จากการสังเกตของเรา พบว่าพ่อค้าแม่ค้าขนาดเล็กที่ขายเสื้อผ้า ของที่ระลึก และอาหารในตลาดแบบดั้งเดิมของเมืองฮอยอัน ต่างติดตั้งคิวอาร์โค้ดไว้ที่แผงขายของของตน เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินให้กับลูกค้า
อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อจำนวนมากยังคงมีนิสัยใช้เงินสดในการชำระเงิน ส่วนใหญ่ของผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟนสแกนคิวอาร์โค้ดคือคนหนุ่มสาวและข้าราชการ ในขณะที่แรงงานส่วนใหญ่ยังคงใช้เงินสดในการชำระเงิน
นางเหงียน ถิ เลียน (จากเขตคัมนาม) กล่าวว่า เธอไปตลาดทุกวันเพื่อซื้ออาหารและของใช้ส่วนตัว เธอสังเกตเห็นว่าร้านค้าหลายแห่งมีคิวอาร์โค้ดที่ลูกค้าสามารถสแกนด้วยโทรศัพท์เพื่อชำระเงินได้ แต่เธอยังคงจ่ายด้วยเงินสดอยู่
“การสแกนเพื่อชำระเงินเวลาซื้อสินค้าสะดวกมาก แต่ฉันคิดว่ามันเหมาะกับซูเปอร์มาร์เก็ตและห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่มากกว่า เพราะฉันเองก็เหมือนกับผู้หญิงอีกหลายคนในชนบท ที่ต้องไปตลาดเพื่อซื้อผักและปลาด้วยเงินจำนวนน้อย การสแกนคิวอาร์โค้ดหมายถึงการต้องรอให้เจ้าของร้านตรวจสอบว่าเงินได้เข้าบัญชีแล้วหรือยัง และหากมีปัญหา เงินอาจถูกโอนมาแล้วแต่ยังไม่ได้รับ ซึ่งไม่สะดวก” คุณเลียนกล่าว
ในทำนองเดียวกัน นายโด วัน จุง (จากเมืองฮอยอัน) กล่าวว่า "เวลาไปห้างสรรพสินค้าหรือซูเปอร์มาร์เก็ต ผมจะใช้สมาร์ทโฟนสแกนคิวอาร์โค้ดทุกครั้งตอนจ่ายเงิน แต่ผมไม่ค่อยได้ใช้เวลาไปตลาดสด เพราะจ่ายเงินสดสะดวกกว่าสำหรับเงินไม่กี่หมื่นดอง"
พ่อค้าแม่ค้าขนาดเล็กจำนวนมากในตลาดดั้งเดิมของฮอยอันกล่าวว่า พวกเขาได้รับการแนะนำจากธนาคารต่างๆ และ บริษัทเวียตเทล เกี่ยวกับการติดตั้งคิวอาร์โค้ด และได้ตอบรับอย่างกระตือรือร้น แต่ผู้ซื้อยังคงนิยมใช้เงินสดมากกว่า นักท่องเที่ยวใช้บัตรเครดิตในการชำระเงิน ดังนั้นการใช้โทรศัพท์สแกนคิวอาร์โค้ดจึงยังไม่แพร่หลาย
นายเหงียน เทียน ดุง พนักงานธนาคารพาณิชย์สาธารณะเวียดนาม กล่าวว่า หลังจากดำเนินโครงการนำร่องร่วมกับคณะกรรมการบริหารตลาดเมืองฮอยอันในการติดตั้งคิวอาร์โค้ด พบว่าผู้ค้ารายย่อยและเจ้าของแผงลอยประมาณ 50-70% ตอบรับในเชิงบวกและไว้วางใจระบบ โดยเฉพาะผู้ค้าผ้า ของที่ระลึก และอาหาร ในขณะที่ผู้ค้าผัก ปลา และเนื้อสัตว์ใช้ระบบนี้น้อยกว่า
การที่จะทำให้ผู้คนหันมาใช้แอปสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อชำระเงินในตลาดแบบดั้งเดิมในวงกว้างนั้นต้องใช้เวลา และการสื่อสารที่เพิ่มมากขึ้นจะเป็นส่วนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)