เบอร์โทรศัพท์แอบอ้างเป็นธนาคารเพื่อหลอกลวง

(NLDO) – มิจฉาชีพแอบอ้างตัวเป็นพนักงานธนาคาร โดยโทรและส่งข้อความเชิญชวนลูกค้าให้เปิดบัญชีและบัตรเครดิตโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเหล่านี้...

Người Lao Động•23/04/2025

เมื่อวันที่ 23 เมษายน นายเหงียน วัน (อาศัยอยู่ในเขต 1 นครโฮจิมินห์) รายงานต่อหนังสือพิมพ์หงอยเหล่าดองว่า เป็นเวลาหลายวันแล้วที่หมายเลขโทรศัพท์ 02346889948 โทรเข้ามาอย่างต่อเนื่องและอ้างว่าเป็นสวิตช์บอร์ดของ Vietcombank ซึ่งให้บริการเปิดบัญชี แม้ว่าเขาจะปฏิเสธอยู่เรื่อย แต่หมายเลขนี้ก็ยังคงโทรมารบกวนเขาอยู่ตลอด

“นี่คือหมายเลขผู้โทรเข้าอัตโนมัติ เมื่อคุณรับสาย พวกเขาจะแนะนำตัวโดยอัตโนมัติและอ้างว่าเป็นพนักงานรับสายของ Vietcombank โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าต้องการฟังหรือไม่ ดังนั้น จริงหรือไม่ที่พนักงานรับสายของธนาคารมักจะปลอมตัวเป็นคนอื่น เราจะป้องกันเรื่องนี้ได้อย่างไร” - คุณแวนรู้สึกไม่สบายใจ

นอกจากนี้ ผู้คนอีกจำนวนมากยังรายงานว่าได้รับสายจากผู้โทรเข้าอัตโนมัติเป็นประจำ โดยอ้างว่ามาจากคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารอื่นๆ หลายแห่ง ซึ่งเชิญให้เปิดบัตรเครดิต เปิดบัญชีธนาคาร เป็นต้น

Vietcombank ยืนยันว่าการโทรข้างต้นเป็นการหลอกลวงทั้งหมด ตามที่ธนาคารแห่งนี้ระบุ รูปแบบการฉ้อโกงที่พนักงานหรือคอลเซ็นเตอร์ของ Vietcombank โทรไปเชิญลูกค้าให้ออกบัตรเครดิตนั้นปรากฏให้เห็นบ่อยมาก

พวกมิจฉาชีพแอบอ้างว่าเป็นพนักงานธนาคารจะโทรและส่งข้อความ (SMS, Zalo, Messenger...) เพื่อชักจูงลูกค้าให้เปิดบัตรเดบิตแบบไม่ใช่กระดาษหรือสมัครบัตรเครดิตที่ธนาคาร มีการรายงานหมายเลขโทรศัพท์หลอกลวงบางหมายเลข: 02366888766, 02488860469, 02888865154…

Thấy những số điện thoại này, chắc chắn mạo danh ngân hàng để lừa đảo - Ảnh 1. — สายโทรอัตโนมัติจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ปลอมตัวเป็นธนาคารเชิญชวนลูกค้าให้เปิดบัตรเครดิตและบัญชีเพื่อหลอกลวงลูกค้า

"หมายเลขโทรศัพท์ 02346889948 ที่ลูกค้า Nguyen Van แจ้งมานั้นไม่ใช่หมายเลขของสวิตช์บอร์ดของ Vietcombank ในบางกรณี เมื่อรับสาย ลูกค้าจะได้ยินข้อความที่แอบอ้างว่าเป็นสวิตช์บอร์ดอัตโนมัติว่า "ยินดีด้วย คุณมีสิทธิ์ออกบัตรเครดิตที่ธนาคารแล้ว" หากลูกค้ามีความต้องการใด ๆ กรุณากด 1 หรือ กด 0 เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่" - ตัวแทน Vietcombank แจ้ง

หากบุคคลดังกล่าวกดปุ่ม ผู้หลอกลวงจะวางสาย จากนั้นโทรกลับมาโดยอ้างว่าเป็นพนักงานธนาคารและหลอกลูกค้าให้กรอกข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่เป็นความลับของบริการธนาคาร

ในขณะเดียวกัน ผู้หลอกลวงยังขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลบัตรบางอย่างเพื่อเชื่อมโยงบัตรของลูกค้าเข้ากับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้เงินในบัตรถูกยักยอกไป

ข้อมูลที่คนหลอกลวงมักขอ ได้แก่ รูปถ่ายบัตร เลขที่พิมพ์อยู่บนบัตร; ชื่อบนบัตร; หน้าจอแสดงหมายเลขบัตรทั้งหมดในบริการธนาคารดิจิทัล VCB Digibank…); รหัส OTP จะถูกส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้า

ผู้ฉ้อโกงสามารถขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลหมายเลขบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล (CCCD, รูปภาพไบโอเมตริกซ์...) ข้อมูลความปลอดภัยของบริการ (รหัสผ่าน, OTP...) เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันธนาคารและทรัพย์สินของลูกค้า

ในระหว่างกระบวนการฉ้อโกง ผู้หลอกลวงอาจขอให้ลูกค้าโอนเงินเพื่อจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัคร ค่าธรรมเนียมการออกบัตร เป็นต้น

"Vietcombank จะไม่ให้ข้อมูลด้านความปลอดภัย (ข้อมูลบัตร, รหัสผ่านการสมัคร VCBDigibank, รหัส OTP) แก่บุคคลใดๆ ทั้งสิ้น เราไม่ขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลด้านความปลอดภัยของบริการในรูปแบบใดๆ ดังนั้น ลูกค้าไม่ควรเข้าถึงลิงก์แปลก ๆ หรือสแกนรหัส QR ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาที่ส่งมาทางอีเมล, SMS หรือโซเชียลเน็ตเวิร์ก" - ธนาคารแห่งนี้แนะนำ

ธนาคารพาณิชย์อื่นๆ อีกหลายแห่ง เช่น Agribank, BIDV, Sacombank, ACB , VPBank ยังแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฉ้อโกงและการแอบอ้างตัวเป็นธนาคารของอาชญากรเป็นประจำ อย่างไรก็ตามยังมีคนอีกมากที่ถูกโกงและสูญเสียเงินไปโดยไม่เป็นธรรม

ที่มา: https://nld.com.vn/nhung-so-dien-thoai-mao-danh-ngan-hang-de-lua-dao-196250423161039069.htm