Temu, Shein, Taobao 'กวาด' ตลาดเวียดนาม ทำกำไรได้ แต่...

เมื่อแพลตฟอร์มวิจัยตลาด Momentum Works เผยแพร่รายงาน "Who is Temu" ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ผู้มาใหม่ในวงการอีคอมเมิร์ซรายนี้ยังคงไม่เป็นที่รู้จักมากนัก

สินค้าที่ซื้อบนแพลตฟอร์ม Temu จะถูกจัดส่งถึงลูกค้าชาวเวียดนามโดย Best ซึ่งเป็นบริษัทจีน - ภาพ: CONG TRUNG

แต่จนกระทั่งบัดนี้ เทมุ มีอยู่ใน 78 ประเทศและดินแดน ไม่รวมถึงเวียดนาม

รูปแบบการฝากขายแบบเต็มรูปแบบที่ Temu เป็นผู้ริเริ่มกำลังถูกเลียนแบบโดยคู่แข่ง ได้แก่ AliExpress, Lazada, Shopee และตอนนี้ก็คือ Amazon

แม้ว่าจะยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการในเวียดนาม แต่ผู้ใช้ชาวเวียดนามสามารถไปที่ร้านแอปบนโทรศัพท์ของตนเพื่อดาวน์โหลดแอปและซื้อและชำระเงินบนแพลตฟอร์ม Temu ด้วยเวอร์ชันภาษาเวียดนามได้ เพียงรอการจัดส่ง 4 - 7 วัน จัดส่งฟรี

เมื่อกว่าหนึ่งปีก่อน แพลตฟอร์มดังกล่าวได้เริ่มขยายเข้าสู่ตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเริ่มจากฟิลิปปินส์และมาเลเซียก่อน

เดือนกรกฎาคม พ.ศ.2567 เทมูเริ่มจัดส่งสินค้าในประเทศไทย ในเวลาเพียงสองปี แพลตฟอร์มได้เติบโตไปทั่วโลกโดยมีรูปแบบการฝากขายแบบเต็มรูปแบบ

ซึ่งหมายความว่าซัพพลายเออร์จะตกลงในเรื่องราคาและจัดส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ Temu และ Temu จะจัดการส่วนที่เหลือทั้งหมด รวมถึงการกำหนดราคา การตลาด และบริการหลังการขาย

รูปแบบการฝากขายแบบเต็มรูปแบบ (สำหรับสินค้าที่ไม่มีตราสินค้า) ช่วยให้ Temu สามารถควบคุมส่วนต่างๆ ของห่วงโซ่คุณค่า เช่น คุณภาพของผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้ได้ดีขึ้น

จากศูนย์ในช่วงต้นเดือนกันยายน 2022 มูลค่าสินค้ารวมรายเดือน (GMV) ของ Temu เติบโตขึ้นเป็นประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์ภายในกลางปี 2024 ตามข้อมูลรวมกัน

แม้ว่า PDD Holdings ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Temu จะไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดทางการเงินของหน่วยธุรกิจ แต่ผู้ลงทุนและนักวิเคราะห์บางรายเชื่อว่า Temu อาจจะบรรลุหรือใกล้ถึงจุดคุ้มทุนแล้ว

ในฐานะผู้เล่นใหม่ Temu สามารถสร้างแพลตฟอร์มจากศูนย์ด้วยโมเดลใหม่โดยไม่ผูกมัดกับโครงสร้างและมรดกที่มีอยู่ที่คู่แข่งที่สร้างตัวขึ้นมาต้องเผชิญ

ด้วยการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานและรูปแบบการดำเนินงานตามความต้องการและเงื่อนไขของตลาด แพลตฟอร์มสามารถเพิ่มผลกำไรให้สูงสุดในขณะที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ผู้บริโภค

Temu อยู่ในช่วงฝากเงินเต็มจำนวน แต่อาจจะไม่ลังเลที่จะเปลี่ยนหากจำเป็น

อีคอมเมิร์ซ การข้ามพรมแดนทำให้ผู้บริโภคได้รับข้อเสนอดีๆ ได้ง่ายขึ้น

ความเร็ว ความสะดวกสบาย และความถูกของสินค้าจีนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของประเทศเป็นภัยคุกคามต่อสินค้าที่ผลิตในประเทศ

นางสาวฟอง เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กล่าวว่า ก่อนที่จะไม่อนุญาตให้แพลตฟอร์มระหว่างประเทศขายปลีกให้กับผู้ใช้ชาวเวียดนาม เธอมักจะนำเข้าสินค้ามาขาย นับตั้งแต่ Shein, Taobao และล่าสุด Temu ได้ปรากฏตัวในเวียดนาม การค้าขายก็กลายเป็นเรื่องยากขึ้น

แหล่งที่มา