บริษัทการไฟฟ้า ห่าติ๋ญ เร่งดำเนินการลงนามสัญญาเปลี่ยนแปลงวันอ่านมิเตอร์ สร้างความสะดวกให้ลูกค้าในการติดตาม และช่วยให้ภาควิชาชีพปรับปรุงคุณภาพบริการ
ด้วยเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการผลิตและธุรกิจ Vietnam Electricity Group (EVN) และ Northern Power Corporation (EVNNPC) จึงได้สร้างแผนงานในการรวมตารางการอ่านมิเตอร์ (GCS) สำหรับการใช้ไฟฟ้าเข้าด้วยกันอย่างค่อยเป็นค่อยไป
การเปลี่ยนแปลงตาราง GCS เป็นสิ้นเดือน (เดิมทีจากวันที่ 11 ถึงวันที่ 25 ของทุกเดือน) มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบการใช้ไฟฟ้ารายเดือนได้อย่างสะดวก ชำระค่าไฟฟ้าได้ล่วงหน้า และช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมไฟฟ้าปรับปรุงคุณภาพการบริการ
ตามแผนงานดังกล่าว ภายในปี 2568 EVN จะนำการอ่านค่ามิเตอร์ GCS มาใช้ในวันสุดท้ายของทุกเดือนสำหรับลูกค้าทุกคน
ตามแนวทางของ EVNNPC และคณะกรรมการประชาชนจังหวัดห่าติ๋ญ บริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญได้พัฒนาแผน ส่งหนังสือแจ้ง และดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเพื่อเปลี่ยนแปลงตารางมิเตอร์ GCS ให้สอดคล้องกับกระบวนการและระเบียบข้อบังคับ รับประกันการประชาสัมพันธ์และความโปร่งใสในการติดตามการใช้ไฟฟ้า ปฏิบัติตามแผนงานการปรับปรุงระบบการวัดและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคธุรกิจและบริการลูกค้า ให้มีความสอดคล้องและไม่กระทบต่อผลประโยชน์ของลูกค้าใช้ไฟฟ้า
นายฟาน วัน อันห์ หัวหน้าแผนกธุรกิจ บริษัทไฟฟ้าฮาติญ กล่าวว่า “ตามแผนงาน ภายในปี 2025 EVN จะนำ GCS มาใช้ในวันสุดท้ายของเดือนสำหรับลูกค้าทุกคน แผนงานการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ GCS จะดำเนินการตามแผนงานสำหรับแต่ละกลุ่มลูกค้า แต่ละพื้นที่ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค รวมถึงตามการติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ระยะไกลจริงสำหรับลูกค้า บริษัทได้สั่งให้บริษัทไฟฟ้าในเครือดำเนินการและตกลงกับลูกค้าให้ลงนามในภาคผนวกเพื่อแก้ไขและเพิ่มเติมสัญญาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวันที่ GCS ก่อนการนำไปใช้ (ในรูปแบบการลงนามในสำเนากระดาษโดยตรงหรือการลงนามในสำเนาอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันรหัส OTP ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของลูกค้า)”
การไฟฟ้าฝ่ายผลิต Ky Anh ลงนามข้อตกลงแก้ไขและเพิ่มเติมสัญญาซื้อขายไฟฟ้าให้แก่ลูกค้าในตำบล Ky Khang
ด้วยจำนวนลูกค้าที่มากมาย บริษัท Ky Anh Electricity จึงได้ประสานงานเชิงรุกกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและการระดมพลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางมิเตอร์ GCS ตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม 2566 เป็นต้นไป หน่วยงานจะไปลงนามข้อตกลงแก้ไขและเพิ่มเติมสัญญาซื้อขายไฟฟ้าให้กับลูกค้าแต่ละราย ณ บ้านวัฒนธรรมของแต่ละหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัย
นาย Dang Don Son กรรมการผู้จัดการ บริษัท Ky Anh Electricity ซึ่งดูแลลูกค้าจำนวน 68,000 รายในเขต Ky Anh และเมือง Ky Anh กล่าวว่า พื้นที่ดังกล่าวค่อนข้างกว้าง ดังนั้น หน่วยงานจึงต้องระดมทรัพยากรบุคคลให้ได้มากที่สุดเพื่อดำเนินงาน ขณะนี้การลงนามสัญญาซื้อขายไฟฟ้าเพิ่มเติมแก่ลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว 60% และคาดว่าจะเสร็จสิ้นการลงนามก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566
ขณะนี้ เจ้าหน้าที่และพนักงานของการไฟฟ้านครห่าติ๋ญกำลังเร่งดำเนินการลงนามภาคผนวกแก้ไขและเพิ่มเติมสัญญาการเปลี่ยนแปลงวันอ่านมิเตอร์ GCS สำหรับลูกค้า
เปลี่ยนปฏิทิน GCS เป็นสิ้นเดือน (เดิมจากวันที่ 11 ถึงวันที่ 25 ของทุกเดือน) เพื่อช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบการใช้ไฟฟ้าได้อย่างสะดวก
นาย Dau Xuan Long หัวหน้าแผนกธุรกิจ การไฟฟ้านครห่าติ๋ญ กล่าวว่า "พื้นที่ของเมืองมีความพิเศษ จำนวนลูกค้าที่เป็นข้าราชการและลูกจ้างมีมาก ดังนั้นอุตสาหกรรมไฟฟ้าจึงต้องเพิ่มทรัพยากรบุคคล จัดการประชุมกับลูกค้านอกเวลาราชการ สำหรับลูกค้าสูงอายุที่ไม่สามารถมาเซ็นสัญญาด้วยตนเองได้ บริษัทไฟฟ้าจะส่งเจ้าหน้าที่ไปที่บ้านของลูกค้าเพื่อเผยแพร่นโยบายและดำเนินการเซ็นสัญญาตามระเบียบ"
“ปัจจุบัน บริษัท โรงไฟฟ้าฮาติญ กำลังจำหน่ายไฟฟ้าให้กับลูกค้าจำนวน 471,604 ราย คาดว่าภายในสิ้นเดือนตุลาคม 2566 บริษัทจะลงนามและเปลี่ยนแปลงตารางมิเตอร์ GCS กับลูกค้า 60% และพยายามลงนามสัญญากับลูกค้าให้ครบ 100% ก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566 โดยหลังจากลงนามสัญญาแล้ว ฝ่ายเฉพาะทางจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงตารางมิเตอร์ GCS ตามแผน” นายฟาน วัน อันห์ หัวหน้าแผนกธุรกิจ บริษัท โรงไฟฟ้าฮาติญ กล่าวเสริม
การเปลี่ยนแปลงตาราง GCS เป็นสิ้นเดือน (เดิมทีจากวันที่ 11 ถึงวันที่ 25 ของทุกเดือน) มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบการใช้ไฟฟ้ารายเดือนได้อย่างสะดวก ชำระค่าไฟฟ้าได้ล่วงหน้า และช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมไฟฟ้าปรับปรุงคุณภาพการบริการ สำหรับลูกค้าที่ซื้อไฟฟ้าเพื่อใช้ในครัวเรือน (ใช้อัตราค่าไฟฟ้าแบบขั้นบันได) ใบแจ้งค่าไฟฟ้าจะคำนวณตามอัตราที่ถูกต้องตามที่กำหนดในข้อ 5 ข้อ 1 หนังสือเวียนที่ 09/2023/TT-BCT ลงวันที่ 21 เมษายน พ.ศ. 2566 ของ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ในช่วงเดือนที่มีการเปลี่ยนแปลงปฏิทิน GCS ค่าไฟฟ้าจะคำนวณตามการใช้ไฟฟ้าจริงที่บันทึกไว้บนมิเตอร์ สำหรับลูกค้าที่ซื้อไฟฟ้าเพื่อใช้ในครัวเรือน (ใช้ราคาค่าไฟฟ้าแบบขั้นบันได) ปริมาณไฟฟ้าที่ใช้ไปในวันเพิ่มเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงวันมิเตอร์ GCS ยังคงคำนวณตามขั้นบันไดตามจำนวนวันเพิ่มอยู่ จึงไม่กระทบต่อสิทธิของลูกค้า |
ทู ฟอง
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)