ปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์

ที่เข้าร่วม ณ จุดสะพานลาวไก ได้แก่ สหายเหงียน จุง ไห่ สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัด รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด สมาชิกคณะกรรมการอำนวยการปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และการดำเนินการโครงการ 06 จังหวัด

ผู้แทนเข้าร่วมการประชุม ณ จุดสะพานลาวไก

ตามข้อมูลของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ตั้งแต่ปี 2011 ถึงปัจจุบัน เวียดนามได้ผ่านสองขั้นตอนในการพัฒนาบริการสาธารณะออนไลน์ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการยังไม่สม่ำเสมอกันในแต่ละกระทรวง สาขา และท้องถิ่น ท้องถิ่นบางแห่งมีอัตราความสำเร็จสูงมากถึงเกือบ 70% อย่างไรก็ตาม ท้องถิ่นหลายแห่งยังคงมีอัตราความสำเร็จต่ำมาก

ในระยะที่ 3 กระทรวง สาขา และท้องถิ่นจะต้องบรรลุเป้าหมายในการพัฒนาบริการสาธารณะออนไลน์ที่ครอบคลุม โดยเฉพาะในปี 2568 กระทรวงและสาขาต่างๆ อัตราการเก็บบันทึกออนไลน์จะสูงถึงอย่างน้อย 85% และในระดับท้องถิ่นจะสูงถึงอย่างน้อย 70%

ในจังหวัดลาวไก โดยดำเนินการตาม "โครงการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแห่งชาติถึงปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" จังหวัดได้ทำให้เป็นรูปธรรมด้วยโครงการสำคัญและมติเชิงหัวข้อ ปัจจุบันระบบของจังหวัดได้บูรณาการบริการสาธารณะทั้ง 1,655 บริการเข้ากับพอร์ทัลแห่งชาติแล้ว บรรลุ 100% เป็นหนึ่งใน 17 จังหวัดและจังหวัดที่มีอัตราการยื่นคำร้องออนไลน์สูงสุดร้อยละ 50 ขึ้นไป อัตราการแปลงบันทึกและผลลัพธ์ของการชำระขั้นตอนการบริหารเป็นดิจิทัลสูงถึง 68.7%

นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม - ภาพ: VGP/Nhat Bac

ในช่วงสรุปการประชุม นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ได้ขอให้ทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกท้องถิ่นมีส่วนร่วมอย่างจริงจังและเชิงรุก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้นำจะเสริมสร้างความเป็นผู้นำ ทิศทาง และการปฏิบัติงานเพื่อดำเนินการภารกิจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างสอดประสาน ทางวิทยาศาสตร์ และมีประสิทธิผล โดยเฉพาะบริการสาธารณะ มุ่งเน้นการพัฒนาสถาบัน กลไกนโยบายให้สมบูรณ์แบบ แก้ไขและเพิ่มเติมข้อบกพร่องและข้อจำกัดอย่างทันท่วงที สร้างช่องทางกฎหมายสำหรับการนำไปปฏิบัติ ดำเนินการตัดลดและลดความยุ่งยากขั้นตอนการบริหารจัดการให้เหลือน้อยที่สุด มุ่งเน้นการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่รวดเร็ว ครอบคลุม และยั่งยืน

กวางอันห์ - ตวนลินห์

แหล่งที่มา