ซันไลฟ์เวียดนามได้รับรางวัลด้านการบริการลูกค้า

Sun Life Vietnam ได้รับรางวัล "บริษัทประกันชีวิตที่มีบริการลูกค้าดีเด่น - เวียดนาม 2024"

รางวัลนี้ได้รับการมอบให้โดยนิตยสาร International Finance ซึ่งเป็นบริษัท International Finance Publications Limited ที่มีฐานอยู่ในสหราชอาณาจักร เพื่อยกย่อง Sun Life ให้เป็น "บริษัทประกันชีวิตที่มีบริการลูกค้าดีที่สุด - เวียดนาม ประจำปี 2024"

Sunil Bhat กรรมการบริหารนิตยสาร International Finance กล่าวว่า "เราตระหนักถึงความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละของ Sun Life ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โซลูชันบริการที่สร้างสรรค์ และการดูแลเฉพาะบุคคล ซึ่งช่วยให้พวกเขาโดดเด่นในอุตสาหกรรม" “ความมุ่งมั่นของ Sun Life Vietnam ในการทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการเฉพาะตัวของลูกค้าไม่เพียงแต่สร้างความไว้วางใจเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าอีกด้วย”

Sun Life Việt Nam nhận giải thưởng về dịch vụ khách hàng- Ảnh 1.

ในปี 2024 ซันไลฟ์เวียดนามมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลลัพธ์จริงที่ลูกค้าได้รับ โครงการริเริ่มที่น่าสนใจ ได้แก่ การปรับปรุงศูนย์บริการลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเรียกร้องประกันภัย การใช้เทคโนโลยีเพื่อประสบการณ์ของลูกค้า...

นายลุค เญิน ลี กรรมการผู้จัดการใหญ่ของซันไลฟ์ เวียดนาม กล่าวว่า “การปรับปรุงโดยรวมและสม่ำเสมอในด้านบริการดูแลลูกค้า กระบวนการจัดการสัญญาประกันภัย และการให้คำปรึกษาด้านโซลูชันทางการเงินสำหรับลูกค้า... ช่วยให้เราบรรลุดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุดของซันไลฟ์ในเอเชีย เราดำเนินการในฐานะบริษัทดิจิทัลโดยมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์สำหรับลูกค้าและพันธมิตรผ่านนวัตกรรม ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ยืดหยุ่น และเชื่อถือได้”

ที่มา: ซันไลฟ์เวียดนาม

ที่มา: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm