ต่อเนื่องถึงการประชุมสมัยที่ 37 เมื่อเช้าวันที่ 26 กันยายน คณะกรรมาธิการถาวรสภานิติบัญญัติแห่งชาติได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับรายงานของรัฐบาลเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชน การจัดการกับเรื่องร้องเรียนทางปกครอง และการกล่าวโทษในปี 2567

ประธานคณะกรรมการกฎหมายสภานิติบัญญัติแห่งชาติ นาย Hoang Thanh Tung ได้นำเสนอรายงานการตรวจสอบเบื้องต้นเกี่ยวกับรายงานของรัฐบาลเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชน การจัดการกับข้อร้องเรียนทางปกครอง และการกล่าวโทษในปี 2567 โดยกล่าวว่า คณะกรรมการกฎหมายถาวรชื่นชมความพยายามของกระทรวง สาขา ท้องถิ่น และหน่วยงานต่างๆ ในการจัดการต้อนรับประชาชนด้วยนวัตกรรมที่ใช้งานได้จริงและมีประสิทธิผล
สำหรับข้อดีของการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความรับผิดชอบโดยตรงในการรับพลเมืองของหัวหน้าหน่วยงานบริหารของรัฐนั้น รัฐบาลประเมินว่า หัวหน้าหน่วยงานทุกระดับทุกภาคส่วนได้ปฏิบัติหน้าที่ในการรับพลเมืองตามกฎหมายระเบียบข้อบังคับได้ดีขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลในรายงานของรัฐบาลแสดงให้เห็นว่าสถานการณ์ของหัวหน้าหน่วยงานที่มอบอำนาจการต้อนรับประชาชนที่กระทรวง สาขา และท้องถิ่น ยังคงมีอยู่ทั่วไป ขณะเดียวกันเนื่องจากขาดข้อมูลจากหลายท้องถิ่น จึงไม่มีพื้นฐานเพียงพอสำหรับการเปรียบเทียบกับปี 2566 เพื่อพิสูจน์การประเมินและการประเมินข้างต้นได้อย่างน่าเชื่อถือและครบถ้วน
ในส่วนของงานต้อนรับประชาชนของศาลประชาชนและอัยการประชาชน จำนวนประชาชนที่เข้ามาเสนอแนะ ชี้แจง และร้องเรียนเรื่องราชการโดยตรงมีไม่มาก และไม่มีกลุ่มประชาชนจำนวนมาก ในการตรวจสอบของรัฐไม่มีการบันทึกกรณีที่ประชาชนเข้ามาร้องเรียน กล่าวหา หรือให้คำแนะนำ สำหรับศาลประชาชน แม้ว่าจำนวนผู้มารับคำร้องจะไม่มาก แต่เทียบกับปี 2566 กลับเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด (จำนวนคนเพิ่มขึ้น 33.8% และจำนวนคดีเพิ่มขึ้น 50.2%)

รายงานดังกล่าวยังระบุด้วยว่า ในส่วนของผลการรับและจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหา จำนวนเรื่องร้องเรียนที่เข้าข่ายการจัดการในปี 2567 ในกระทรวงและสาขาต่างๆ อยู่ที่ 52.1% สำนักตรวจการแผ่นดินอยู่ที่ 34.4% และใน 45/63 ท้องที่อยู่ที่ 85.1% คณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการตุลาการได้ขอให้รัฐบาลชี้แจงเหตุผลที่จำนวนคำร้องที่ไม่มีคุณสมบัติที่ต้องดำเนินการในกระทรวงและสาขาส่วนกลาง โดยเฉพาะในสำนักงานตรวจการของรัฐบาล มีจำนวนมากกว่าในพื้นที่มาก เพื่อให้มีแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมในการจัดการและแก้ไขสถานการณ์
สำหรับศาลประชาชน กรมอัยการประชาชน และกรมตรวจเงินแผ่นดิน เนื่องจากลักษณะเฉพาะของหน่วยงานเหล่านี้ จำนวนคำร้อง คำสะท้อน คำร้องเรียน และคำตำหนิในเรื่องการบริหารที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของตนจึงไม่มีมากนัก จำนวนคำร้องที่เข้าเงื่อนไขให้สำนักงานอัยการสูงสุดพิจารณาคือ 80.4%, ศาลประชาชนคือ 46% และสำนักงานตรวจเงินแผ่นดินคือ 6%
นอกจากนี้ ในปี 2567 อัตราการร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขโดยหน่วยงานบริหารส่วนรัฐทุกระดับในอำนาจหน้าที่ของตนสูงถึง 80.2% ไม่ถึงเป้าหมาย 85% ที่รัฐบาลกำหนดไว้ในรายงานปี 2566 โดยเฉพาะในพื้นที่ อัตราการแก้ปัญหาอยู่ที่ 76.8% เท่านั้น ดังนั้น คณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการตุลาการจึงเชื่อว่าหน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องพยายามมากขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายในการ "แก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นจากระดับรากหญ้าอย่างรวดเร็ว ทั่วถึง และถูกกฎหมาย"
นางเล ทิ งา ประธานคณะกรรมการตุลาการ เห็นด้วยกับรายงานการพิจารณาเบื้องต้นของคณะกรรมการกฎหมายว่าด้วยการจัดเก็บภาษี โดยกล่าวว่า ปัจจุบันมีเพียง 45/63 ท้องถิ่นเท่านั้นที่สามารถรวบรวมข้อมูลได้ และทั้งหมดต่ำกว่าช่วง 12 เดือนของปี 2566 ดังนั้นจึงไม่มีพื้นฐานเพียงพอสำหรับการเปรียบเทียบและประเมินผล เนื่องจากขาดข้อมูลที่ครอบคลุม จึงไม่สามารถมี "ภาพรวม" ที่สมบูรณ์ของผลการจัดการข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษได้
ประธานคณะกรรมการตุลาการเสนอให้รัฐบาลเร่งแก้ไขท้องถิ่นให้ส่งรายงานที่ถูกต้องและครบถ้วน โดยให้แน่ใจว่ามีการรวบรวมข้อมูลจาก 63 ท้องถิ่นเพียงพอ ก่อนการประชุมสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 8 ที่จะถึงนี้ สมัยที่ 15 ในขณะเดียวกัน รายงานจำเป็นต้องระบุให้ชัดเจนว่ากระทรวง สาขา และท้องถิ่นใดบ้างที่ทำหน้าที่รับพลเมืองได้ดี และกระทรวง สาขา และท้องถิ่นใดบ้างที่มีผู้นำที่ไม่ค่อยรับพลเมือง
ตามตัวเลขในรายงาน อัตราการร้องเรียนที่ถูกต้องคือ 18% และการกล่าวโทษที่ถูกต้องคือ 37.4% ประธานกรรมการตุลาการ กล่าวว่า แสดงให้เห็นว่าการบริหารงานและการทำงานของหน่วยงานที่รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนยังไม่ดีเพียงพอ และจำเป็นต้องปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงาน นอกจากนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาการยื่นคำร้องซ้ำซ้อน ประธานคณะกรรมการตุลาการได้เสนอให้แก้ไขปัญหานี้โดยการสร้างระบบซอฟต์แวร์รวมระดับประเทศ เพื่อใช้ในการกรองให้ทราบสถานะที่ชัดเจนของจำนวนคำร้องที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข กำลังได้รับการแก้ไข และได้รับการแก้ไขแล้ว
ในการประชุมครั้งนี้ คณะกรรมาธิการสามัญสภานิติบัญญัติแห่งชาติได้พิจารณาและมีมติปรับปรุงแผนพัฒนากฎหมายและข้อบังคับ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)