MG Vietnam และ Vietnam Airlines ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

บริษัท SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) และ Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Central Branch เพิ่งลงนามข้อตกลงความร่วมมือ ซึ่งถือเป็นบทใหม่ของความร่วมมือพัฒนาเพื่อมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบและครบถ้วนให้แก่ลูกค้า MG Vietnam และสมาชิก Lotusmiles ในตลาดเวียดนาม

MG Việt Nam và Vietnam Airlines ký thoả thuận hợp tác nâng tầm trải nghiệm khách hàng

ภาพพิธีการลงนามข้อตกลงความร่วมมือ (ที่มา: เอ็มจี เวียดนาม)

ภายใต้ข้อตกลงนี้ ทั้งสองแบรนด์จะร่วมมือกันดำเนินการตามโปรแกรมจูงใจพิเศษและแคมเปญการสื่อสารร่วมกัน โดยมุ่งหวังที่จะมอบสิทธิประโยชน์และยูทิลิตี้พิเศษให้แก่ลูกค้าของทั้งสองฝ่ายด้วยข้อความ "บินหลายพันไมล์กับ MG7"

ความร่วมมือนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นร่วมกันในการสร้างสรรค์นวัตกรรม การให้บริการและผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภคชาวเวียดนาม ไม่เพียงมุ่งเน้นที่การเพิ่มการรับรู้แบรนด์เท่านั้น แต่ยังมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายระยะยาวในการสร้างตำแหน่งของ MG Vietnam และ Lotusmiles ในตลาดภายในประเทศ ส่งเสริมความไว้วางใจของลูกค้า และเสริมสร้างการมีส่วนร่วมกับทั้งสองแบรนด์อีกด้วย

ด้วยจิตวิญญาณแห่งความร่วมมือนี้ MG Vietnam และ Lotusmiles จึงกำหนดเป้าหมายหลักสามประการ ได้แก่ เพิ่มการรับรู้แบรนด์ พัฒนาบริการด้านความภักดีของลูกค้า และเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า

นายทราน นัม ทัง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ เวียดนาม กล่าวว่า “จุดเด่นประการหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง MG เวียดนาม และ Lotusmiles คือลูกค้าทั้งสองฝ่ายจะได้รับประสบการณ์ใหม่และคุ้มค่า ความร่วมมือครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ MG ในด้านคุณภาพและความไว้วางใจที่ลูกค้ามีต่อเรา MG เวียดนามมอบบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง”

MG Vietnam เป็นที่รู้จักในฐานะแบรนด์ที่มีอัตราการเติบโตเร็วที่สุดในด้านยอดขายและตัวแทนจำหน่ายในประเทศเวียดนาม โดยมีตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตมากกว่า 40 รายทั่วประเทศ และมีผลิตภัณฑ์คุณภาพระดับสากลหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

Lotusmiles คือโปรแกรมสะสมคะแนนของสายการบิน Vietnam Airlines ที่ดำเนินกิจการมายาวนานถึง 25 ปี โดยพร้อมมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ มากมายให้แก่สมาชิกเสมอมา

ภายในงาน นายเหงียน ซี ทานห์ ผู้อำนวยการ Lotusmiles - Vietnam Airlines กล่าวว่า โปรแกรม Golden Lotus ขยายความร่วมมือและสร้างสรรค์คุณภาพบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า "เราเชื่อว่าความร่วมมือนี้จะนำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติให้กับลูกค้าทั้งสองฝ่าย โดยสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจและไม่เหมือนใครในทุกการเดินทาง นี่ยังเป็นโอกาสของ Lotusmiles ในการขยายขอบเขตบริการและมอบคุณค่าเพิ่มเติมที่คู่ควรกับความไว้วางใจและความเป็นเพื่อนของสมาชิก Lotusmiles ในช่วงเวลาที่ผ่านมา"

Vietnam Airlines สายการบินประจำชาติของเวียดนาม เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับครอบครัวจำนวนมาก เนื่องด้วยความมุ่งมั่นในด้านความปลอดภัยและคุณภาพบริการที่โดดเด่น MG เวียดนาม ยึดมั่นในพันธกิจเดียวกันในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โดยยึดมั่นในแนวคิด “รถยนต์สำหรับทุกคน” และมุ่งมั่นสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อมอบประสบการณ์การขับขี่ที่เป็นมิตรสำหรับทั้งครอบครัว ความร่วมมือระหว่าง Vietnam Airlines และ MG ภายใต้ข้อความ “บินนับพันไมล์กับ MG7” ถือเป็นก้าวสำคัญที่เคียงข้างครอบครัวในทุกการเดินทางที่น่าจดจำ

ข้อตกลงความร่วมมือระหว่าง MG Vietnam และ Lotusmiles ถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการเดินทางเพื่อเสริมสร้างสถานะของ MG ในเวียดนาม พร้อมทั้งมอบสิทธิประโยชน์และประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าของทั้งสองฝ่าย

นอกจากนี้ยังเป็นการมุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของตลาดรถยนต์ที่คึกคักอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นในการปรับปรุงและยกระดับคุณภาพการบริการสำหรับลูกค้าที่ใช้รถยนต์ MG รวมถึงบริการสายการบิน Vietnam Airlines ในเวียดนามในอนาคตอยู่เสมอ

ที่มา: https://baoquocte.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines-ky-thoa-thuan-hop-tac-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-293518.html