ธนาคารออมสินดำเนินการรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ตามมติของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม

เพื่อช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมทางการเงินได้อย่างต่อเนื่อง ราบรื่น และปลอดภัย หลังจากที่คำสั่ง 2345/QD-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐ มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 ธนาคารแห่งรัฐได้นำการอัปเดตและเสริมข้อมูลไบโอเมตริกซ์จากบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) มาใช้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะอย่างเป็นทางการ

SHB ได้นำไปปฏิบัติอย่างเป็นทางการในการอัปเดตและเสริมข้อมูลไบโอเมตริกซ์จากบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป (CCCD) เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป ลูกค้าจะสามารถเริ่มเพิ่มข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (ใบหน้า) ที่จุดทำธุรกรรมหรือบนแอปพลิเคชันอีแบงก์กิ้ง และซิงโครไนซ์กับข้อมูลที่จัดเก็บในชิปบน CCCD ได้ การอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ล่วงหน้าก่อนที่การตัดสินใจ 2345 จะมีผลบังคับใช้ จะช่วยให้ลูกค้าเพิ่มความปลอดภัย วางแผนการเงินเชิงรุก และหลีกเลี่ยงไม่ให้ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมในอนาคต ลูกค้าจะต้องเตรียมบัตร CCCD แบบฝังชิป และเข้าถึงเวอร์ชั่นล่าสุดของแอปพลิเคชัน SHB Mobile/SHB SAHA เพื่อติดตั้งได้ง่ายๆ ด้วย 5 ขั้นตอนต่อไปนี้: ดาวน์โหลด/อัปเดตแอปพลิเคชัน เข้าสู่ระบบ และเลือก "ดูเพิ่มเติม" ที่การแจ้งเตือนบนหน้าจอหลัก ถ่ายรูป CCCD พร้อมชิป อ่านการ์ดชิปบน CCCD; การตรวจสอบใบหน้าตามที่ได้รับคำสั่ง; ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้เสร็จสมบูรณ์

ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้ามีความปลอดภัยสูง สอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบันของโลกและเวียดนาม

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถยืนยันตัวตนได้โดยตรงที่จุดทำธุรกรรมและสาขาของ SHB ทั่วประเทศ ลูกค้าควรอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านแอปพลิเคชัน SHB Mobile/SHB SAHA e-banking หรือที่จุดทำธุรกรรม SHB ทั่วประเทศเท่านั้น ขณะเดียวกันลูกค้ายังสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงผ่านสายด่วน *6688 เพื่อขอคำแนะนำได้อีกด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการฉ้อโกง ลูกค้าโปรดอย่าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นใด SHB ยืนยันว่า: เราไม่ขอให้ลูกค้าระบุรหัส OTP รหัสผ่าน หมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัย หรือข้อมูลส่วนตัวใดๆ ผ่านทางโทรศัพท์หรือลิงค์ ตามคำสั่ง 2345/QD-NHNN ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ธุรกรรมต่างๆ เช่น การโอนเงินผ่านบัญชี ฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์... เกิน 10 ล้านดอง/ครั้ง หรือต่ำกว่า 10 ล้านดอง/รายการ แต่ยอดธุรกรรมรวมในวันนั้นตั้งแต่ 20 ล้านดองขึ้นไป การโอนครั้งต่อไปในวันนั้นต้องมีการพิสูจน์ตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกส์ ธุรกรรมโอนเงินมูลค่าต่ำกว่า 10 ล้านดอง/ธุรกรรม หรือมูลค่าธุรกรรมรวมไม่เกิน 20 ล้านดอง/วัน จะได้รับการตรวจสอบด้วยรหัส Smart OTP ตามปกติ นอกจากนี้ ตามมาตรา 2 ของมติ 2345 ลูกค้ารายบุคคลจะต้องมีการระบุตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพก่อนทำธุรกรรมครั้งแรกโดยใช้แอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (โมบายแบงกิ้ง) หรือก่อนทำธุรกรรมบนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้ทำธุรกรรมครั้งล่าสุด ตัวแทน SHB กล่าวว่าข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้ามีความปลอดภัยสูง สอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบันของโลกและเวียดนามที่ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กำลังขยายตัว นอกจากนี้ยังถือเป็นโซลูชั่นขั้นสูง ปลอดภัย และจำเป็นอย่างหนึ่งในยุคที่การฉ้อโกงและธุรกรรมฉ้อโกงเริ่มมีสัญญาณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และถือเป็นตัวช่วยกระตุ้นให้ธนาคารนำโซลูชั่นเทคโนโลยี AI ที่เกี่ยวข้องกับการระบุตัวตนทางชีวมาตรไปใช้งานอย่างรวดเร็ว เพื่อให้เป็นไปตามและลดความซับซ้อนของกระบวนการระบุตัวตนของลูกค้า “การรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าในระยะเริ่มต้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์บนแพลตฟอร์มดิจิทัลจะสะดวกสบาย ราบรื่น และต่อเนื่อง รวมถึงเพิ่มความปลอดภัยและปกป้องลูกค้าในการทำธุรกรรมโอนเงิน โดยเป็นไปตามมติที่ 2345 ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม เราคาดหวังและเชื่อว่ามติใหม่นี้จะเป็นหนึ่งในมาตรการยืนยันตัวตนที่สำคัญซึ่งมีส่วนช่วยในการปกป้องความปลอดภัยของเงินฝากของลูกค้าในระบบเครดิต” ตัวแทนของธนาคาร SHB กล่าวเน้นย้ำ ในฐานะหนึ่งในสี่ธนาคารเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม โดยมีธุรกรรมมากกว่า 92% ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล ผู้นำ SHB ระบุอย่างชัดเจนถึงความเร่งด่วนในการนำการตัดสินใจ 2345 มาใช้เพื่อปกป้องลูกค้าเมื่อทำธุรกรรมออนไลน์ ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ธนาคารได้เสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบฐานข้อมูลมาตรฐาน และเพิ่มความปลอดภัยข้อมูล เพื่อสร้างรากฐานที่สำคัญสำหรับแผนการเปลี่ยนแปลงครั้งต่อไป ธนาคารยังมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเครื่องมือการขายบนช่องทางดิจิทัล การทำให้กระบวนการภายในเป็นอัตโนมัติสำหรับการบริหาร การทำให้การดำเนินงานเป็นดิจิทัล การจัดการความเสี่ยง และการนำปัญญาประดิษฐ์และบิ๊กดาต้ามาใช้ในการดำเนินธุรกิจ จนถึงปัจจุบัน การดำเนินการทางการเงินที่จำเป็นมากกว่า 90% สามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางดิจิทัลเท่านั้น SHB กำลังดำเนินการตามกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลง 2024-2028 อย่างเข้มแข็งและครอบคลุม เร่งดำเนินการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและนำเทคโนโลยีมาใช้กับกิจกรรมทั้งหมด ปรับปรุงศักยภาพการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐานสากลและโมเดลสมัยใหม่ ขณะเดียวกันก็ยึดมั่นในแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืน ปลอดภัย และมีประสิทธิผล

คุณมินห์

ที่มา: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm