การแก้ไขกระบวนการที่ทำให้คนไข้ลำด่องได้รับการส่องกล้องที่ไม่เป็นธรรม

Bệnh nhân chờ làm thủ tục khám tại khoa chẩn đoán hình ảnh Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lâm Đồng - Ảnh: M.V — คนไข้รอรับการตรวจที่แผนกตรวจภาพ โรงพยาบาลลำดง - ภาพ: MV

เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ ตัวแทนจากโรงพยาบาล Lam Dong General ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online ว่าทางโรงพยาบาลได้ปรับขั้นตอนการรับผลการตรวจและส่งผลการตรวจที่แผนกวินิจฉัยภาพ หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่ผู้ป่วยทำการส่องกล้องกระเพาะปัสสาวะผิดพลาด เนื่องจากส่งผลเอกซเรย์ผิดพลาด

หลังการผ่าตัดผิดพลาด: โรงพยาบาลเปลี่ยนขั้นตอนการตรวจด้วยภาพวินิจฉัย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโรงพยาบาล Lam Dong General ได้ปรับปรุงกระบวนการระบุตัวตนของคนไข้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยถูกต้องและได้รับผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ดังนั้นตั้งแต่ขั้นตอนการรับผู้ป่วยไปจนถึงขั้นตอนนำผู้ป่วยเข้าห้องเอกซเรย์ จึงจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลส่วนตัวของผู้ป่วยหรือญาติ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเก็บประวัติผู้ป่วย ก. ไว้ แต่นำผู้ป่วย ข. เข้าไปในห้องเอกซเรย์

ตามที่ตัวแทนโรงพยาบาลกล่าว เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงขั้นตอนการรับข้อมูลผู้ป่วยในลำดับที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ผลการบันทึกข้อมูลผู้ป่วยรายหนึ่งไปอยู่ในบันทึกของผู้ป่วยอีกรายหนึ่ง ในเหตุการณ์นี้ โรงพยาบาลยังยอมรับว่าแพทย์ที่เกี่ยวข้องได้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและไม่ได้ปกปิดเหตุการณ์ดังกล่าว

ตามรายงาน ของ Tuoi Tre Online เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ นาย NHH ได้ไปที่โรงพยาบาล Lam Dong General เพื่อตรวจและรับการรักษา

ที่นี่แพทย์ให้คนไข้ไปเอกซเรย์

หลังจากได้รับผลตรวจแพทย์แจ้งกับนาย H. ว่ามีเส้นคล้ายท่ออยู่ในช่องท้อง และแนะนำให้ทำการส่องกล้องเพื่อนำเส้นดังกล่าวออก

เมื่อทราบผลเอ็กซเรย์ คุณเอช รู้สึกแปลกใจมาก และบอกว่าตนเคยผ่าตัดไตมาก่อนและมีการตรวจสุขภาพประจำปี จึงไม่มีทางเลยที่ท่อไตจะโผล่มาในร่างกายทันที

อย่างไรก็ตาม หลังจากได้รับคำแนะนำจากแพทย์ที่โรงพยาบาลทั่วไปลัมดง ทั้งคู่ก็ตกลงเข้ารับการส่องกล้องเพื่อนำสิ่งแปลกปลอม ซึ่งเป็นท่อพลาสติก ออกจากกระเพาะอาหาร

จากรายงานของโรงพยาบาลลัมดง ระบุว่า เมื่อทำการส่องกล้องตรวจ พบว่าไม่มีเส้นท่ออยู่ในช่องท้องของนายเอช

แพทย์จึงพาคุณเอชไปเอกซเรย์อีกครั้ง และพบว่าแผนกเอ็กซเรย์ได้ให้ผลการตรวจของคนไข้รายอื่นผิดพลาด

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lâm Đồng mỗi ngày tiếp nhận rất đông bệnh nhân chẩn đoán hình ảnh - Ảnh: M.V — โรงพยาบาลทั่วไปลัมดงรับผู้ป่วยจำนวนมากเพื่อตรวจวินิจฉัยด้วยภาพทุกวัน - ภาพ: MV

ทันทีที่พบข้อผิดพลาด แพทย์จึงทำการส่องกล้องได้เชิญคนไข้ NTT ซึ่งมีวัตถุแปลกปลอมอยู่ในกระเพาะปัสสาวะ กลับมาตรวจซ้ำและส่องกล้องเพื่อนำวัตถุแปลกปลอมออก

โรงพยาบาลลัมดงยังกล่าวเสริมด้วยว่า ผู้นำโรงพยาบาลได้เข้าเยี่ยมและขอโทษผู้ป่วยและครอบครัวของเขา คนไข้ยอมรับคำขอโทษของโรงพยาบาลแล้ว

การส่องกล้องเป็นวิธีการที่ไม่รุกรานและไม่ก่อให้เกิดผลข้างเคียงใดๆ ดังนั้น ครอบครัวคนไข้จึงไม่ได้เรียกร้องค่าชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น ยกเว้นการขอให้โรงพยาบาลติดตามตรวจต่อไปจนกว่าจะแน่ใจว่าไม่มีผลข้างเคียงใดๆ จากการส่องกล้องที่ผิดพลาด

สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดลัมดงกล่าวว่าจะทำงานร่วมกับโรงพยาบาลทั่วไปจังหวัดลัมดงและตรวจสอบกระบวนการรับบันทึกการตรวจร่างกายและการรักษาไม่เพียงแต่ในแผนกภาพวินิจฉัยเท่านั้นแต่ยังรวมถึงแผนกอื่นๆ ด้วย

โรงพยาบาลทั่วไปลัมดงยังยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดในผลลัพธ์เอกซเรย์ ซึ่งทำให้เกิดการรักษาที่ผิดพลาดระหว่างผู้ป่วย 2 ราย อย่างไรก็ตาม ทีมแพทย์ของโรงพยาบาลได้ทำการผ่าตัดโดยการส่องกล้องเท่านั้น ไม่ใช่การผ่าตัดตามที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้

แหล่งที่มา