ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือและหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลพร้อมที่จะปิดบริการ 2G แม้ว่าปัจจุบันจะมีผู้ใช้บริการ 2G ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 15 ล้านรายก็ตาม
นอกเหนือจากนโยบายที่สนับสนุนประชาชนแล้ว การมีส่วนร่วมของสังคมโดยรวม หน่วยงานภาครัฐ ภาคธุรกิจ และอื่นๆ ก็เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อส่งเสริมการปิดเครือข่าย 2G อย่างราบรื่น
การรับรองสิทธิของลูกค้า
นายเหงียน จ่อง ติง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวียตเติ ล เทเลคอม กล่าวว่า การปิดเครือข่าย 2G เป็นนโยบายที่ถูกต้อง สอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบันและความต้องการของผู้ให้บริการเครือข่าย ตลอดจนความต้องการของลูกค้าและสังคม กลุ่มบริษัทเวียตเติลได้ดำเนินมาตรการมากมายเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านจาก 2G ไปสู่ 4G เมื่อสี่ปีที่แล้ว เช่น การขยายพื้นที่ให้บริการ 4G ไปยังพื้นที่ที่มีลูกค้า (รวมถึงพื้นที่ห่างไกล เขตชายแดน และเกาะต่างๆ) และลดราคาบริการ 4G ลงในระดับที่ต่ำมาก ใกล้เคียงหรือต่ำกว่าราคาบริการ 2G เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการและกำลังซื้อของลูกค้า นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายยังให้การสนับสนุนผู้ใช้ด้วยการลดราคาอุปกรณ์ปลายทางอีกด้วย
นายเหงียน ฟุก คานห์ รองหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีของกลุ่มบริษัท วีเอ็นพีที กล่าวว่า ตั้งแต่ปี 2015 เมื่อเครือข่าย 2G มีสัดส่วนการใช้งานเครือข่ายประมาณ 60% วีเอ็นพีทีได้วางแผนที่จะปิดเครือข่าย 2G มาโดยตลอด
ในช่วงสองปีที่ผ่านมา กลุ่มบริษัท VNPT ได้ดำเนินการปิดสถานีฐานแต่ละแห่งที่มีปริมาณการใช้งานน้อยหรือไม่เลยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ กลุ่มบริษัท VNPT ได้ผสานความพยายามทางเทคนิคเข้ากับการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้บริการในพื้นที่ โดยได้ปิดสถานีฐาน 2G ไปประมาณ 10% นอกจากนี้ยังได้พัฒนาแผนและแนวทางแก้ไขเพื่อเปลี่ยนผู้ใช้บริการและอุปกรณ์ 2G ทั้งหมดให้เป็น 4G ภายในเดือนกันยายน 2567 ตามคำสั่งของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ขณะเดียวกัน ก็ได้พัฒนากลยุทธ์เฉพาะสำหรับกลุ่มลูกค้าต่างๆ เช่น ลูกค้าประจำ ผู้สูงอายุ และผู้ใช้ในพื้นที่ชนบทและเกาะ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและบริการ พร้อมทั้งสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่สมาร์ทโฟน 4G และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ในขณะเดียวกัน นายเลอ ไม ซอน รองหัวหน้าฝ่ายสื่อสาร ของโมบิโฟน กล่าวว่า เครือข่ายสนับสนุนนโยบายการยกเลิกเครือข่าย 2G อย่างเต็มที่ และเปลี่ยนผู้ใช้ 2G ไปใช้ 4G และ 5G เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคลื่นความถี่และโครงสร้างพื้นฐาน และขยายการให้บริการดิจิทัลให้มากขึ้น โมบิโฟนได้ปิดเครือข่าย 2G ในพื้นที่ที่มีปริมาณการใช้งานต่ำไปแล้ว ก่อนที่จะปิดเครือข่าย เครือข่ายได้ประเมินผลกระทบต่อสาธารณชน และดำเนินการตามแผนงานที่กำหนดไว้ เมื่อเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G ผู้ใช้ต้องการเวลาในการปรับตัว ดังนั้น โมบิโฟนจึงได้ออกแบบแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือที่หลากหลายเพื่อให้ความรู้แก่ตลาดและแนะนำคุณสมบัติใหม่ๆ ให้กับลูกค้า
รองรับการแปลงแบบซิงโครนัส
นางวู ทู เหียน หัวหน้ากรมกำหนดนโยบายและวางแผนความถี่ (กรมคลื่นความถี่วิทยุ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้แจ้งให้ผู้ประกอบการโทรคมนาคมทราบแล้วว่า ภายในเดือนกันยายน 2567 จะไม่มีผู้ใช้บริการ 2G บนเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของเวียดนามอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม กระทรวงจะพิจารณาต่ออายุใบอนุญาตให้แก่ผู้ประกอบการเป็นเวลาอีกสองปี สำหรับคลื่นความถี่ 900 MHz เพื่อให้บริการเสียงบนแพลตฟอร์ม 2G สำหรับผู้ใช้บริการ 3G และ 4G ที่ไม่มี VoLTE เนื่องจากผู้ใช้สมาร์ทโฟน 3G และ 4G รุ่นแรกๆ จำนวนมากไม่มี VoLTE (คุณสมบัติสำหรับการสื่อสารผ่านแพลตฟอร์ม 4G) ดังนั้น ผู้ใช้บริการเหล่านี้จะยังคงใช้บริการเสียงบนแพลตฟอร์ม 2G และ 3G จนถึงเดือนกันยายน 2569 หลังจากเดือนกันยายน 2569 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะทบทวนและวางแผนคลื่นความถี่ 900 MHz ใหม่
ในส่วนของแนวทางแก้ไขและนโยบายสำหรับการปิดเครือข่าย 2G นั้น นายเหงียน ฟง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า ตั้งแต่ปี 2020 ผู้ประกอบการเครือข่ายได้คำนวณและเห็นชอบกับนโยบายการยุติเทคโนโลยี 2G แล้ว อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง หน่วยงานของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้เสนอแนวนโยบายต่อผู้บริหารกระทรวงมาตั้งแต่ปี 2016 แล้ว เมื่อมีการอนุมัติใบอนุญาต 4G ในเวลานั้น ใบอนุญาตทั้งหมดที่ออกให้แก่ธุรกิจต่างๆ มีกำหนดอายุใช้งานจนถึงเดือนกันยายน 2024
“เราได้ทดสอบเทคโนโลยี 5G มาตั้งแต่ปี 2019 และตอนนี้ผู้ให้บริการเครือข่ายพร้อมสำหรับ 5G แล้ว ในทางกลับกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายไม่สามารถใช้งาน 2G, 3G, 4G และ 5G พร้อมกันได้ เพราะการพัฒนา บำรุงรักษา และการดำเนินงานมีค่าใช้จ่ายสูงมาก นโยบายการยกเลิก 2G ได้รับความเห็นชอบอย่างกว้างขวาง หากปิด 2G และ 3G แล้ว จะเหลือเพียงเทคโนโลยี 4G บนเครือข่ายเท่านั้น ณ จุดนั้น โครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมของผู้ให้บริการเครือข่ายจะถูกนำไปใช้กับ 5G และจะมีโอกาสในการใช้งาน 6G ภายในปี 2030 เมื่อเทคโนโลยีนี้พัฒนาจนถึงระดับที่สมบูรณ์แล้ว” นายญาได้วิเคราะห์ไว้
นายเหงียน ฟง ญา กล่าวว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการ 2G ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 15 ล้านรายบนเครือข่ายแห่งชาติ กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) จะจัดหาโทรศัพท์มือถือ 400,000 เครื่องเพื่อสนับสนุนกลุ่มเป้าหมาย เช่น ผู้ที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกลและผู้ที่มีสถานการณ์ยากลำบากเป็นพิเศษในการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นและระดมการสนับสนุนทางสังคมเพื่อช่วยเหลือผู้ที่อยู่ภายใต้นโยบายทางสังคมให้เปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยี 4G อย่างพร้อมเพรียงกัน
ทราน ลู
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)