การค้าออนไลน์มีมูลค่าเกิน 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

คาดการณ์ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะมียอดขายเกิน 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2023 และคิดเป็น 9% ของยอดขายสินค้าอุปโภคบริโภคทั้งหมด

การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ

ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่รายได้จากอีคอมเมิร์ซจากการทำธุรกรรมโดยตรงระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ในเวียดนามอยู่ที่ประมาณ 8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2018 แต่ก็ทะลุ 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 รายได้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็น 11.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 และ 16.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022 โดยคาดว่ารายได้จากอีคอมเมิร์ซ B2C จะแตะ 20.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023 ซึ่งจะคิดเป็นประมาณ 7.8-8% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ

วิทยากรร่วมอภิปรายในงานประชุมฟอรัมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านอุตสาหกรรมและการค้าประจำปี 2024: การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียวเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ภาพ: กรมอีคอมเมิร์ซและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล

ในปี 2024 แม้ว่าเศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจระดับภูมิภาคยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย แต่ภาคอีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงเติบโตอย่างน่าประทับใจ โดยทะลุ 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2023 คิดเป็นประมาณ 9% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ

อีคอมเมิร์ซได้พัฒนาเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญ ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานและการหมุนเวียนทั้งในประเทศและต่างประเทศ สนับสนุนการบริโภคสินค้าเกษตรและอาหารจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับเกษตรกรและธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤเก็บเกี่ยว ธุรกิจจำนวนมากประสบความเติบโตอย่างก้าวกระโดดด้วยการประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซ โดยมียอดขายปลีกข้ามพรมแดนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ รวมถึงการมีส่วนร่วมของวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมาก

ตามข้อมูลจาก กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ตลาดอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันคิดเป็นสองในสามของมูลค่าเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ทำให้เวียดนามติดอันดับ 1 ใน 10 ประเทศที่มีการเติบโตของอีคอมเมิร์ซเร็วที่สุดในโลก สิ่งนี้สร้างแรงผลักดันให้กับการพัฒนาเศรษฐกิจและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนถูกระบุว่าเป็น "ตัวขับเคลื่อน" สำหรับการส่งออกออนไลน์ เลอ ฮว่าง อวน ผู้อำนวยการกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) กล่าวว่า "ในบริบทของการบูรณาการอย่างลึกซึ้งในปัจจุบัน อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้กลายเป็นช่องทางสำคัญสำหรับการส่งออกสินค้า และขยายตลาดผู้บริโภคสำหรับสินค้าเวียดนาม "

จากรายงานของ Amazon Global Selling Vietnam พบว่า มีสินค้าจากธุรกิจเวียดนามกว่า 17 ล้านชิ้นถูกส่งออกไปต่างประเทศ โดยมูลค่าการส่งออกเพิ่มขึ้น 50% และจำนวนคู่ค้าเพิ่มขึ้น 40% โดยรวมแล้ว การค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเติบโตขึ้น 26% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา

“ ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงศักยภาพอันมหาศาลและความพยายามอย่างไม่หยุดยั้งของธุรกิจเวียดนามในการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อขยายตลาดสู่ระดับสากล ” ผู้อำนวยการกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลกล่าวเน้นย้ำ

การปกป้องสิทธิผู้บริโภคในโลกไซเบอร์

แม้ว่าอีคอมเมิร์ซจะได้รับการยอมรับในฐานะผู้บุกเบิกในเศรษฐกิจดิจิทัล แต่ก็ยังคงเผชิญกับความท้าทายที่ต้องได้รับการแก้ไข ได้แก่ การควบคุมสินค้าปลอม สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าต้องห้าม สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งยังคงเป็นปัญหาที่ซับซ้อน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การขายสินค้าผ่านการถ่ายทอดสดเป็นเทรนด์ที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วในอีคอมเมิร์ซ แต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซนั้นควบคุมโดยทั่วไปเพียงแค่เป็นกิจกรรมโฆษณาที่มาพร้อมกับการขายสินค้า โดยไม่มีข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับหน่วยงานที่เข้าร่วมในการถ่ายทอดสด การควบคุมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจึงยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย…

การขายสินค้าผ่านการไลฟ์สดกำลังเป็นเทรนด์ที่เติบโตขึ้นในอีคอมเมิร์ซ ภาพ: ฟองเถา

เพื่อแก้ไขปัญหาและความท้าทายที่มีอยู่ ในปี 2568 กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะทำการวิจัยและเสนอร่างกฎหมายอีคอมเมิร์ซ เพื่อวางรากฐานแนวทางและนโยบายของพรรค จัดระเบียบระบบกฎหมายอีคอมเมิร์ซให้สอดคล้องกับกฎหมายอื่นๆ และสร้างความสอดคล้องและเป็นเอกภาพของระบบกฎหมาย

นอกจากนี้ แผนดังกล่าวจะได้รับการสรุปและส่งให้แก่ นายกรัฐมนตรี เพื่อประกาศใช้ โดยจะระบุแผนโดยรวมสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในช่วงปี 2026-2030 พร้อมทั้งกล่าวถึงปัญหา อุปสรรค ข้อบกพร่อง และข้อจำกัดในการบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซในอดีต ตลอดจนปรับให้สอดคล้องกับแนวโน้มด้านนวัตกรรมที่เกิดจากเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งได้เปลี่ยนแปลงและปรับเปลี่ยนภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ รวมถึงอีคอมเมิร์ซด้วย

ในขณะเดียวกัน เราจะเสริมสร้างการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจในการบริหารราชการแผ่นดินในระดับท้องถิ่น ส่งเสริมงานด้านสถิติเกี่ยวกับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ และดำเนินการตรวจสอบ ติดตาม ตักเตือน และสอบสวนการละเมิดในอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มดิจิทัลข้ามพรมแดน

ดำเนินการจัดและดำเนินกิจกรรมประชาสัมพันธ์และการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างศักยภาพของเจ้าหน้าที่บริหารภาครัฐ ภาคธุรกิจ และผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ส่งเสริมความเชื่อมโยงระดับภูมิภาคและเครือข่ายการค้าผ่านอีคอมเมิร์ซ และสนับสนุนให้ธุรกิจภายในประเทศมีส่วนร่วมในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในฐานะเครื่องมือส่งออกที่มีประโยชน์

ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง และจะมีเทรนด์การช้อปปิ้งใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายในอนาคต นอกจากนี้ การที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ จัดโปรโมชั่นลดราคาอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นว่าการแข่งขันในอีคอมเมิร์ซกำลังดุเดือดมากขึ้น ดังนั้น จึงจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากกระทรวงและหน่วยงานต่าง ๆ ในการพัฒนากลยุทธ์และแนวทางแก้ไขที่ครอบคลุม โดยมุ่งเน้นเป้าหมายต่าง ๆ เช่น การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค การเสริมสร้างความเชื่อมโยงระดับภูมิภาค การส่งเสริมการพัฒนาที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน และการเชื่อมโยงช่องว่างระหว่างท้องถิ่นและภูมิภาคผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

ในบทบาทของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า จะยังคงปรับปรุงกรอบกฎหมายอย่างต่อเนื่อง ติดตามการพัฒนาอีคอมเมิร์ซทั้งในระดับโลกและในประเทศอย่างใกล้ชิด เพื่อออกนโยบายในการบริหารจัดการและส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในเวียดนามอย่างทันท่วงที ในขณะเดียวกัน จะเชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลระหว่างกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นอย่างแข็งขัน ประสานงานกับคณะกรรมการกำกับดูแลแห่งชาติ 389 กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ฯลฯ เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลและป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าไม่ได้มาตรฐาน และเสริมสร้างการสื่อสาร การปรับปรุง และการเผยแพร่ข้อมูลเตือนภัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงและการหลอกลวงทางการค้า และการใช้อีคอมเมิร์ซในทางที่ผิด เพื่อแจ้งเตือนผู้บริโภค

ที่มา: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html