ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคมเป็นต้นไป ร้านสะดวกซื้อ GS25 ได้เปิดสาขาแรก 6 สาขาในฮานอยพร้อมกัน ร้านสะดวกซื้อจากเกาหลีใต้แห่งนี้ตัดสินใจ "มุ่งหน้าสู่ภาคเหนือ" หลังจากได้ฐานที่มั่นในตลาดโฮจิมินห์ซิตี้

GS25 ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2533 และมีสาขามากกว่า 12,000 สาขาทั่วประเทศเกาหลี ในปี พ.ศ. 2561 เครือร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ที่สุดในเกาหลีได้เริ่มแผนการบุกตลาดเวียดนาม โดยเปิดสาขาแรกในนครโฮจิมินห์

GS25 มุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าวัยรุ่น ปัจจุบัน GS25 มีร้านค้ามากกว่า 200 สาขา ส่วนใหญ่อยู่ในภาคใต้ เช่น โฮจิมินห์ กานเทอ บิ่ญเซือง บาเรีย-หวุงเต่า ด่ง นาย เตี่ยนซาง ฯลฯ ตามแผนงาน ภายใน 10 ปี GS25 จะเปิดร้านค้า 2,500 สาขาทั่วประเทศ

W-GS25 ไซ่ง่อน.jpg
ร้านสะดวกซื้อกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว ภาพ: เหงียน เว้

ก่อนงาน GS25 เครือร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ก็ได้เผยแผนเปิดสาขาในฮานอยเช่นกัน นี่เป็นครั้งแรกที่ 7-Eleven ขยายสาขาไปทางเหนือนับตั้งแต่เข้าสู่เวียดนามในปี 2560 ปัจจุบัน 7-Eleven มีสาขาประมาณ 80 แห่งในเวียดนาม

7-Eleven เคยแสดงความทะเยอทะยานที่จะครองตลาดเวียดนาม โดยประกาศว่าจะเปิดสาขาประมาณ 1,000 สาขาภายใน 10 ปี อย่างไรก็ตาม อัตราการเปิดสาขาของ 7-Eleven ค่อนข้างช้า และยังไม่สามารถเพิ่มส่วนแบ่งตลาดได้

Ministop เครือร้านสะดวกซื้อสัญชาติญี่ปุ่นที่บุกเบิกเวียดนามในปี 2558 ก็เป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามเช่นกัน แต่ยังไม่มีสาขาในภาคเหนือ Ministop เป็นของ AEON ซึ่งเป็นบริษัทค้าปลีกรายใหญ่ ปัจจุบันมีสาขา 191 แห่งในนครโฮจิมินห์ บิ่ญเซือง และลองอาน

Circle K ไม่ได้อยู่คนเดียวอีกต่อไป

ในฮานอย ร้านสะดวกซื้ออย่าง Circle K แทบจะครองตลาดนี้ไว้ได้ ร้านค้าในเครือนี้ดึงดูดคนรุ่นใหม่จำนวนมากด้วยรูปแบบธุรกิจที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่สำหรับช้อปปิ้งอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นจุดเช็คอิน พบปะสังสรรค์ และสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ สำหรับคนรุ่นใหม่อีกด้วย

ปัจจุบัน Circle K มีสาขามากกว่า 190 สาขาในฮานอย สำหรับภาคเหนือ Circle K ยังได้ขยายสาขาไปยังจังหวัดต่างๆ เช่น ไทเหงียน หุ่งเอียน บั๊กนิญ ไฮฟอง กวางนิญ...

ด้วยการเข้ามาของ GS25 หรือ 7-Eleven ตลาดร้านสะดวกซื้อในเมืองหลวงจะไม่ใช่แค่เกมของ Circle K เท่านั้นอีกต่อไป

จากสถิติ ภายในปี 2567 เวียดนามจะมีร้านสะดวกซื้อประมาณ 1,374 แห่ง โดยนครโฮจิมินห์เป็นผู้นำตลาด อันที่จริง แบรนด์ที่ครองส่วนแบ่งตลาดร้านสะดวกซื้อในเวียดนามล้วนมาจากต่างประเทศ

Circle K ถือเป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่งที่สุดเมื่อครองส่วนแบ่งตลาดสูงสุด รายได้ในปี 2566 Circle K มีส่วนแบ่งตลาด 38% ตามมาด้วย Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) และ 7-Eleven (8%)

ร้านสะดวกซื้อซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบการค้าปลีกสมัยใหม่ที่เติบโตเร็วที่สุดในเวียดนาม คาดการณ์ว่าจะเพิ่มมูลค่าได้ 226.4 พันล้านเหรียญสหรัฐ โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) มากกว่า 13% ตั้งแต่ปี 2566 ถึงปี 2571

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ แม้ว่าตลาดนี้จะคิดเป็นเพียงสัดส่วนเล็กน้อยของยอดขายปลีกสินค้าทั้งหมด (ประมาณ 0.3%) แต่ศักยภาพในการเติบโตของตลาดนี้ถือว่าสูงมาก เนื่องมาจากลักษณะบางประการของโครงสร้างประชากร อัตราการขยายตัวของเมือง การเพิ่มขึ้นของชนชั้นกลาง และการพัฒนาของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

แม้จะประเมินศักยภาพไว้แล้ว แต่การที่แบรนด์จะอยู่รอดและเติบโตได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเหนือ อันที่จริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เครือร้านสะดวกซื้อหลายแห่งแม้จะมีชื่อเสียงระดับนานาชาติ แต่กลับประสบปัญหาในการอยู่รอดในเวียดนาม จนต้องถอนตัวออกจากตลาด

แฟมิลี่มาร์ทเข้าสู่ตลาดเวียดนามในปี พ.ศ. 2552 ด้วยการร่วมทุนกับภูไทกรุ๊ป อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการขาดทุนอย่างต่อเนื่องและความพยายามปรับโครงสร้างที่ไม่ประสบความสำเร็จ ทำให้การร่วมทุนนี้ต้องล่มสลายในปี พ.ศ. 2556 และบีส์มาร์ท ผู้ประกอบการร้านสะดวกซื้อสัญชาติไทย ได้เข้าซื้อกิจการทั้งหมดในเวียดนาม

ร้านค้า Shop&Go จำนวน 87 แห่งถูกโอนไปยัง VinCommerce ทันทีด้วยราคา 1 ดอลลาร์ หลังจากดำเนินกิจการขาดทุนมาเป็นเวลานาน

ในช่วงทศวรรษ 2010 Shop&Go ยังคงเป็นเครือร้านสะดวกซื้อที่มีเครือข่ายใหญ่ที่สุดในเวียดนาม ภายในปี 2013 เครือร้านสะดวกซื้อมีสาขาถึง 100 สาขา ขณะที่คู่แข่งรายอื่นๆ มีสาขาไม่ถึง 30 สาขา

รายงานทางการเงินของ Shop & Go ระบุว่าในปี 2559 ระบบมีรายได้ 267,000 ล้านดอง และขาดทุนเกือบ 40,000 ล้านดอง ณ สิ้นปี 2559 Shop & Go มีผลขาดทุนสะสม 205,000 ล้านดอง ขณะที่ทุนจดทะเบียนมีเพียง 1,270 ล้านดอง

ก่อนที่จะขายในราคา 1 ดอลลาร์ เครือร้านดังกล่าวได้ทดลองใช้รูปแบบต่างๆ เช่น การให้แฟรนไชส์และการแปลงร้านขายของชำให้เป็นร้านสะดวกซื้อ

ตลาดมีการแข่งขันสูงมาก หากธุรกิจไม่มีประสิทธิภาพ การปิดกิจการย่อมดีกว่าการรักษาธุรกิจไว้ ตัวแทนของบริษัท Shop and Vitality Joint Stock Company กล่าวว่า การตัดสินใจถอนตัวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากตระหนักว่าการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดค้าปลีกนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การแข่งขันระหว่างเครือร้านสะดวกซื้อจะยิ่งรุนแรงมากขึ้นในอนาคต เนื่องจากตลาดยังมีช่องว่างอีกมาก