ผู้ที่มี EQ ต่ำจะถูกระบุตัวตนได้ง่าย เนื่องจากมักใช้ 8 วลีนี้ในการสื่อสาร

GĐXH - นักจิตวิทยาชื่อดังชี้ให้เห็นวิธีการพูดบางอย่างที่คนที่มี EQ ต่ำมักใช้ในการสื่อสาร

ตามที่ CNBC ระบุ มีหลักการสำคัญในการแสดงให้เห็นถึง EQ (ความฉลาดทางอารมณ์) ที่สูง ซึ่งก็คือ การไม่พูดสิ่งที่คุณทำไม่ได้ ไม่พูดสิ่งที่คุณไม่คิดจริงๆ หรือไม่ได้คิดถึง

ในขณะเดียวกัน ตามที่นักจิตวิทยาชาวอังกฤษ Tamaryn de Kock กล่าว ข้อความต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าบุคคลหนึ่งมี EQ ต่ำเป็นพิเศษ

1. 'ฉันไม่เปลี่ยนแปลง. นี่คือฉัน'

ความฉลาดทางอารมณ์เกี่ยวข้องกับความสามารถในการเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาในขณะที่คุณเรียนรู้และเติบโต

ผู้ที่มีสติปัญญาทางอารมณ์ต่ำมักจะยึดมั่นกับอะไรมากเกินไป และจะต่อต้านความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงหรือเติบโต

ความเชื่อมั่นที่มั่นคงเป็นสิ่งสำคัญ แต่การเปิดรับความเป็นไปได้ใหม่ๆ ก็มีความสำคัญเช่นกัน

แทนที่จะทำเช่นนั้น คุณอาจพูดว่า “ฉันต้องคิดให้มากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังพูด ฉันอยากเปิดใจรับฟังคำติชมเกี่ยวกับตัวเอง แม้ว่าจะฟังได้ยากก็ตาม”

Người EQ đặc biệt thấp rất dễ nhận diện vì họ thường dùng 8 cụm từ này khi giao tiếp- Ảnh 1. — ผู้ที่มีสติปัญญาทางอารมณ์ต่ำมักจะยึดมั่นกับอะไรมากเกินไป และจะต่อต้านความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงหรือเติบโต ภาพประกอบ

2. 'ฉันรู้แล้ว ไม่จำเป็นต้องพูดอะไรอีก'

นางเดอ ค็อกกล่าวว่า ประโยคเช่น “ฉันไม่สนใจ ไม่ต้องบอก” หรือ “ฉันรู้แล้ว” แสดงถึงการขาดความใส่ใจต่อความรู้สึกของผู้อื่น อีกทั้งยังสะท้อนถึง EQ ต่ำของผู้พูดอีกด้วย ภาษาที่แสดงถึงความเฉยเมยและไม่ใส่ใจต่ออีกฝ่ายอย่างชัดเจน

คนที่มี EQ สูงมักใช้ประโยคเช่น "เล่าให้ฉันฟังเพิ่มเติมเกี่ยวกับ..." หรือ "คุณช่วยให้ฉันเข้าใจได้ดีขึ้นไหม..." เพื่อแสดงให้เห็นชัดเจนถึงความพยายามที่จะเข้าใจความรู้สึกและมุมมองของอีกฝ่ายมากขึ้น

อย่างไรก็ตามความกังวลนี้จะต้องดำเนินไปควบคู่กับการกระทำจริงด้วย “หากคุณใช้คำถามปลายเปิด แต่ไม่ได้ใส่ใจ เช่น ดูโทรศัพท์ไปด้วยขณะพูดคุย ไม่ว่าคำพูดของคุณจะเป็นเชิงบวกแค่ไหน คุณก็ยังถือว่ามีสติปัญญาทางอารมณ์ต่ำ” ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ

3. 'ฉันไม่มีเวลาสำหรับเรื่องนี้/ฉันไม่สนใจ/เข้าประเด็นเลย'

คำพูดเหล่านี้เป็นความคิดเห็นด้านเดียวที่แสดงถึงการขาดความเห็นอกเห็นใจ

คุณแสดงให้บุคคลอื่นเห็นว่าคุณไม่ได้พยายามที่จะเข้าใจสถานการณ์หรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เมื่อคุณไม่แสดงความสนใจในสิ่งที่อีกฝ่ายพูด คุณก็กำลังสื่อข้อความว่าคุณไม่สนใจพวกเขาเลย

4. 'ฉันคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้'

บุคคลที่มีความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) สูงมักจะแสดงความเคารพและไว้วางใจผู้อื่นผ่านการใช้ภาษา

ในทางตรงกันข้าม คนที่มีสติปัญญาทางอารมณ์ต่ำมักใช้คำพูดที่แสดงให้เห็นชัดเจนว่าขาดความไว้วางใจ ไม่มั่นใจ หรือต้องการควบคุมอีกฝ่าย

สิ่งต่างๆ เช่น: "มันเหลือเชื่อมากที่คุณทำได้" “ฉันพบว่าความคิดของคุณน่ากังวล” หรือ “ฉันไม่ค่อยไว้ใจวิธีคิดของคุณ” “นี่เป็นไปไม่ได้” เป็นตัวอย่างทั่วไป

ผู้เชี่ยวชาญเดอ ค็อก กล่าวว่า วลีที่แสดงถึงความไว้วางใจในตัวอีกฝ่าย เช่น "ฉันขอบคุณคุณ" หรือ "ฉันใส่ใจผลลัพธ์สุดท้ายที่คุณจะประสบความสำเร็จ" จะไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความปลอดภัยทางจิตใจเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความฉลาดทางอารมณ์ที่สูงของผู้พูดอีกด้วย

อย่างไรก็ตามคำพูดเหล่านี้จะมีคุณค่าอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อมาจากความจริงใจ ความเคารพ และแสดงให้เห็นด้วยการกระทำ “มิฉะนั้น พวกเขาอาจก่ออันตรายมากกว่าประโยชน์” เดอ ค็อกกล่าว

5. 'ฉันคิดว่ามันเป็นความผิดของคุณ'

ผู้ที่มี EQ สูงจะไม่ตำหนิโลก ภายนอกสำหรับอารมณ์ที่พวกเขากำลังเผชิญ

เพราะพวกเขาเข้าใจว่าอารมณ์ของพวกเขามีความเกี่ยวข้องกับวิธีที่พวกเขารับรู้สถานการณ์ที่เกิดขึ้นภายในตัวพวกเขา

อารมณ์ของเราอยู่ที่เรารับผิดชอบ ไม่ใช่หน้าที่ของคนอื่นที่จะรับผิดชอบ

คุณอาจจะพูดว่า “ตอนนี้ฉันรู้สึกไม่สบาย ฉันรู้สึกว่าสถานการณ์ปัจจุบัน...”

Người EQ đặc biệt thấp rất dễ nhận diện vì họ thường dùng 8 cụm từ này khi giao tiếp- Ảnh 2. — ผู้ที่มี EQ สูงจะไม่ตำหนิโลกภายนอกสำหรับอารมณ์ที่พวกเขากำลังเผชิญ ภาพประกอบ

6. ‘ฉันคิดว่ามันโอเค แต่…’

บุคคลที่มี EQ ต่ำมักตอบสนองต่อผู้อื่นแบบแซนวิช ซึ่งก็คือการตอบรับเชิงลบที่อยู่ระหว่างการตอบรับเชิงบวกสองอย่าง

การให้ข้อเสนอแนะในลักษณะนี้เข้าใจว่าเริ่มต้นด้วยข้อเสนอแนะเชิงบวก (คำชมเชย) จากนั้นให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ (การวิจารณ์) และลงท้ายด้วยข้อเสนอแนะเชิงบวก (คำชมเชย)

หลายๆ คนคิดว่านี่เป็นวิธีการพูดที่ชาญฉลาด แต่ในความเป็นจริง วิธีนี้มักจะให้ผลตรงกันข้าม

เช่น หลังจากได้ยินคำกล่าวที่ว่า “เห็นว่าท่านพยายามแล้วแต่ผลไม่ดี” คนส่วนใหญ่จะมุ่งความสนใจไปที่ส่วนที่สองแต่ว่า “ผลไม่ดี”

คำตอบประเภทนี้มักจะขาดความชัดเจนและความตรงไปตรงมา ทำให้พลาดข้อความสำคัญไป

อีกฝ่ายก็ไม่จำเป็นต้องมีคำชมเพื่อตอบโต้คำวิจารณ์เชิงลบที่จะตามมา

7. 'อารมณ์ของคุณไม่มีเหตุผล'

คุณควรพูดว่า “ฉันได้ยินมาว่าคุณมีความรู้สึกแรงกล้าและมีเหตุผล ฉันไม่เข้าใจจริงๆ ว่าทำไมคุณถึงรู้สึกแบบนั้น/ฉันเห็นด้วยกับมุมมองของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ แต่คุณบอกฉันเพิ่มเติมได้ไหม”

คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะสามารถระบุอารมณ์ของตนเองได้ ละทิ้งอัตตาของตนเองเพื่อวิเคราะห์ด้านเหตุผลและไร้เหตุผล

พวกเขายังเก่งในการยอมรับอารมณ์ของผู้อื่นอีกด้วย

8. ‘ขอโทษนะ โอเคไหม?’

การใช้ประโยคเช่น "ฉันขอโทษ แต่ฉันไม่รู้สึกว่าฉันผิด" หรือ "ฉันจะขอโทษถ้าคุณต้องการให้ฉันทำ" สามารถลดความไว้วางใจและส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ได้อย่างมาก

ผู้เชี่ยวชาญเดอ ค็อก เชื่อว่าการยอมรับความผิดพลาดอย่างจริงใจไม่เพียงแต่สะท้อนถึงการตระหนักรู้เท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความอ่อนน้อมถ่อมตนอีกด้วย

การยอมรับความผิดพลาดแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจถึงผลกระทบของพฤติกรรมของคุณต่อผู้อื่น

การกระทำดังกล่าวจะช่วยสร้างรากฐานให้อีกฝ่ายยอมรับความผิดพลาดได้ง่ายขึ้น และสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่ พร้อมทั้งเพิ่มความไว้วางใจจากคู่ค้าด้วย

ที่มา: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm