ความกังวลว่าผู้ลงโฆษณาไม่อยากปรากฏถัดจากข่าวอีกต่อไป

จากการวิจัยของกลุ่มการตลาด Stagwell ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา พบว่าการโฆษณาควบคู่ไปกับข่าวซึ่งถือเป็นแหล่งรายได้จากหนังสือพิมพ์นั้นมีความลำเอียงอย่างมากเมื่อเทียบกับสภาพแวดล้อมการโฆษณาที่เอื้ออำนวยมากกว่า เช่น กีฬาและความบันเทิง

เว็บไซต์ข่าวโดนซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่แนะนำหัวข้อและคำหลักนับร้อยรายการที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อวางโฆษณาถัดจากบทความ ในกรณีอื่นๆ นักการตลาดต้องการหลีกเลี่ยงข่าวสารเพราะรู้สึกว่าข่าวสารเหล่านั้นจะมีประโยชน์ต่อแบรนด์ของตนน้อยกว่าการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับข่าวบันเทิง

ภาพประกอบ : AFP

อย่างไรก็ตาม การวิจัยของ Stagwell ที่ได้สำรวจผู้ใหญ่จำนวน 22,000 คนในสหราชอาณาจักรและ 50,000 คนในสหรัฐอเมริกา พบว่าผู้อ่านไม่ได้มีปฏิกิริยาเชิงลบต่อแบรนด์ที่มีโฆษณาปรากฏพร้อมกับเนื้อหาข่าว

มาร์ก เพนน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Stagwell และอดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Microsoft กล่าวว่านักโฆษณาต่างหลีกเลี่ยงที่จะติดตามข่าวสารเนื่องจากกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อแบรนด์ แต่ความกังวลดังกล่าวก็เกินจริงไป “มีนักการตลาดจำนวนไม่น้อยที่จงใจไม่ลงโฆษณาในข่าวเพื่อเน้นไปที่กีฬาและความบันเทิง หนังสือพิมพ์ได้รับเงินทุนไม่เพียงพอเพราะข่าวไม่สามารถหารายได้จากมันได้” เขากล่าว

เจมี่ เครดแลนด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ World Media Group ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรองค์กรสื่อต่างๆ รวมถึง New York Times และ Reuters กล่าวว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการป้องกันแบรนด์ต่างๆ หรือเลือกที่จะไม่ลงโฆษณาร่วมกับสื่อข่าว

Credland กล่าวว่าผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดบางคนหลีกเลี่ยงการนำแบรนด์ของตนไปลงบนเว็บไซต์ข่าวอย่างจริงจัง ในขณะที่บางคนพบว่าระบบอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของแบรนด์นั้น "ซับซ้อน ล้าสมัย และได้รับการดูแลรักษาไม่ดี"

ร็อบ แบรดลีย์ รองประธานอาวุโสฝ่ายรายได้ดิจิทัล กลยุทธ์และการปฏิบัติการของ CNN International Commercial กล่าวว่าซอฟต์แวร์ “สำเร็จรูป” ที่ใช้ลงโฆษณาบนสื่ออัตโนมัติโดยทั่วไปมีความพื้นฐานเกินไป ตัวอย่างเช่น บทความเกี่ยวกับการแข่งขันฟุตบอลจะถูกขึ้นบัญชีดำเนื่องจากใช้คำว่า “โจมตี” ซึ่งเป็นคำสำคัญที่ถูกกรองโดยเครื่องมือเหล่านี้

ผู้จัดพิมพ์บางรายต้องเปิดตัวเครื่องมือของตนเองเพื่อให้นักโฆษณาใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการเลือกปฏิบัติต่อบทความบางบทความ ตัวอย่างเช่น CNN เสนอ Sentiment Analysis Moderator ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ในการวิเคราะห์บริบทของประโยคเพื่อพิจารณาว่าเนื้อหาใดเหมาะสมกับแบรนด์โฆษณา

ง็อก อันห์ (ตามรายงานของ FT)

ที่มา: https://www.congluan.vn/moi-lo-cac-nha-quang-cao-khong-con-muon-xuat-hien-ben-canh-tin-tuc-post314173.html