ผู้ก่อตั้ง Zoom กลายเป็นมหาเศรษฐีที่รวยที่สุดในโลกท่ามกลางความหวาดกลัว

เส้นทางสู่การเป็นผู้ประกอบการ

Eric Yuan เกิดในครอบครัววิศวกรเหมืองแร่ในมณฑลซานตง ประเทศจีน ในขณะที่ยังเรียนอยู่เขาก็ทำงานพาร์ทไทม์เป็นที่เก็บขยะจากการก่อสร้างเพื่อขายเศษทองแดง จากนั้น Eric Yuan เข้าเรียนที่มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี Shandong โดยเลือกสาขาคณิตศาสตร์ประยุกต์และวิทยาการคอมพิวเตอร์

ในปี 1990 Eric Yuan ทำงานให้กับบริษัทท้องถิ่นแห่งหนึ่ง เขาตระหนักว่าการไปต่างประเทศเช่นอเมริกาที่เทคโนโลยีกำลังเติบโตเท่านั้นที่จะช่วยให้เขาแสดงศักยภาพของตัวเองได้อย่างเต็มที่

สุนทรพจน์ของมหาเศรษฐีบิล เกตส์ระหว่างการเยือนประเทศญี่ปุ่นในปี 1994 ได้ฝากความประทับใจที่ไม่รู้ลืมให้กับนักธุรกิจที่มีความทะเยอทะยานคนนี้ หลังจากนั้น Eric Yuan ก็ตั้งใจที่จะไปที่ Silicon Valley

“ฉันตัดสินใจย้ายไปยังสหรัฐอเมริกาในช่วงกลางทศวรรษ 1990 เนื่องจากการพัฒนาอินเทอร์เน็ตซึ่งฉันคิดว่าจะเป็นอนาคต “ยังไม่มีจำหน่ายในจีน” มหาเศรษฐีรายนี้กล่าว

Eric Yuan มาที่ซิลิคอนวัลเลย์ในปี 1997 โดยเข้าร่วมกับ WebEx ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่มีพนักงานประมาณ 12 คน

ในปี พ.ศ. 2550 บริษัทข้ามชาติ Cisco ได้เข้าซื้อกิจการ WebEx Eric Yuan กลายเป็นรองประธานบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อของ Cisco

Eric Yuan มักพบปะกับลูกค้าและพบว่าพวกเขาไม่พอใจกับโซลูชันการเชื่อมต่อปัจจุบันของพวกเขา รวมถึง WebEx Eric Yuan คิดที่จะพัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับโซลูชันนี้

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2554 Eric Yuan ตัดสินใจสร้างแพลตฟอร์มการสื่อสารทางวิดีโอที่เขาใฝ่ฝันมานานหลายปีให้เป็นจริง นักพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่า 40 รายสนับสนุน Eric Yuan เข้าร่วมโครงการสตาร์ทอัพ ในปี 2012 แพลตฟอร์ม Zoom ได้รับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

เดิมที Zoom ได้รับการคิดขึ้นให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าองค์กร อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา ลูกค้ารายบุคคลจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เช่น สนทนากับญาติหรือเพื่อนในช่วงการระบาดใหญ่ ปรึกษาออนไลน์กับผู้เชี่ยวชาญ และแม้แต่จัดปาร์ตี้ทางออนไลน์

เนื่องจากมีประเทศต่างๆ เพิ่มข้อจำกัดการเดินทางเนื่องจาก Covid-19 ทำให้ Zoom ได้รับความนิยมมากขึ้น แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับผู้ใช้แห่งนี้ได้กลายมาเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ในการควบคุมการทำงานระยะไกลของพนักงาน แต่ยังรวมถึงผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกในการสื่อสารออนไลน์อีกด้วย

ในปี 2020 Eric Yuan ปรากฏอยู่ในรายชื่อมหาเศรษฐีของนิตยสาร Forbes อย่างเป็นทางการ โดยมีทรัพย์สินมูลค่าประมาณ 5.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ

โครงการสตาร์ตอัพเกิดขึ้นจากความรัก

มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าการถือกำเนิดของ Zoom เกิดจากความต้องการที่แท้จริงของผู้ก่อตั้ง ขณะที่ศึกษาอยู่ที่มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีซานตง เอริก หยวน ได้พบกับหญิงสาวที่เขารัก

แต่ปัญหาคือคนรักของเอริค หยวนไปเรียนอยู่ในเมืองอื่นซึ่งอยู่ห่างจากมหาวิทยาลัยของเขาหลายร้อยกิโลเมตร ความยากลำบากนี้ทำให้ Eric Yuan เกิดความคิดที่จะสร้างบางอย่างเช่น Zoom ขึ้นมา เพื่อยุติสถานการณ์ที่ต้องใช้เวลา 10 ชั่วโมงบนรถไฟทุกครั้งเพื่อไปพบกับแฟนสาวในช่วงปีแรกของเขา

“ฉันเกลียดการเดินทางแบบนี้และใฝ่ฝันที่จะคิดค้นวิธีอื่นๆ เพื่อที่ฉันจะได้พบปะกับเธอโดยไม่ต้องเดินทาง “ความฝันกลายมาเป็นพื้นฐานในการสร้าง Zoom” Eric Yuan กล่าว

Eric Yuan ไม่เคยคิดว่าแพลตฟอร์มนี้จะได้รับความนิยมมากเท่าทุกวันนี้ “ผมไม่เคยคิดว่าทั้งโลกจะเปลี่ยนมาใช้ Zoom ทันที” เขายอมรับ

Twitter ใช้เวลาหลายปีจึงจะประสบความสำเร็จ จำนวนผู้ใช้ Zoom ที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันยังมีส่วนรับผิดชอบต่อปัญหาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ด้วย จากนั้น Zoom ได้ซื้อกิจการบริการการส่งข้อความที่ปลอดภัยอย่าง Keybase ซึ่งให้การเข้ารหัสข้อมูลของผู้ใช้แบบครบวงจร

เอริค หยวนต้องทำงานหนักมากกว่าปกติและต้องใช้เวลาอ่านวรรณกรรมทางธุรกิจเฉพาะทาง

สำหรับอนาคตของ Zoom นั้น Eric Yuan วางแผนที่จะมองไปที่ความสามารถด้านความจริงเสมือนของแอป

“สักวันหนึ่งฉันหวังว่าเราจะสามารถจับมือกันได้ และจะเป็นเพียงการจับมือกันจริงๆ เท่านั้น หรือคุณสามารถรับกลิ่นหอมของกาแฟของฉันที่ซานโฮเซขณะนั่งอยู่ในสำนักงานของคุณในลอนดอน ไม่มีระยะห่างทางกายภาพ! นี่คือสิ่งที่ฉันหลงใหลจริงๆ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมฉันจึงยังคงทำงานหนักมาก” Eric Yuan กล่าว

ฮาเทา (อ้างอิงจาก Marieclaire)

แหล่งที่มา