ข้อผิดพลาดที่ทำให้ผู้สูงอายุตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงออนไลน์

คนวัยกลางคนและผู้สูงอายุในเวียดนามกลายเป็นเป้าหมายของอาชญากร เพราะเมื่อเทียบกับคนรุ่นใหม่ กลุ่มวัยนี้มีช่องโหว่มากมายที่อาชญากรสามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะความผิดพลาดในการใช้อุปกรณ์ดิจิทัล เช่น สมาร์ทโฟน โซเชียลเน็ตเวิร์ก และแอปพลิเคชันส่งข้อความ

ตามรายงาน WeAreSocial 2024 ปัจจุบันเวียดนามมีประชากร 79% ที่ใช้อินเทอร์เน็ต โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มอายุ 16 ถึง 64 ปี ซึ่ง 97% ของผู้ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ ครอบคลุมผู้ใช้งานออนไลน์จำนวนมาก ที่น่าสังเกตคือข้อมูลที่ Google เปิดเผยเมื่อไม่นานนี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนที่มีอายุมากกว่า 55 ปีถึง 49% ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางออนไลน์

ตามข้อมูลของ Google พฤติกรรมออนไลน์ที่ไม่ปลอดภัยเป็นสาเหตุหลักของการตกเป็นเหยื่อการหลอกลวง โดยผู้ใช้ 90% เคยถูกหลอกลวงทางออนไลน์ และมากกว่า 70% ตกเป็นเหยื่อ กลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไปถือเป็นกลุ่มเสี่ยงเป็นพิเศษ โดยมีร้อยละ 49 เคยถูกหลอกลวง ด้วยเหตุนี้ กรมความปลอดภัยข้อมูลภายใต้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จึงได้ประสานงานร่วมกับ Google เพื่อแจ้งเตือนและเสนอวิธีการช่วยเหลือผู้สูงอายุในการรับรู้และป้องกันตนเองจากการหลอกลวงทางออนไลน์

ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดบางประการที่ทำให้ผู้สูงอายุตกเป็นเป้าหมายของนักหลอกลวงทางไซเบอร์ได้ง่าย และแนวทางแก้ไขที่แนะนำ:

โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูลบนเครือข่ายสังคม

สมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้สูงอายุติดต่อสื่อสารกับเพื่อน ๆ และผสานเข้ากับโลกของลูกหลานได้ แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ไม่คาดคิดมากมายจากโลกออนไลน์เช่นกัน ผู้สูงอายุส่วนใหญ่มักจะแชร์ช่วงเวลาส่วนตัวหรือครอบครัวผ่านระบบออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย เช่น รูปถ่ายที่ชัดเจนของคนในครอบครัวทั้งหมด หรือตารางกิจกรรมประจำวัน นิสัยส่วนตัว ฯลฯ เนื้อหาทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ที่ผู้ทำผิดกฎหมายสามารถนำมาสังเคราะห์และวิเคราะห์เพื่อใช้เป็นอุบายในการดักจับเหยื่อได้อย่างง่ายดาย

นักต้มตุ๋นสามารถโกงได้อย่างไร?

ปลอมตัวเป็นสมาชิกในครอบครัว โทรศัพท์หรือวิดีโอคอลโดยเห็นทั้งใบหน้าและเสียงของบุตรหลานหรือเพื่อน พร้อมข้อมูลที่เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่รู้ ภาพและเนื้อหาที่สมจริงจะทำให้เหยื่อเชื่อทันทีและดำเนินการตามคำขอ เช่น การโอนเงินจำนวนมากอย่างเร่งด่วน วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก อย่าเพิ่งเชื่อคำขอโอนเงินใดๆ ทันที แม้ว่าคุณจะเห็นลูกของคุณกำลังวิดีโอคอลอยู่ก็ตาม ปิดวิดีโอคอล โทรหาคนที่เหมาะสมเพื่อยืนยัน
สถานการณ์ที่พบได้บ่อยในปัจจุบันคือการจัดส่งปลอม “ลูกชายคุณเพิ่งซื้อน้ำผึ้งป่า 5 ลิตร จ่ายเงินเท่านี้” “เขาทำงานที่บริษัท A หมายเลขโทรศัพท์ B เป็นสามีของนางสาว C…” ข้อมูลที่ผู้หลอกลวงให้ไว้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ทำให้เหยื่อเชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สั่งซื้อและชำระเงินค่าสินค้าจริง อย่างไรก็ตามวิธีแก้ไขคือตามที่กล่าวข้างต้น โทรเรียกเด็กมายืนยัน
การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่เพื่อขอเอกสารยืนยันตัวตน แบบฟอร์มนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในปี 2023 โดยผู้หลอกลวงจะแอบอ้างเป็นข้าราชการของหน่วยงานบริหารระดับรัฐมนตรี อัยการ เจ้าหน้าที่ศาล หรือตำรวจ เพื่อขอภาพถ่ายบัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน เอกสารส่วนตัว... จากนั้นข้อมูลส่วนบุคคลสามารถนำไปใช้สร้างสัญญากู้ปลอม สัญญาสินเชื่อปลอม และสินเชื่อเสมือนจริงได้ แนวทางแก้ไขสถานการณ์นี้คืออย่าไว้วางใจโดยเด็ดขาดและอย่าส่งเอกสารหรือเนื้อหาใดๆ
การแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคาร โดยผ่านข้อมูลที่รวบรวมจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้หลอกลวงจะแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคารและโทรหาเหยื่อ แจ้งว่าบัญชีธนาคารมีปัญหาที่ต้องได้รับการจัดการอย่างเร่งด่วน พร้อมทั้งเร่งเร้าให้เหยื่อให้ข้อมูลบัญชีหรือรหัสเข้าสู่ระบบ จากนั้นจึงเข้าควบคุมบัญชีธนาคารและถอนเงินทั้งหมดจากบัญชีเงินบำนาญออกไป วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คืออย่าไว้ใจพวกเขาเลย เนื่องจากธนาคารจะไม่ติดต่อลูกค้าโดยตรงเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของพวกเขา

Những sai lầm làm người lớn tuổi dễ bị lừa đảo trên mạng- Ảnh 1. — ผู้หลอกลวงใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อหลอกเหยื่อให้ให้ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร

ความเสี่ยงที่ใหญ่หลวงมากจากโลกไซเบอร์ยังเป็นอันตรายต่อผู้สูงอายุเมื่อเผชิญกับอินเตอร์เน็ตซึ่งเป็นข่าวปลอมอีกด้วย ด้วยข้อมูลที่มีอยู่อย่างมากมายในปัจจุบัน ข่าวปลอมในทุกรูปแบบคุกคามความสามารถในการรับข้อมูลและความรู้ของผู้สูงอายุ ทำให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อของกับดักและการถูกหลอกลวง ข่าวลือเท็จที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ร้อนแรงหรือการรักษาสุขภาพที่ไม่เป็นวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพมักเป็นเรื่องที่ผู้สูงอายุกังวล

แนวทางแก้ไขข่าวปลอมคืออย่าเชื่อเร็วเกินไป และควรหาแหล่งที่มาที่แท้จริง แหล่งที่เชื่อถือได้ และข้อมูลอ้างอิงอย่างเป็นทางการ

Những sai lầm làm người lớn tuổi dễ bị lừa đảo trên mạng- Ảnh 2.

เยาวชนควรเป็นสายด่วนฉุกเฉิน

เยาวชนต้องกลายมาเป็นชั้นป้องกันที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ปกครองของตนจากความเสี่ยงทางอินเทอร์เน็ตและการหลอกลวงทางเทคโนโลยี โดยกลายมาเป็นสายด่วนที่ผู้ปกครองสามารถโทรได้ทุกครั้งที่รู้สึก "แปลก" สงสัยหรือ "กลัว" กับคนที่เข้ามาหาพวกเขาทางออนไลน์ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถเปลี่ยนเส้นทางความเสี่ยงจากการฉ้อโกงให้คนรุ่นใหม่ที่มีประสบการณ์มากำจัดความเสี่ยงเหล่านี้ได้

นอกจากวิธีการแก้ไขข้างต้นแล้วผู้สูงอายุควรปรับปรุงความรู้ของตนอย่างสม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงใหม่ๆ จากอาชญากร Google เพิ่งเปิดตัวช่องทางที่ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับกลลวงและวิธีป้องกันตนเอง โดยร่วมมือกับกรมความปลอดภัยข้อมูลในช่วงต้นปี 2024 ที่ http://g.co/TrungTamAnToan พร้อมด้วยชุดโปรแกรมเกี่ยวกับ " ความปลอดภัยออนไลน์สำหรับผู้สูงอายุ " นี่เป็นกิจกรรมสนับสนุนชุมชนที่มีประโยชน์อย่างมากของ Google เพื่อช่วยเสริมความรู้ให้กับ "คนรุ่นเยาว์" เพื่อช่วยให้ "คนสูงอายุ" ปลอดภัยยิ่งขึ้นเมื่อใช้เทคโนโลยี

ลิงค์ที่มา