เมื่อวันที่ 22 กันยายน iPhone 15 ซีรีส์เริ่มวางจำหน่ายในตลาดสำคัญหลายแห่ง รวมถึงประเทศไทยและสิงคโปร์ ซึ่งเป็นตลาดระดับ 1 สองแห่งที่อยู่ใกล้กับเวียดนามมากที่สุด ก่อนหน้านี้ สิงคโปร์มักจะเป็นที่อยู่คุ้นเคยสำหรับตัวแทนจำหน่าย iPhone ในเวียดนาม และเมื่อปีที่แล้ว ประเทศไทยก็ได้จำหน่ายอุปกรณ์ดังกล่าวในวันเดียวกับที่สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ฮ่องกง... ก่อนถึงวันเปิดตัว มักจะมีผู้คนมาต่อแถวยาวหน้าร้าน Apple Store เพื่อซื้ออุปกรณ์ดังกล่าวในเช้าวันถัดไปอยู่เสมอ
กลุ่มชาวเวียดนามมารวมตัวกันที่ Apple Store ใน Iconsiam (ประเทศไทย) เมื่อเย็นวันที่ 21 กันยายน
อย่างไรก็ตาม Apple ได้เข้มงวดมากขึ้นในการจัดการเวลาการขายเพื่อกระชับสถานการณ์ของผู้ค้าที่ "ถือสินค้าไว้" ในขณะที่ผู้คนที่มีความต้องการจริงๆ ไม่สามารถเป็นเจ้าของอุปกรณ์ได้หรือถูกบังคับให้จ่ายเงินเพิ่มมากขึ้น ในปี 2022 ผู้คนจำนวนมากประสบความยากลำบากในสิงคโปร์ เมื่อพนักงานและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในร้านสลายฝูงชนที่รวมตัวกันอยู่หน้าร้าน Apple Store และอนุญาตให้พวกเขากลับเข้าไปในร้านได้เฉพาะในช่วงเช้าตรู่ของวันถัดไปเท่านั้น
ปีนี้สถานการณ์เริ่มคลี่คลายลงด้วยสาเหตุต่างๆ แม้ว่าในวันที่ 21 กันยายนที่ผ่านมา ลูกค้าชาวเวียดนามจำนวนมากได้เดินทางมายังประเทศไทยและสิงคโปร์เพื่อเตรียมตัวสำหรับวันเปิดตัว iPhone 15 ก็ตาม จากการสำรวจของ Thanh Nien ในประเทศไทยซึ่งมี Apple Store 2 แห่งในกรุงเทพฯ เมืองหลวงของประเทศไทย พบว่าร้านในห้างสรรพสินค้า Iconsiam เงียบกว่าและไม่มีผู้คนยืนรอคิว มีคนเวียดนามหลายกลุ่มมาปรากฏตัวในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน บางคนบอกว่าทางร้านได้ออกหมายเลขคิวให้กับผู้ที่ทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ Apple Thailand สำเร็จตั้งแต่ช่วงบ่ายของวันที่ 21 กันยายน
Apple Store ที่ห้างสรรพสินค้า Iconsiam (ประเทศไทย) ในช่วงค่ำวันที่ 21 กันยายน
ตวน อันห์ (เก๊าจาย ฮานอย) บอกว่าเขามาถึงประเทศไทยในตอนเช้าและมาถึงศูนย์การค้าไอคอนสยามอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม เมื่อเขาไปถึงร้านและตรวจสอบคำสั่งซื้อออนไลน์ที่เวียดนามก่อนหน้านี้ เขากลับพบว่าขั้นตอนการชำระเงินสำหรับ iPhone 15 Pro Max ล้มเหลว “ผู้จัดการร้านบอกว่าฉันต้องโทรไปที่แผนกสนับสนุนออนไลน์เพื่อจัดการเรื่องนี้ แต่ฉันตัดสินใจยกเลิกคำสั่งซื้อและกลับมาซื้อโดยตรงพรุ่งนี้โดยหวังว่าจะโชคดี” ตวน อันห์ เล่า
ผู้จัดการยังยืนยันด้วยว่าเขาไม่สามารถให้การสนับสนุนเพิ่มเติมใดๆ ได้อีก และไม่สามารถให้คำมั่นในการจัดเตรียมสินค้าให้แก่ลูกค้าที่ไม่ได้สั่งซื้อล่วงหน้าได้ นี่เป็นสถานการณ์เดียวกันที่เคยเกิดขึ้นในปี 2022 เมื่อประเทศไทยเปิดขาย iPhone 14 ซีรีส์ล่วงหน้าเป็นครั้งแรก โดย Apple Store อนุญาตให้ลูกค้าสั่งจองล่วงหน้าและรับสินค้าได้เท่านั้น และไม่ได้ขายให้กับลูกค้าแบบ Walk-in จนถึงช่วงบ่ายของวันเดียวกัน
พนักงาน Apple Store สาขา World Center (ประเทศไทย) เตรียมพร้อมรับวันเปิดตัว iPhone 15 ซีรีส์
ที่ร้าน Apple Store ในห้างสรรพสินค้าเวิลด์เซ็นเตอร์ (ประเทศไทย) ยังคงมีกลุ่มคนจำนวนหนึ่งยังคงยืนรออยู่หน้าประตูแม้ว่าจะเป็นเวลาดึกแล้วและฝนตกหนักมาตั้งแต่ช่วงบ่าย โดยส่วนใหญ่นั้นมาจากประเทศเวียดนาม แต่เช่นเดียวกับที่ Iconsiam จำนวนผู้คนที่มาซื้อ iPhone พกพาไม่ได้มีมากนัก แต่ก็มีผู้ใช้ที่ต้องการเป็นเจ้าของเครื่องก่อนใคร หรือกลุ่มนักวิจารณ์เทคโนโลยี (ผู้ที่เชี่ยวชาญในด้านการประเมิน) ที่มาถ่ายวิดีโอและรายงานเกี่ยวกับงานเปิดตัว ตลอดจน "ได้สัมผัส" ผลิตภัณฑ์แต่เนิ่นๆ เพื่อให้บริการชุมชนผู้ติดตามของพวกเขา
ผู้คนกำลังรอฝนตกเพื่อรอการเปิดตัว iPhone ที่ศูนย์การค้าเวิลด์เซ็นเตอร์ (ประเทศไทย) ในคืนวันที่ 21 กันยายน
ที่สิงคโปร์ หน้าร้าน Apple Store บนถนน Orchard ยังมีผู้คนจำนวนมากยืนรอคิวอยู่ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยต้องกั้นแถวและติดป้ายแสดงคิวเป็นภาษาอังกฤษและเวียดนาม แต่คิวมีจำนวนน้อยลงกว่าปีก่อนๆ มาก มินห์ ถัน เด็กชาวเวียดนามคนหนึ่งที่มาเยี่ยมชมที่นี่เล่าว่า ทางร้านได้แจกสร้อยข้อมือให้กับผู้ที่มาถึงก่อนเวลา และให้เฉพาะผู้ที่มีสร้อยข้อมือเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ยืนรอคิวหน้าร้านได้
อย่างไรก็ตามการมีสายรัดข้อมือไม่ได้หมายความว่าผู้ซื้อจะมีอุปกรณ์นั้นๆ อย่างแน่นอน เนื่องจากยังขึ้นอยู่กับจำนวนอุปกรณ์ที่ร้านมีอีกด้วย หากถึงคราวที่พวกเขาจะต้องซื้อแต่สินค้าที่ต้องการไม่มีจำหน่ายแล้ว พวกเขาก็ยังต้องกลับบ้านมือเปล่าต่อไป “บางคนขายสร้อยข้อมือนี้ต่อในราคา 500 - 600 ดอลลาร์สิงคโปร์ (ประมาณ 11 ล้านดอง)” Thanh กล่าวเสริม แต่ไม่มีใครกล้าซื้อเพราะว่าสร้อยข้อมือไม่ได้รับประกันว่ามีพร้อมส่ง
สายรัดข้อมือสำหรับคนต่อคิวซื้อ iPhone 15 ในสิงคโปร์
จากคำบอกเล่าของผู้ที่เคยเข้าคิวยาวในสิงคโปร์มาหลายปี พบว่าในการขายครั้งก่อนๆ แต่ละร้านจะจ้างคนเพิ่มเพื่อมาที่หน้าร้าน Apple Store เพื่อซื้ออุปกรณ์ให้ได้มากที่สุดและนำมาที่เวียดนามในวันแรก ในเวลานั้น ช่วงเวลาการขายในสิงคโปร์นั้นห่างไกลจากเวียดนามมาก ดังนั้น iPhone แบบถือด้วยมือจึงยังคงดึงดูดลูกค้าได้ และงานนี้ก็สร้างกำไรได้มาก
“ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา มันสั้นลง 3 สัปดาห์ (2022) และตอนนี้เหลือเพียง 1 สัปดาห์ (2023) ดังนั้นความเสี่ยงในการขาดทุนจึงสูงมากหากไม่สามารถขายได้ในวันแรก ดังนั้นในปีนี้ผมจึงตัดสินใจที่จะไม่ลงทุนในรูปแบบนี้อีกต่อไป” บุคคลนี้เปิดเผย ปีนี้เขามาที่ประเทศไทยเพื่อซื้อ iPhone 15 Pro Max ล่วงหน้าสำหรับใช้งานส่วนตัวและเพื่อดูว่าบรรยากาศที่นี่เปรียบเทียบกับปีก่อนๆ เป็นอย่างไร
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)