รัฐบาลเพิ่งออกพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 24/2025 เพื่อแก้ไขและเพิ่มเติมกฎระเบียบหลายฉบับเกี่ยวกับการลงโทษทางปกครองสำหรับการละเมิดการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
ด้วยเหตุนี้ พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 24 จึงเพิ่มโทษสำหรับการฝ่าฝืนทางปกครองเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
โดยเฉพาะการละเมิดการคุ้มครองข้อมูลของ ผู้บริโภคจะถูกปรับตั้งแต่ 20-30 ล้านดอง สำหรับการกระทำดังต่อไปนี้: การรวบรวมและใช้ข้อมูลของผู้บริโภคโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้บริโภคตามที่กำหนด ใช้ข้อมูลของผู้บริโภคอย่างไม่ถูกต้องหรือไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และขอบเขตที่ประกาศไว้
การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอาจส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับสูงสุด 40 ล้านดอง
จะมีโทษปรับตั้งแต่ 30-40 ล้านดอง กรณีไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลผู้บริโภคในการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือไม่มีมาตรการป้องกันการละเมิดมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลผู้บริโภคตามที่กำหนด
หากข้อมูลของผู้บริโภคถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้บริโภคตามที่กำหนด จะมีการลงโทษปรับเป็นเงิน 30-40 ล้านดอง เป็นการเพิ่มขึ้นที่สูงกว่ามากเมื่อเทียบกับพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 98 เกี่ยวกับการลงโทษทางปกครอง ซึ่งมีโทษปรับเพียง 10-20 ล้านดองเท่านั้น
พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 24 ระบุอย่างชัดเจนว่าค่าปรับจะเท่ากับสองเท่าของค่าปรับที่ระบุข้างต้นในกรณีที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนตัว ความอ่อนไหวของผู้บริโภค ค่าปรับจะสูงขึ้น 4 เท่าในกรณีที่ละเมิดโดยองค์กรที่จัดตั้งและดำเนินการแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่
ในส่วนของการทำธุรกรรมบนไซเบอร์สเปซ พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 24 กำหนดค่าปรับ 50-70 ล้านดอง สำหรับนิติบุคคลที่จัดตั้ง ดำเนินงานและให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล หากมีการละเมิด
รวมถึง: การใช้มาตรการเพื่อป้องกันการแสดงหรือแสดงความเห็นและรีวิวของผู้บริโภคเกี่ยวกับสินค้า บริการ องค์กร และบุคคลที่ทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างไม่สุจริต เว้นแต่ในกรณีที่ความเห็นและรีวิวดังกล่าวฝ่าฝืนบทบัญญัติของกฎหมายหรือขัดต่อจริยธรรมทางสังคม
การคุกคามผู้บริโภคผ่านการติดต่อโดยตรงหรือโดยอ้อมโดยไม่สมัครใจของผู้บริโภคที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ สินค้า บริการ องค์กรธุรกิจหรือบุคคลอื่น หรือเสนอให้ทำสัญญา
การละเมิดในโลกไซเบอร์มีโทษหนัก
การกระทำที่ได้รับโทษหนัก ได้แก่ ไม่ชดเชย ไม่คืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้า สินค้าหรือบริการให้กับผู้บริโภค อันเนื่องมาจากความผิดพลาดขององค์กรธุรกิจหรือบุคคล จะไม่มีการชดเชย คืนเงิน หรือแลกเปลี่ยนสินค้า สินค้า หรือบริการ อันเนื่องมาจากการไม่ปฏิบัติตามการลงทะเบียน การแจ้งเตือน การประกาศ การลงรายการ การโฆษณา การแนะนำ สัญญา หรือข้อผูกมัด
แลกเปลี่ยน, โกง ผลิตภัณฑ์ สินค้า บริการ ในการส่งมอบหรือให้บริการแก่ผู้บริโภค; ป้องกันผู้บริโภคจากการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ สินค้า บริการ การบังคับให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ สินค้า หรือบริการเพิ่มเติมเป็นเงื่อนไขบังคับในการทำสัญญาที่ขัดต่อเจตนาของผู้บริโภคนั้น ก็จะมีโทษปรับเป็นเงิน 50-70 ล้านดองด้วยเช่นกัน
บทลงโทษนี้ใช้ได้ในกรณีที่นิติบุคคลทางธุรกิจจัดตั้ง ดำเนินงาน หรือให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือเปิดเผยต่อผู้บริโภคว่าได้รับการสนับสนุนจากผู้มีอิทธิพลในรูปแบบใดๆ เพื่อใช้รูปภาพ คำแนะนำ หรือคำแนะนำของบุคคลนี้ในการส่งเสริมการค้าหรือสนับสนุนให้ผู้บริโภคซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์ สินค้า หรือบริการ
พระราชกฤษฎีกา 24/2025 กำหนดค่าปรับ 100-200 ล้านดอง สำหรับองค์กรที่จัดตั้งและดำเนินการแพลตฟอร์มดิจิทัลตัวกลางที่ไม่ตรวจสอบตัวตนขององค์กรและบุคคลที่ขายผลิตภัณฑ์ สินค้า และให้บริการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลตัวกลางของตน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)