สำนักงานประกันสังคมแห่งเวียดนาม (VSS) เพิ่งประกาศว่า จะเริ่มดำเนินโครงการนำร่องโดยการบูรณาการผู้ช่วยเสมือนเข้ากับสายด่วนบริการลูกค้าของ VSS หมายเลข 1900.9068 เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี VSSID ของตน
ดังนั้น หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านผู้ช่วยเสมือนบนสายด่วน 1900.9068 ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้
ขั้นตอนที่ 1: ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี VssID ของคุณ โทรไปที่สายด่วน 1900.9068 กดหมายเลข 8 เพื่อเลือกฟังก์ชันรีเซ็ต mật khẩu VssID และทำตามคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 2: ผู้ช่วยเสมือนจะขอหมายเลขประกันสังคมที่คุณต้องการใช้เพื่อกู้คืนรหัสผ่าน หลังจากป้อนหมายเลขประกันสังคมแล้ว ระบบจะตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรเข้ามาและหมายเลขประกันสังคม หากตรงกับข้อมูลที่จัดการโดยสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ผู้ช่วยเสมือนจะอ่านรหัสผ่านใหม่ให้ผู้ใช้ฟัง โดยจะพูดซ้ำหนึ่งครั้งเพื่อให้จำได้ง่าย หากไม่ตรงกัน ผู้ช่วยเสมือนจะแจ้งว่า "หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขประกันสังคมไม่ตรงกัน หรือไม่ได้ลงทะเบียนกับสำนักงานประกันสังคม" ขั้นตอนที่ 3 คือการสิ้นสุดการสนทนา
ค่าโทรศัพท์ไปยังสายด่วน 1900.9068 คือ 1,000 VND ต่อนาที ซึ่งต้องชำระให้กับผู้ให้บริการสายด่วน
ดังนั้น ผู้ใช้ VssID จึงสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้สองวิธี
วิธีที่ 1: ใช้ฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน" ในแอปพลิเคชัน VssID หรือฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน" บนเว็บไซต์ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (วิธีนี้ต้องมีที่อยู่อีเมลอยู่ในบัญชี VssID) หากในขณะลงทะเบียนบัญชีธุรกรรมประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์ ประชาชนไม่มีที่อยู่อีเมล พวกเขาสามารถเพิ่มอีเมลได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: กรอกแบบฟอร์ม TK1-TS เพื่อเพิ่มข้อมูลอีเมลสำหรับธุรกรรมประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์ที่จัดการโดยผู้ให้บริการ หรือ กรอกแบบฟอร์มการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมข้อมูลการลงทะเบียนสำหรับการใช้วิธีการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในด้านประกันสังคม (แบบฟอร์มหมายเลข 02/SĐ-GD) และส่งโดยตรงไปยังสำนักงานประกันสังคมที่ใกล้ที่สุด
วิธีที่ 2: รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณผ่านผู้ช่วยเสมือนบนสายด่วนหมายเลข 1900.9068 (หมายเลขต่อ 8)
โครงการนำร่องนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการใช้งานและความสะดวกสบายให้แก่ประชาชนในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานประกันสังคม ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้ภาคประกันสังคมของเวียดนามมีความทันสมัยและเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น เพื่อความพึงพอใจของทั้งองค์กรและบุคคลทั่วไป
ที.มินห์
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)