การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ Copilot เนื่องในโอกาสที่ Microsoft ครบรอบ 50 ปี

ฟีเจอร์ใหม่ส่วนใหญ่ของ Copilot นั้นอิงจากแนวคิดที่คู่แข่งได้พัฒนาไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟต์ยังไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเฉพาะหรืออธิบายว่าจะแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างไร

ไมโครซอฟต์เพิ่งฉลองครบรอบ 50 ปีไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ ภาพ: ฌอง ลุค-อิชาร์ด

เมื่อวันที่ 4 เมษายน เพื่อเป็นการฉลองครบรอบ 50 ปี ไมโครซอฟต์ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับแชทบอท AI ของตน โดยบริษัทระบุว่า Copilot ได้เปลี่ยนไปเป็นตัวแทน AI ที่สามารถดำเนินการต่างๆ บนเว็บไซต์ส่วนใหญ่ได้ ทำให้ผู้ใช้สามารถจองตั๋ว จองโต๊ะในร้านอาหาร และทำภารกิจอื่นๆ ได้อีกมากมาย

เช่นเดียวกับ ChatGPT ของ OpenAI แชทบอทนี้ก็มีความสามารถในการจดจำข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผู้ใช้ เช่น อาหารหรือภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบ

นอกจากนี้ Copilot ยังสามารถวิเคราะห์ วิดีโอ แบบเรียลไทม์จากโทรศัพท์ของคุณและตอบคำถามตามสิ่งที่แชทบอทเห็นได้ คุณสมบัตินี้คล้ายกับการทำงานร่วมกันของ Gemini กับ Google Lens

การอัปเกรดเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Microsoft ต้องการปรับปรุง Copilot เพื่อผสานรวมเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง (ซึ่งภายในเรียกว่า MAI) มากขึ้น Copilot ถูกวิพากษ์วิจารณ์มานานแล้วว่าล้าหลังคู่แข่ง โดยส่วนใหญ่พึ่งพาโมเดล ChatGPT ของ OpenAI เป็นหลัก

ไมโครซอฟต์กล่าวว่าได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น 1-800-Flowers.com, Booking.com, Expedia และ Tripadvisor เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้ตั้งแต่วันแรก เพียงแค่ป้อนคำขอ เช่น “ส่งช่อดอกไม้ให้คนรัก” และ Copilot จะพยายามดำเนินการตามคำขอให้คุณ

ด้วยแรงบันดาลใจจากเครื่องมือค้นหา Perplexity ทำให้ Copilot สามารถติดตามโปรโมชั่นออนไลน์ได้แล้วเช่นกัน แชทบอทจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีโปรโมชั่นและให้ลิงก์สำหรับซื้อสินค้า

อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพที่แท้จริงของ Copilot ในการทำงานเหล่านี้ยังคงไม่ชัดเจน แตกต่างจากคู่แข่งบางราย ไมโครซอฟต์ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำงาน หรือข้อมูลใดที่แสดงให้เห็นว่า Copilot อาจประสบปัญหาในจุดใด หรือเมื่อใดที่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์

เป็นไปได้ว่าเว็บไซต์ต่างๆ อาจบล็อก Copilot ในลักษณะเดียวกับที่เคยบล็อก Operator ของ OpenAI มาก่อน ตามรายงานของ Tech Crunch บริษัทบางแห่งอาจทำเช่นนี้เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อรายได้จากโฆษณาของตน

นอกจากนี้ เวอร์ชันใหม่ยังมีการอัปเกรดที่ไม่ก่อให้เกิดข้อโต้แย้งมากนัก เช่น ความสามารถในการสร้างพอดแคสต์จากเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว คล้ายกับฟีเจอร์ "ภาพรวมเสียง" ของ NotebookLM Copilot จะสร้างบทสนทนากับผู้ดำเนินรายการ AI สองคน คุณสามารถหยุดพอดแคสต์ชั่วคราวได้ทุกเมื่อเพื่อถามคำถามกับแชทบอท

อินเทอร์เฟซใหม่ของ Copilot ภาพ: Microsoft

บนระบบ Android, iOS และ Windows ตอนนี้ Copilot สามารถ "มองเห็น" ภาพจากกล้อง คลังภาพ หรือหน้าจอเดสก์ท็อป เพื่อวิเคราะห์และตอบสนองตามบริบทได้แล้ว ฟีเจอร์นี้จะเริ่มทดสอบกับผู้ใช้ Windows Insider ก่อนในสัปดาห์หน้า

นอกจากนี้ Copilot ยังได้รับการปรับปรุงด้วย Pages ซึ่งเป็นเครื่องมือรวบรวมข้อมูลโครงการที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก ChatGPT Canvas และ Claude Artifacts โดย Pages ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บและจัดระเบียบโน้ตและเอกสารงานวิจัยบนอินเทอร์เฟซที่คล้ายกับกระดานไวท์บอร์ดได้

ฟีเจอร์เสริมของ Pages คือ Deep Research ซึ่งช่วยให้ Copilot รวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ แล้ววิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อตอบคำถามที่ซับซ้อน ฟีเจอร์นี้คล้ายกับ Deep Research ใน ChatGPT หรือ Gemini

ดังที่กล่าวไว้ Copilot จะจดจำข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เพื่อที่จะสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับคุณ หรือแจ้งเตือนเมื่อจำเป็น คุณยังสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลที่จดจำไว้แต่ละรายการ หรือปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ทั้งหมด

"Copilot ช่วยให้คุณควบคุมผ่านแดชบอร์ดผู้ใช้ ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้จดจำข้อมูลใดบ้าง หรือเลือกที่จะไม่จดจำอะไรเลยก็ได้" ไมโครซอฟต์เขียนไว้ในบล็อกโพสต์

แม้ว่า Microsoft จะระบุว่าผู้ใช้เป็นผู้ควบคุม แต่รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการป้องกันไม่ให้ Copilot เข้าถึงไฟล์ส่วนตัวหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงบนเดสก์ท็อปยังคงมีจำกัด ตามที่ TechCrunch ตั้งข้อสังเกต

ที่มา: https://znews.vn/thay-doi-lon-cua-copilot-khi-microsoft-tron-50-tuoi-post1543658.html