ส่งเสริมการท่องเที่ยวเมืองบิ่ญถวน

ด้วยเป้าหมายในการบริหารจัดการและพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ดี สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ เพิ่มความน่าดึงดูดและความสามารถในการแข่งขัน การประชุมเชิงปฏิบัติการระดับนานาชาติซึ่งจัดร่วมกันโดยสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามและ Traveloka ในกรุงฮานอย ได้ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงหน่วยงานบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวจากหลายจังหวัดและเมืองเข้าร่วม การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้มีส่วนช่วยส่งเสริมจังหวัด บิ่ญถวน ให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยว

การจัดการและการพัฒนาจุดหมายปลายทาง

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความสำคัญของการบริหารจัดการและการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้มุ่งเน้นการอภิปรายหัวข้อต่างๆ เช่น การส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในการบริหารจัดการและพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว การสร้างความตระหนักรู้และเพิ่มทรัพยากรสำหรับแหล่งท่องเที่ยวในระดับท้องถิ่นและระดับชาติ

ในงานนี้ นายหว่อง ซุนฮวา ประธานกิตติมศักดิ์ของสถาบันบริหารจัดการการท่องเที่ยวสิงคโปร์ ได้ประเมินสถานะการท่องเที่ยวของเวียดนามว่า "ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" แต่เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับปรุงการบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยวให้ดียิ่งขึ้น นายหว่องกล่าวว่า เวียดนามมีพื้นที่กว้างใหญ่และประชากรจำนวนมาก (เกือบ 100 ล้านคน) ทำให้มีแรงงานจำนวนมากสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการ เวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยเนื่องจากสถานการณ์ ทางการเมือง ที่มั่นคง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับนักลงทุนต่างชาติ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันเวียดนามยังไม่ใช่จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวอันดับต้นๆ ในภูมิภาค โดยยังตามหลังประเทศอย่างไทยและมาเลเซีย ในช่วง 10 เดือนแรกของปีนี้ เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 10 ล้านคน ในขณะที่ไทยรับมากกว่า 21.5 ล้านคน ดังนั้น เพื่อให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามพัฒนาต่อไป นายหว่องเชื่อว่าการบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยวที่ดีขึ้นเป็นสิ่งจำเป็น

อัลเบิร์ต ผู้ร่วมก่อตั้ง Traveloka แพลตฟอร์ม การท่องเที่ยว ที่มีฐานอยู่ใน 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นิยามคำว่า "จุดหมายปลายทาง" ไม่ใช่แค่ชื่อบนแผนที่ แต่เป็นประสบการณ์ที่สร้างขึ้นร่วมกันโดยนักท่องเที่ยวและคนท้องถิ่น สำหรับประเทศที่อุดมสมบูรณ์ไปด้วยความงามทางธรรมชาติอย่างเวียดนาม การบริหารจัดการจุดหมายปลายทางจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง หลักการสำคัญในการบริหารจัดการจุดหมายปลายทางคือความยั่งยืน การสร้างสมดุลระหว่างคุณภาพและปริมาณของนักท่องเที่ยว การพัฒนาการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่สำหรับปัจจุบันแต่ยังรวมถึงอนาคตด้วย…

บริการต้องมีความเป็นมืออาชีพ

นายดิงห์ ง็อก ดึ๊ก หัวหน้าฝ่ายความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ กล่าวว่า เพื่อให้แหล่งท่องเที่ยวประสบความสำเร็จ รัฐบาลท้องถิ่นจำเป็นต้อง "ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว" ประสบการณ์นี้หมายถึง การให้บริการอย่างมืออาชีพ ราคาที่แข่งขันได้ซึ่งคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป สภาพแวดล้อมที่สะอาดและสวยงาม ผู้คนที่เป็นมิตรและมีอารยธรรม สถานที่ท่องเที่ยวที่ปลอดภัย และการพัฒนาอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวต้องมีความเป็นเอกลักษณ์ และต้องมีขั้นตอนต่างๆ เช่น การตรวจคนเข้าเมืองที่ง่ายขึ้น และการขนส่งที่สะดวกสบายไปยังแหล่งท่องเที่ยว

รองศาสตราจารย์ ดร. ฟาม ฮง ลอง หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ กล่าวว่า สถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงหลายแห่งกำลังเผชิญกับการแข่งขันจากสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ ดังนั้น สถานที่ท่องเที่ยวที่ต้องการพัฒนาจึงต้องมีความสามารถในการปรับตัวสูง หน่วยงานท้องถิ่นจำเป็นต้องดำเนินมาตรการเพื่อเสริมสร้างความภาคภูมิใจของคนในท้องถิ่นที่มีต่อสถานที่ท่องเที่ยวของตน และสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนใครเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวเชื่อว่า เมื่อเวียดนามดำเนินมาตรการต่างๆ เช่น การบริหารจัดการสถานที่ท่องเที่ยวที่ดี และให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญ…

นอกจากการนำเสนอแล้ว การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ยังมีการอภิปรายแบบโต๊ะกลมเกี่ยวกับแนวทางในการสร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนที่ดีขึ้นในการบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยวในเวียดนามโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในศูนย์กลางการท่องเที่ยวที่สำคัญของประเทศ นอกจากนี้ การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ยังมีการเปิดตัวสื่อประชาสัมพันธ์สำหรับแหล่งท่องเที่ยวจังหวัดบิ่ญถวนและกวางนิง ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Traveloka อีกด้วย

แหล่งที่มา