กวางนามจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษในอัตราที่มากกว่า 98%

ตั้งแต่ปี 2557 ถึงปี 2567 หัวหน้าหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นได้จัดงานรับรองพลเมืองดี จำนวน 13,321 งาน มีผู้เข้ารับบริการจำนวน 28,545 คน ในกรณีการต้อนรับประชาชนที่ไม่ได้รับเชิญ หัวหน้าหน่วยงาน ท้องถิ่น และท้องถิ่นได้จัดการประชุม 4 ครั้ง มีผู้รับ 639 คน

หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นได้จัดงานต้อนรับพลเมืองทั่วไป จำนวน 86,156 งาน โดยมีผู้รับบริการจำนวน 96,285 คน โดยผ่านการต้อนรับประชาชน หน่วยงานปกครองได้ออกเอกสารจำนวน 3,531 ฉบับ เพื่อสรุปแนวทางการแก้ปัญหา และมอบหมายงานให้หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2557 ถึงปัจจุบัน หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นได้รับและดำเนินการเรื่องร้องเรียน 3,630/3,628 เรื่อง คำฟ้อง 402/435 เรื่อง คำร้องและการสะท้อนกลับ 55,178 เรื่อง

ส่งผลให้มีการดำเนินการและแก้ไขเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหาตามอำนาจหน้าที่แล้ว จำนวน 3,958/3,989 เรื่อง โดยไม่มีการให้ข้อเสนอแนะ ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนหรือข้อกล่าวหาเพิ่มเติม คิดเป็นร้อยละ 98.18 ได้มีการดำเนินการและแก้ไขคำร้อง/ข้อร้องเรียน/คำกล่าวโทษตามอำนาจหน้าที่แล้วจำนวน 39 ฉบับ แต่ยังคงมีข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ คำกล่าวโทษ และคำกล่าวโทษอยู่

ที่มา: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html