ตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในปี 2024 จะเกิน 25,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เติบโตขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2023 คิดเป็น 9% ของสินค้าอุปโภคบริโภคทั้งหมด
การเปลี่ยนแปลงอันทรงพลัง
ตลาดกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หากในปี 2561 รายได้จากอีคอมเมิร์ซจากธุรกรรมโดยตรงระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ในเวียดนามมีเพียง 8 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เท่านั้น แต่ในปี 2562 รายได้ก็สูงเกิน 10 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ไปแล้ว รายได้ยังคงเพิ่มขึ้นต่อเนื่องเป็น 11.8 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2020 และ 16.4 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2022 โดยรายได้จะแตะระดับ 20.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2023 สัดส่วนรายได้จากอีคอมเมิร์ซ B2C อยู่ที่ประมาณ 7.8 - 8% เมื่อเทียบกับยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ
 |
| วิทยากรที่ได้รับการหารือในงาน Industry and Trade Digital Transformation Forum 2024: การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียวสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน ภาพ: กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล |
แม้ว่าเศรษฐกิจระดับโลกและระดับภูมิภาคยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมายในปี 2567 แต่อีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะยังคงรักษาอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจต่อไป โดยทะลุเครื่องหมาย 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2566 คิดเป็นประมาณ 9% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ
กิจกรรมอีคอมเมิร์ซได้พัฒนาไปเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญ มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานและการหมุนเวียนในและต่างประเทศ สนับสนุนการบริโภคผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรและอาหารปริมาณมากอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับเกษตรกรและผู้ประกอบการโดยเฉพาะในช่วงฤดูเก็บเกี่ยว ธุรกิจจำนวนมากเติบโตอย่างมากเนื่องจากการประยุกต์ใช้การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ยอดขายปลีกสินค้าข้ามพรมแดนเพิ่มขึ้น โดยมีวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจำนวนมากเข้าร่วม
ตามการประเมินของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า พบว่าขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันคิดเป็นสองในสามของมูลค่าเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ช่วยให้เวียดนามเข้าสู่ 10 ประเทศที่มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซในโลก สร้างแรงผลักดันให้กับการพัฒนาเศรษฐกิจ และเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจ ที่น่าสังเกตคือ อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนถูกระบุว่าเป็น “ตัวกระตุ้น” สำหรับการส่งออกออนไลน์ ผู้อำนวยการฝ่ายอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) Le Hoang Oanh ประเมินว่า “ในบริบทปัจจุบันของการบูรณาการอย่างลึกซึ้ง อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้กลายเป็นช่องทางสำคัญในการส่งออกสินค้า และขยายตลาดการบริโภคสินค้าเวียดนาม ”
รายงานจาก Amazon Global Selling Vietnam ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเวียดนามมากกว่า 17 ล้านชิ้นได้ถูกส่งออก มูลค่าการส่งออกเพิ่มขึ้น 50% และจำนวนพันธมิตรการขายเพิ่มขึ้น 40% โดยรวมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเติบโตขึ้น 26% เมื่อเทียบกับปีก่อน
“ ตัวเลขเหล่านี้เป็นหลักฐานชัดเจนถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่และความพยายามอย่างต่อเนื่องของบริษัทต่างๆ ในเวียดนามในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อขยายตลาดต่างประเทศ ” ผู้อำนวยการแผนกอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลกล่าวเน้นย้ำ
การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในโลกไซเบอร์
แม้ว่าจะยืนยันถึงบทบาทบุกเบิกในเศรษฐกิจดิจิทัล แต่กิจกรรมอีคอมเมิร์ซยังคงมีปัญหาที่ต้องแก้ไขในเร็วๆ นี้ ได้แก่ การควบคุมสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม สินค้าต้องห้าม สินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา และสินค้าคุณภาพต่ำ ยังคงมีความซับซ้อน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กิจกรรมการขายผ่านการไลฟ์สตรีมเป็นแนวโน้มที่เติบโตอย่างรวดเร็วในอีคอมเมิร์ซ แต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซควบคุมกิจกรรมดังกล่าวโดยทั่วไปก็เฉพาะในฐานะกิจกรรมโฆษณาที่ควบคู่ไปกับการขายเท่านั้น และไม่มีกฎเกณฑ์เฉพาะใดๆ ที่กำหนดขึ้นสำหรับบุคคลที่เข้าร่วมการไลฟ์สตรีม การควบคุมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย…
 |
| การขายผ่านไลฟ์สตรีมเป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในอีคอมเมิร์ซ ภาพโดย: ฟองเทา |
เพื่อแก้ไขปัญหาและความท้าทายที่มีอยู่ ในปี 2568 กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะศึกษาและเสนอการพัฒนากฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างมาตรฐานแนวปฏิบัติและนโยบายของพรรค นโยบายของรัฐ รวมระบบกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซให้สัมพันธ์กับกฎหมายอื่นๆ และสร้างหลักเอกภาพและการประสานกันของระบบกฎหมาย
พร้อมทั้งให้จัดทำแผนแม่บทการพัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ พ.ศ. ๒๕๖๙ - ๒๕๗๓ ให้แล้วเสร็จและนำเสนอนายกรัฐมนตรีประกาศใช้ต่อไป เพื่อแก้ไขความยุ่งยาก อุปสรรค ความไม่เพียงพอและข้อจำกัดในการบังคับใช้เอกสารทางกฎหมายด้านอีคอมเมิร์ซในยุคปัจจุบัน รวมถึงปรับตัวให้เข้ากับกระแสนวัตกรรมที่เกิดจากเทคโนโลยีสารสนเทศที่เปลี่ยนแปลงและปรับเปลี่ยนโครงสร้างด้านเศรษฐกิจทุกด้าน รวมถึงด้านอีคอมเมิร์ซด้วย
พร้อมกันนี้ส่งเสริมการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจในการบริหารจัดการของรัฐในท้องถิ่น ส่งเสริมสถิติกิจกรรมการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ดำเนินการตรวจสอบ ติดตาม เตือน และตรวจสอบการละเมิดในอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะแพลตฟอร์มดิจิทัลข้ามพรมแดน
ดำเนินการจัดและดำเนินกิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาศักยภาพของเจ้าหน้าที่บริหารระดับรัฐ ชุมชนธุรกิจ และผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ส่งเสริมการดำเนินกิจกรรมเชื่อมโยงระดับภูมิภาค เชื่อมโยงการค้าผ่านอีคอมเมิร์ซ กระตุ้นให้ผู้ประกอบการในประเทศมีส่วนร่วมในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในฐานะเครื่องมือส่งออกที่มีประโยชน์
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็ว และมีแนวโน้มการช้อปปิ้งใหม่ๆ มากมายจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ นอกจากนี้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังมักเปิดตัวโปรแกรมกระตุ้นการช้อปปิ้งครั้งใหญ่อีกด้วย แสดงให้เห็นว่า “การแข่งขัน” ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังเข้มข้นเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น จึงจำเป็นที่กระทรวงและสาขาต่างๆ จะต้องร่วมมือกันพัฒนากลยุทธ์และแนวทางแก้ไขที่ครอบคลุมหลายๆ ด้าน โดยมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายต่างๆ เช่น การคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค การเสริมสร้างการเชื่อมโยงระดับภูมิภาค การพัฒนาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน; ลดช่องว่างระหว่างท้องถิ่นและภูมิภาคผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล
| ด้วยบทบาทของตน ในอนาคตอันใกล้นี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะยังคงปรับปรุงกรอบกฎหมายให้สมบูรณ์แบบ ติดตามการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในโลกและในประเทศอย่างใกล้ชิด เพื่อออกนโยบายเพื่อจัดการและส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในเวียดนามอย่างทันท่วงที พร้อมกันนี้ ให้เชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลอย่างเป็นเชิงรุกระหว่างกระทรวง สาขา และท้องถิ่น ประสานงานกับคณะกรรมการอำนวยการแห่งชาติ 389 กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ... เพื่อแสวงหาประโยชน์จากข้อมูล ป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ ปลอม และสินค้าคุณภาพต่ำ เสริมสร้างการสื่อสาร อัปเดตและโพสต์ข้อมูลเตือนเกี่ยวกับพฤติกรรมฉ้อโกง การฉ้อโกงทางการค้า และการละเมิดอีคอมเมิร์ซ เพื่อเตือนผู้บริโภค... |
ที่มา: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html
การแสดงความคิดเห็น (0)