เรียนท่านสามารถบอกแนวคิดเบื้องต้นของการท่องเที่ยวเชิง การแพทย์ ได้ไหมคะ?
นพ.โง ดึ๊ก ไฮ : กล่าวโดยย่อ การท่องเที่ยว เชิงการแพทย์เป็นการผสมผสานระหว่างบริการทางการแพทย์และการท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวเดินทางจากสถานที่หนึ่งไปอีกสถานที่หนึ่ง จากประเทศหนึ่งไปอีกประเทศหนึ่งเพื่อรับการรักษาพยาบาล การผ่าตัด การฟื้นฟูร่างกาย และรวมถึงการท่องเที่ยว พักผ่อนหย่อนใจ...
นพ.โง ดึ๊ก ไฮ แนะนำระบบอุปกรณ์ที่ทันสมัยของโรงพยาบาลเทียนหนานที่รองรับการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์
ศักยภาพของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์มีมากมาย บริษัทวิจัยตลาดและที่ปรึกษา DataHorizzon Research คาดการณ์ว่าตลาดการท่องเที่ยวจะมีมูลค่า 79.4 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลกภายในปี 2032 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ของสิงคโปร์เติบโตจากรายได้ 220 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 เป็น 270 ล้านดอลลาร์ในปี 2024...
ในความคิดของคุณ เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์คืออะไร?
นพ.โง ดึ๊ก ไฮ: การพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์จำเป็นต้องมีการลงทุนอย่างเป็นระบบและสอดประสานกันจากหลายๆ ด้าน ซึ่งปัจจัยชี้ขาดความสำเร็จคือการมีผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์พิเศษ สินค้าจะต้องมีความสามารถในการแข่งขันสูงทั้งในด้านความเชี่ยวชาญและการบริการ ได้รับการยอมรับในระดับสากล ราคาสมเหตุสมผล และเป็นมิตรกับลูกค้าต่างประเทศ
ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์พิเศษอาจรวมถึงแพ็คเกจคัดกรองมะเร็งระยะเริ่มต้น การคัดกรองความเสี่ยงโรคหลอดเลือดสมอง เทคนิคทางการแพทย์ขั้นสูงที่มีมาตรฐานสากล ผลิตภัณฑ์รีสอร์ทและการบำบัดมาตรฐานสากล บริการทันตกรรมคุณภาพสูง; ศัลยกรรมความงามและผิวหนังด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง; ผลิตภัณฑ์ยาแผนโบราณพิเศษ; การดูแลสุขภาพตามปกติและการป้องกันโรค ธรรมชาติบำบัดและสมุนไพรพื้นบ้าน…
พร้อมกันนี้โครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งที่ทันสมัยยังเป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ศูนย์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ควรเชื่อมต่อกับสนามบินนานาชาติ ระบบขนส่งสาธารณะ และมีบริการรถรับส่งเฉพาะสำหรับนักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ในเวลาเดียวกัน คนที่ไปรับการรักษาพยาบาลและญาติก็อยากสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวในสถานที่นั้นๆ ด้วย ดังนั้น สถานที่ที่มีผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะจึงมีความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ชัดเจน
แล้ว ดานัง มีข้อได้เปรียบอะไรในการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์?
ดร.โง ดึ๊ก ไฮ: ข้อได้เปรียบที่สำคัญของเมืองดานังก็คือเป็นประตูทางยุทธศาสตร์สำหรับการจราจรของภาคกลาง ทำให้การค้าขาย แบ่งปันบริการ และเชื่อมโยงเส้นทางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์จากเหนือจรดใต้ จากในประเทศสู่ต่างประเทศเป็นเรื่องง่าย เมืองแห่งนี้ยังยืนยันตำแหน่งของตนในฐานะจุดหมายปลายทางรีสอร์ทชั้นนำแห่งหนึ่งในเวียดนามและภูมิภาคอีกด้วย
สิ่งแวดล้อมการใช้ชีวิตสะอาด มลพิษน้อย ค่าครองชีพเหมาะสม โครงสร้างพื้นฐานในเมืองที่ทันสมัย ความปลอดภัยที่ดี ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และนักลงทุนในและต่างประเทศมาทำงานและอยู่อาศัยได้อย่างง่ายดาย สัดส่วนของชาวต่างชาติที่สูงในเมืองดานังถือเป็นตลาดที่มีศักยภาพสำหรับบริการทางการแพทย์ระดับนานาชาติ
ดานังเป็นเมืองผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ระบบการส่งข้อมูล การปรึกษาทางไกล การจัดเก็บประวัติทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ และการบูรณาการระหว่างการดูแลสุขภาพและเทคโนโลยีกำลังได้รับการส่งเสริมให้เป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนาบริการต่างๆ เช่น การปรึกษาทางการแพทย์ทางไกล การรักษาที่บูรณาการด้วย AI การดูแลหลังการรักษาแบบออนไลน์ เป็นต้น
ทีมแพทย์และผู้เชี่ยวชาญในเมืองดานังล้วนมีคุณวุฒิสูง โดยหลายท่านผ่านการฝึกอบรมมาจากประเทศที่ก้าวหน้าแล้ว ในเมืองมีมหาวิทยาลัยที่เปิดสอนสาขาวิชาการแพทย์อยู่ 4 แห่ง ดานังยังมีความสามารถในการเชื่อมต่อกับศูนย์การแพทย์หลักๆ ในประเทศ (นครโฮจิมินห์ ฮานอย) และในระดับสากล ผ่านการถ่ายทอดเทคโนโลยี การให้คำปรึกษาทางไกล และอื่นๆ
คุณมองว่าการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในเมืองดานังในปัจจุบันเป็นอย่างไรบ้าง?
ดร. โง ดึ๊ก ไฮ: แม้ว่าจะมีข้อดีมากมาย แต่การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในดานังยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น โดยส่วนใหญ่จะรวมการตรวจสุขภาพและการรักษาปกติเข้ากับการท่องเที่ยว สาเหตุแรกคือผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์เฉพาะทางที่สามารถแข่งขันได้สูงเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคยังมีไม่มากนัก สินค้าที่มีคุณภาพระดับมืออาชีพ เช่น การทำหัตถการทางหัวใจและหลอดเลือด, การทำหัตถการระบบประสาท, การทำเด็กหลอดแก้ว… ไม่ได้คุณภาพการบริการตามมาตรฐานสากล
สถานพยาบาลที่มีมาตรฐานสากล เช่น JCI, ACHS มีจำนวนไม่มากนัก… ในปัจจุบันโรงพยาบาลส่วนใหญ่ให้บริการภายในประเทศ ในขณะที่บริการทางการแพทย์ระหว่างประเทศยังมีจำกัด ขาดศูนย์รักษาเฉพาะทาง ศูนย์ฟื้นฟู หรือรูปแบบ “คลินิก-รีสอร์ท” ตามมาตรฐานสากล
ขาดนโยบายระยะยาวในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่สามารถแข่งขันได้ การประสานงานระหว่างการดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว และเทคโนโลยี ยังคงกระจัดกระจายและขาดการเชื่อมโยง ขาดกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารระหว่างประเทศ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ พนักงานต้อนรับ และพยาบาล มีทักษะด้านภาษาต่างประเทศที่จำกัด กระบวนการให้บริการไม่ตรงกับความต้องการของลูกค้าจากตลาดที่มีศักยภาพอย่างเกาหลี ญี่ปุ่น และยุโรปอย่างแท้จริง ขาดนโยบายให้สิทธิพิเศษแก่ผู้ลงทุนและผู้ป่วยต่างชาติ…
ขอบคุณ!
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/nhan-dien-loi-the-va-han-che-cua-du-lich-y-te-da-nang/20250414092715236
การแสดงความคิดเห็น (0)