตีจากทั้งภายในและภายนอกระบบได้

ในเวลาเดียวกัน ธนาคารยังได้รับคำแนะนำให้มุ่งเน้นต่อไปในการนำโซลูชั่นมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของลูกค้าปลอดภัย ปกป้องผู้ใช้จากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูล และการฉ้อโกงทางออนไลน์

ธนาคารและสถาบันการเงินเกือบ 50 แห่ง "ฝึกฝน" เพื่อตอบสนองต่อการโจมตีทาง ไซเบอร์ การฝึกซ้อมการโจมตีและป้องกันทางไซเบอร์ของ DF Cyber ​​​​Defense 2024 ถือเป็นโอกาสให้สถาบันการเงินและธนาคาร 46 แห่งได้ "ฝึกซ้อม" ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการตอบสนองต่อการโจมตีทางไซเบอร์ของบุคลากรด้านไอทีและความปลอดภัยของข้อมูล