ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเพื่อยกระดับประสบการณ์ให้กับนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเวียดนาม

นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงาน การท่องเที่ยว แห่งชาติเวียดนาม กล่าวเปิดงานสัมมนา ภาพ : TITC

ผู้เข้าร่วมงานมีตัวแทนจากกรมตรวจคนเข้าเมือง ( กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ) และกรมการท่องเที่ยวเมือง โฮจิมินห์, บริษัท เวียดนามแอร์ไลน์ จำกัด (ACV), สายการบิน, ธุรกิจการท่องเที่ยว, สถานประกอบการที่พัก, หน่วยเทคโนโลยี, หน่วยงานสื่อมวลชน...

ในคำกล่าวเปิดงาน ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม เหงียน จุง ข่าน กล่าวว่าการดำเนินการตามข้อตกลงความร่วมมือระหว่างสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม และบริษัท Mobifone Telecommunications Corporation นั้น การสัมมนาครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่การหารือเกี่ยวกับโอกาสและความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวใหม่ๆ เพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเวียดนามได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสในการแบ่งปันข้อมูล ประสบการณ์ และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ผู้อำนวยการเน้นย้ำว่าปี 2568 จะเป็นปีที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามในบริบทของการฟื้นตัวและการเติบโตหลังการระบาดใหญ่ โดยมีเป้าหมายต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 22-23 ล้านคน นักท่องเที่ยวในประเทศ 120-130 ล้านคน รายได้จากการท่องเที่ยวรวมประมาณ 1 ล้านพันล้านดอง ช่วยให้บรรลุเป้าหมายการเติบโตของ GDP ของประเทศที่ 8% และการเติบโตสองหลักในปีต่อๆ ไป

เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ ผู้อำนวยการยืนยันว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีนวัตกรรมอย่างเข้มแข็ง ตั้งแต่แนวทางการตลาด วิธีการส่งเสริมการขาย ไปจนถึงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว

ภาพรวมของการสัมมนา ภาพ : TITC

ผู้อำนวยการ Nguyen Trung Khanh ยังกล่าวอีกว่า แม้บริบทเศรษฐกิจระหว่างประเทศยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย แต่ในไตรมาสแรกของปี 2568 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามกลับมีผลงานที่ดีมาก โดยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 6 ล้านคน เพิ่มขึ้น 29.6% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567 และเพิ่มขึ้น 134% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2562 ซึ่งเป็นช่วงก่อนที่การระบาดใหญ่ของโควิด-19 จะเกิดขึ้น นักท่องเที่ยวภายในประเทศมีจำนวนประมาณ 35.5 ล้านคน สร้างรายได้จากการท่องเที่ยวรวมประมาณ 242 ล้านล้านดอง

ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเป็นผู้นำที่เข้มแข็งของรัฐบาล การสนับสนุนจากท้องถิ่น และเหนือสิ่งอื่นใด คือ ความพยายามอย่างต่อเนื่องของชุมชนธุรกิจการท่องเที่ยวของเวียดนามในการคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ ขยายตลาด และปรับปรุงคุณภาพการบริการ ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่เพียงยืนยันการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงศักยภาพการเติบโตที่แข็งแกร่งในช่วงเวลาข้างหน้าอีกด้วย

นาย Nguyen Trung Khanh กรรมการบริษัทได้แสดงความชื่นชมต่อความคิดริเริ่มของบริษัท Mobifone Telecommunications Corporation ในการเสนอและพัฒนาผลิตภัณฑ์ Hi Vietnam และกล่าวว่านี่เป็นก้าวที่สอดคล้องกับแนวโน้มในการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะที่มอบคุณค่าเชิงปฏิบัติให้กับนักท่องเที่ยว รองรับการจัดการจุดหมายปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงคุณภาพบริการด้านการท่องเที่ยว ด้วยความพยายามและความร่วมมือของทุกฝ่าย ผู้อำนวยการ Nguyen Trung Khanh เชื่อว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะสร้างระบบนิเวศการบริการการท่องเที่ยวที่ทันสมัย ​​สะดวก ปลอดภัย และน่าดึงดูดใจยิ่งขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามได้สำเร็จ และช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามพัฒนาต่อไปและบูรณาการเข้ากับเศรษฐกิจโลกได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

นายเหงียน กวี ฟอง หัวหน้าฝ่ายความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและส่งเสริมการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) กล่าวสุนทรพจน์ ภาพ : TITC

ในการสัมมนาครั้งนี้ ผู้แทนได้รับฟังนาย Nguyen Quy Phuong หัวหน้าฝ่ายความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและการส่งเสริมการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) นำเสนอภาพรวมของแนวโน้มการท่องเที่ยวโลกและสถานการณ์การท่องเที่ยวในเวียดนาม ทั้งนี้ ในปี 2567 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโลกเริ่มฟื้นตัวเป็นหลัก และยังคงเติบโตต่อเนื่องในปี 2568 โดยภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีอัตราการฟื้นตัวสูง การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ การท่องเที่ยวชุมชน รีสอร์ท การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยวตามธรรมชาติ และการท่องเที่ยวแบบยั่งยืนยังคงเป็นแนวโน้มในปีนี้

เขายังกล่าวอีกว่าเวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดและมีการแข่งขันสูงทั้งในภูมิภาคและในโลกด้วยทัศนียภาพที่สวยงามมากมายและวัฒนธรรมอันหลากหลาย ตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือเป็นตลาดท่องเที่ยวหลักของการท่องเที่ยวเวียดนาม จากอัตราการเติบโตในช่วงเดือนแรกๆ ของปี คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามจะสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ในปี 2568

คุณฟองกล่าวว่าในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นักท่องเที่ยวที่มาเวียดนามยังต้องการความเป็นส่วนตัวในระดับสูง การเปลี่ยนจากทัวร์แบบเดิมๆ มาเป็นบริการออนไลน์ และต้องการประสบการณ์ที่มากขึ้น การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการออกแบบแผนการเดินทาง … จำเป็นต้องให้จุดหมายปลายทางและธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนแปลงเพื่อปรับตัว

นาย Pham Hoang Hong Chuyen ผู้แทนกรมตรวจคนเข้าเมือง (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) เป็นวิทยากรในการสัมมนา ภาพ : TITC

นาย Pham Hoang Hong Chuyen ผู้แทนกรมตรวจคนเข้าเมือง (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) แนะนำกฎระเบียบบางประการในการบริหารจัดการตรวจคนเข้าเมืองสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนาม เขากล่าวว่าตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2023 นโยบายวีซ่าของเวียดนามเปิดกว้างมากขึ้น โดยมุ่งหวังที่จะสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยวและนักลงทุนต่างชาติ รวมไปถึงส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งพลเมืองของทุกประเทศและดินแดนสามารถสมัครขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ (e-visa) เพื่อเข้าประเทศเวียดนามได้เป็นระยะเวลาสูงสุด 90 วัน โดยสามารถเข้าได้ครั้งเดียวหรือหลายครั้ง ขณะนี้เวียดนามยกเว้นวีซ่าให้กับพลเมืองของ 29 ประเทศภายใต้ข้อตกลงฝ่ายเดียวและทวิภาคี ล่าสุด ตามโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวปี 2568 เวียดนามยกเว้นวีซ่าให้กับพลเมืองของประเทศต่อไปนี้: โปแลนด์ สาธารณรัฐเช็ก และสวิตเซอร์แลนด์ ผู้แทนกรมตรวจคนเข้าเมืองยังหวังที่จะได้รับความร่วมมือจากชุมชนการท่องเที่ยวเพื่อให้แน่ใจว่านักท่องเที่ยวได้รับความปลอดภัย และเพื่อการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามอย่างยั่งยืน

ตัวแทนจาก Mobifone Telecommunications Corporation แนะนำผลิตภัณฑ์ Hi Vietnam ภาพ : TITC

ในโอกาสนี้ บริษัท Mobifone Telecommunications Corporation ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว Hi Vietnam ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยีสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าสู่ประเทศเวียดนาม Hi Vietnam ไม่เพียงแต่ให้บริการซิมท่องเที่ยวฟรีหรือ eSIM ที่สะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังบูรณาการแพลตฟอร์มการเดินทางอัจฉริยะเพื่อช่วยให้นักท่องเที่ยวเข้าถึงข้อมูลจุดหมายปลายทางได้อย่างง่ายดาย จองบริการที่เกี่ยวข้อง ชำระเงินระหว่างประเทศ และรองรับหลายภาษา คาดว่า Mobifone จะเปิดตัว Hi Vietnam อย่างเป็นทางการในช่วงต้นไตรมาสที่ 3 ของปี 2025

ที่มา: สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-phat-trien-san-pham-cong-nghe-nang-cao-trai-nghiem-cho-du-khach-den-viet-nam-20250424082330035.htm