Microsoft ยืนยันข้อบกพร่อง Wi-Fi ในอัปเดต Windows 11

ดังนั้น คอมพิวเตอร์ที่ชำรุดจะส่งผลต่อจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะเป็นหลัก ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หรือมีสัญญาณการเชื่อมต่อที่อ่อนมาก ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้

ตามประกาศอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ Windows Health Dashboard ปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง KB5032288 ซึ่งเป็นการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 และ 22H2 เครือข่ายภายในบ้านจะทำงานได้ตามปกติ นอกจากนี้ ปัญหานี้จะไม่ส่งผลต่อระบบที่ใช้ Windows 10

Microsoft xác nhận bị lỗi Wi-Fi trong bản cập nhật Windows 11 - Ảnh 1. — Microsoft ยืนยันว่าการอัปเดต Windows 11 ล่าสุดเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึง Wi-Fi สาธารณะ

เชื่อกันว่าปัญหาดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่แก้ไขจุดบกพร่องที่น่ารำคาญที่สุดอย่างหนึ่งใน Windows 11 อย่างไรก็ตาม การพยายามแก้ไข File Explorer ที่จู่ๆ ก็ปรากฏขึ้นบนหน้าจออาจทำให้แล็ปท็อปของผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้

Microsoft กล่าวว่ากำลังตรวจสอบสถานการณ์เพื่อดูว่า KB5032288 เป็นสาเหตุหรือไม่ บริษัทวางแผนที่จะแจ้งข้อมูลอัปเดตเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม ในทางกลับกัน Microsoft ขอให้ผู้ใช้ส่งคำติชมโดยใช้แอป Feedback Hub และแนบข้อมูลรูปภาพที่มีข้อผิดพลาด

Microsoft กล่าวว่าได้รับรายงานปัญหาที่อะแดปเตอร์ Wi-Fi บางตัวอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายบางอย่างหลังจากติดตั้งการอัปเดต KB5032288

ลิงค์ที่มา